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Arrivé en retard à mon rendez-vous avec un impératif pour le récupérer rapidement (le client désagréable…), David a été d’une grande aide et très sympathique.
Je remercie David pour son professionnalisme, ses connaissances, qu’il continu dans cette voie! Et bien entendu sa sympathie. Je recommande ce centre skoda. A bientôt pour la révision de notre fabia!
David, responsable SAV est au top, à l’écoute et super réactif! Il s’est démené pour faire la distrib en urgence pour que je puisse repartir en tournée 2 jours après! 5 ans de satisfaction Merci
Bon service Personnel sympa Facile d'obtenir un rendez-vous Un emplacement solide pour une grande marque comme Skoda. Marque automobile la plus sous-estimée
Très bonne expérience client lors de la prise en main de mon Kamiq grâce au professionnalisme et à la disponibilité de Benjamin Mazille qui connaît parfaitement le produit. Et toujours un plaisir d’échanger avec Ottman Rahmani lors de mes visites dans les concessions de Vaise.
J'ai été très bien reçu pour l'entretien de mon véhicule hybride. Lieu propre.les conseillers sont sympa et connaissent bien leur job. Le service à été rapide et bien fait.
Nous avons été très bien conseillé par Benjamin pour le remplacement de notre voiture, qui a pris le temps de nous écouter pour connaître nos besoins et trouvé le véhicule qui convenait à notre utilisation, Merci
SKODA Vaise, j’ai trouvé cette concession absolument parfaite. De l’essai, à la livraison en passant par la commande, la partie administrative et la prise en main: tout s’est merveilleusement déroulé. Le commercial connaissait la gamme sur le bout des doigts. Le délai de livraison a été parfaitement respecté. Vraiment je n’ai que des éloges à leur faire.
Des gens très sympathiques! Nous étions de retour de vacances et avons eu un problème avec notre voiture. Ils étaient très sympathiques, nous ont aidés et nous ont même donné des bouteilles d'eau pour nos deux petits enfants!
Lors d'un voyage touristique, notre Skoda Fabia de 18 ans a eu un problème avec le moteur. Nous sommes à peine arrivés à Lyon et sommes venus ici le lendemain. Ils étaient super sympas et ont réparé la voiture le jour même!
A fuir! Communication inexistante. Rendez vous en atelier pour un rappel une fois arrivé sur place (45mn de trajet) 30 mn après ont m'annonce qu'ils sont en rupture de pièces et qu'ils ne peuvent rien faire.super, et sinon un coup de tel pour décaler le rdv c'était pas possible? Sans parler de mon expérience de commande de voiture neuve pareil en 16 mois d'attente j'ai eu 1 coup de tel de mon commercial.
Nul du début à la fin. Obligé de prendre un avocat pour regler les problemes Le directeur répond aux commentaire pour faire bonne figure mais répond absent quand on veut dialogué de vive voix. Nous avons saisie la DGCCRF mais ces dernieres s'en fiche. Je vous recommande de fuir ByMyCar.