SolidPool Lyon - Tout Pour l'Eau Rue de Gerland

Les techniciens Corentin et Yoann sont très sympathiques et efficaces.

Nous avons confié notre projet de piscine à Solid Pool. Nous sommes très satisfait du résultat. Entreprise très sérieuse. Budget et délai respectés.
Nous souhaitons remercier Anthony (partie commerciale) pour la gestion du projet dans son ensemble et Corentin (partie technique) pour sa disponibilité et ses interventions de qualité.

Des réponses aux questions pas toujours très rapides dommage…commander sur le site permet d’avoir des meilleurs tarifs

Passé une commande d'une pièce pour balnéo, je reçois par mail la confirmation de ma commande, je contacte au bout de 10 jours le magasin où j'aurais dû récupérer la pièce, on me répond qu'il n'ont pas de commande à mon nom, ni pour cette pièce. Je renouvelle mon appel plus d'une semaine après, toujours rien. Ayant besoin de cette pièce assez rapidement, j'envoie un mail d’annuellement de ma commande au siège de l'entreprise qui me répond très rapidement ne pas savoir ce qui s'est passé et mener une enquête. Manque de réactivité du magasin de Sablons (38) après mon premier et second appel téléphonique.

Merci à tous les techniciens de SolidPool Gerland réactifs pour les travaux réalisés. Merci aussi à FABIENNE excellente commerciale pour ses conseils sa bonne humeur, et sa gentillesse.clients fidèles depuis 2010

Une équipe compétente, avec un suivi du début à la fin du projet par un même interlocuteur. Une réalisation très professionnelle.
Nous aurions apprécié d'avoir parfois plus de retour sur les étapes à venir, mais nous avons eu les réponses à toutes nos questions et un suivi très professionnel, jusqu'au explications d'utilisation et d'entretien de la piscine.
Merci