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Refusé le retour d'une paire de gants neufs-inutilisés, encore dans leur emballage d'origine 3 jours après l'achat. Les lois françaises et européennes imposent l'acceptation des retours, aucune question posée dans les 7 jours suivant l'achat
Super séjour à Tignes. Accueil et Conseils au Top par l'ensemble de l'équipe pour la location de VTT Descente + Petite réparation et régalage du vélo perso de mon fils.et tout ça dans la bonne humeur (C'est plus que rare aujourd'hui pour le signaler). Bonne humeur, sympathie et professionnalisme. A recommander.
Nous avions demandé une séance « initiation - débutants » pour du VTT de descente avec un moniteur pour notre famille. Très mauvaise formation du moniteur qui nous a amenés directement sur les pistes et qui a abouti à une blessure du poignet (entorse). 240 euros pour une seule descente! Aucun geste commercial n’a été effectué malgré notre demande. Skione Val Claret à éviter!
1h d'initiation pris pour mon fils rien à re dire, Manu le prof a bien su y faire avec mon fils Adam, l'équipe a l'intérieur est super agréable, cool, s'adapte bien. Allez y les yeux fermés
Une équipe au top! Nous avons pris des cours de VTT pour notre fils de 9 ans, et il a adoré. Après seulement quelques séances, il a été en capacité de descendre des pistes vertes. Manu est adorable, très pédagogue et très pro. J'ai pour ma part loué un VTT (+équipements) deux demies-journées. Tarifs très corrects et d'excellents conseils à la fois pour une pratique plus sûre, et pour la découverte de sentiers très sympas. Nous recommandons et nous reviendrons!
Super séjour à Tignes et accueil génial par Manu (un vrai bon gars!) et son équipe pour la location de VTT Enduro. Bonne humeur, sympathie et professionnalisme. Très à l'écoute de sa clientèle. A recommander et à l'année prochaine.
Qualité du service au top pour la location de ski adulte et enfant. Au delà de l'emplacement qui facilite l'accès au pied des pistes l efficacité et les conseils du service sont à souligner! Merci à vous.
Excellente adresse aussi bien pour la location que les cours. Personnel très professionnel et aimable, accueillant. Les moniteurs sont très pédagogues, gentils, patients, impliqués, tout comme le personnel en magasin. Super expérience à refaire!
Ma babygirl bonus est très déçue car nous avons organisé des cours des mois d'affilée pour cette semaine par e-mail. Nous avons reçu une réaction du propriétaire selon laquelle tout irait bien. Et que ma petite fille en prime aurait des cours de ski. Aujourd'hui, nous sommes allés là-bas pour lui demander à quelle heure elle devrait être là demain. Et le propriétaire a dit avec un grand sourire: ohh, je n'ai pas de place pour elle demain. Et il ne voulait pas chercher de solution pour elle. Donc 1 point, c'est à mon avis encore trop. Vous ne pouvez pas menacer des enfants (des personnes) de cette façon.
Cher (comme la plupart des magasins du quartier) mais personnel tellement adorable - le meilleur service client que nous ayons trouvé de tous les magasins de Val Claret ou de Tignes le Lac
Si vos enfants font du ski, ce magasin est certainement le plus au courant des casques, des skis, des bâtons et des chaussures de ski junior. Le propriétaire, ce qui est inhabituel en ces temps cruels, ne vous vendra pas la mauvaise chose et il est extrêmement compétent pour ajuster les bottes aux petits pieds. Je recommande vivement.