Spa Brignais Parc d'activités des Vallières

Triste. Les animaux sont derrière des barreaux et ne semblent pas avoir beaucoup d'espace vert à leur disposition. Construction en cours de plusieurs nouveaux box.

Nous sommes venu il y a quelques semaines pour adopter un jeune chaton.
Super accueil, rien à redire!

Bien sûr qu il faut y aller, c est vraiment vraiment super se Marché de Noël pour les animaux, nous pouvons trouver des bibelots des vrais petits trésors a des prix très attractifs, vous pouvez vous restaurer dans une jolie salle bien reposante avec du personnel bénévole avec le sourire.
En plus vous faites une bonne très bonne action il faut penser à ces animaux abandonnés, d autre part au pied du sapin trônent des caisses que nous pouvons remplir d achats effectués sur place pour les animaux du refuge qui eux aussi doivent malgré tout Fêter Noel

Personne très désagréable, très nerveuse au téléphone suite à la demande de renseignements. Ne nous écoute pas et est agressive dans ses propos.

Nous avions adopté Migi il y a de ça un an et venons d’adopter T-Max (oui oui) dans cette SPA, où l’accueil y est très agréable et le procédé assez rapide. Il y a beaucoup d’animaux à adopter, donc n’hésitez pas! Il faut leur trouver des familles aimantes et responsables

Message à la SPA de BRIGNAIS.
Si mon chat tricole écaille de tortue race Européen, répondant au nom de KOOKY était accueilli dans votre structure, merci de ne pas la piquer tout de suite. Nous sommes disponible 24h/24h pour venir la chercher dans les plus brefs délai. Son numéro de puce est le 250269590709070. Merci par avance.

Ce n'est pas mon habitude de mettre des avis mais suite à la mésaventure que nous avons vécu, il m'a paru important d'alerter sur l'incompétence, la toxicité et le comportement abusif et mensonger de certaines personnes de la SPA de Brignais.

J'espère naivement que ce signalement évitera ce type de désagrément à d'autres personnes qui envisageraient encore de s'y aventurer.

Voici les faits:
Mon fils a trouvé un chiot plein de puces et affamé. Nous l'avons soigné et amené chez le vétérinaire afin de retrouver les propriétaires mais il n'était ni pucé ni tatoué.
Par acquis de conscience, mon fils s'est rendu à la SPA de Brignais pour les en informer. Nous étions prêts à le garder mais voulions nous assurer qu'il n'avait pas de propriétaire.

Bien mal lui en a pris:
* Le service fourrière lui a pris le chien des mains en l'accusant de vol s'il le gardait en sa possession!
Abus de pouvoir d'après notre vétérinaire que nous avons contacté! Reflet de leur incompétence? Mensonge?
* On lui a demandé sa carte d'identité qu'il avait laissé dans la voiture en lui précisant qu'il y avait des caméras au cas où il aurait voulu s'enfuir! Intimidation! Mépris!
* Il a demandé à récupérer le chiot après la période de mise en fourrière si le propriétaire ne s'était pas manifesté. Ils ont refusé sous prétexte que ce n'était pas possible à ce stade. La suite montre que c'était faux. Incompétence? Mensonge? Mépris!
Nous sommes revenus à la SPA le lendemain afin de voir le chiot et confirmer que nous souhaitions le récupérer à la fin de la quarantaine si le propriétaire ne s'était toujours pas manifesté. Nous nous sommes présentés au service d'adoption. Ils n'ont pas su nous dire où il était. Nous avons du fortement insisté. Ils ont fini par retrouver sa trace et nous ont dit qu'il était déjà adopté alors que ça avait été refusé à mon fils! Nous sommes perplexes! Mensonge? Magouille? Non respect de la période de mise en fourrière
Nous étions atterrés de leur mauvaise foi et de la manière cavalière, sans empathie dont mon fils avait été traité. Nous avons demandé des explications en montrant l'article de loi prouvant qu'ils ne pouvaient pas nous prendre le chien. Vol? Ils ont appelé la gendarmerie et nous ont séquestrés dans l'enceinte de la SPA jusqu'à l'arrivée des gendarmes! Heureusement, eux, étaient compétents et ils nous ont permis de partir en nous précisant que nous étions interdits de SPA.
Malheureusement, nous n'avons pas pu avoir de nouvelles du petit chien. Nous ne le reverrons jamais. Nous ne savons pas quelle famille va l'adopter? Ce qu'il va devenir
Nous sommes choqués, atterrés, triste.

Des bénévoles exemplaires dans de rudes conditions et avec peu de moyens.après une adoption hyper réussie nous y allons régulièrement pour donner de la nourriture et les soutenons financièrement comme nous pouvons. Bravo à eux.et merci pour tous ces animaux lâchement abandonnés parfois plusieurs fois. Il faut les soutenir!

Heureusement qu'ils sont là pour sauver les animaux! Pour une fois que des humains pensent aux autres espèces qui sont en souffrances.on ne peut qu'être reconnaissant de toutes les personnes qui travaillent dans ce centre et aussi dans d'autres centres. Nous avons fait une adoption très réussie d'une minette handicapée abandonnée sur le parking de la SPA (quel courage aux anciens propriétaires.). Merci encore à la SPA de Brignais!

Une étoile, mais clairement cet endroit est douteux. Nous nous sommes rendus à la Spa le 17 août. Sans lire les avis avant.grossière erreur. Coup de foudre pour un chien arrivé depuis 3 jours, direction l'acceuil pour avoir des renseignements et connaître les modalités etc.ce fut la douche froide. La personne qui nous a reçu nous a clairement dégoûté et à tout fait pour nous dissuader. Tout en dénigrant notre capacité à l'accueillir. En conclusion chien non-adoptable ni réservable avant le 26, une histoire de fourrière, apparemment. Nous prenons des nouvelles donc en attendant le 26, et qu'elle surprise au téléphone le 25 d'apprendre qu'il a été reservé. Faut-il être pistonner pour adopter?

Je recommande évidemment.
Ce lieu est tenu par des personnes passionnées, avec de bons conseils, un grand merci à eux!

Box très propres, personnel sympathique aimant son métier mais hélas beaucoup de gros chiens ne trouvant pas de maître
On peut cependant faire des dons pour l'entretien de ces animaux

Ça manque de verdure pour atténuer le bruit de la route et le confort des animaux. Un peu d'ombre, ça ferait du bien aux animaux. Mais bon, je comprends que ça représente un coût.

Très bon accueil du personnel et très agréable. Adopter un animal car ils ont besoin d être accueilli. Je recommande absolument.

Ne devrait pas exister mais la méchanceté humaine et son égoïsme fait que heureusement des lieux comme ceux-ci sont la. Un grand merci à toutes l'équipe.

Personnelle peut agréable
Je pense qu'ils manquent de monde mais du coup on n'obtient pas les renseignements désirés, l'impression d'embêter.

Très propre très bien entretenue, personnels très sympas très souriantes.
Très grand choix de chats et de chiens.

Je déconseille cette SPA
Nous avons adopté un chat qui est enfaite sourd!
Aucune personne ne nous a alerté sur ça, quelle incompétence!
Surtout que nous ne pouvons avoir aucun premier contact avec l’animal au moment du choix.
Et le personnel relève d’une incompétence qui est sidérante!

Pratique des euthanasies plus que douteuses sur des animaux en parfaite santé! Menteurs, incompétents, menaçants et malhonnêtes! J'attends encore votre plainte pour diffamation! Un peu de transparence pour les personnes qui vous font des dons serait la moindre des choses! Votre réputation n'était déjà plus à faire mais visiblement aucune amélioration n'a été constatée depuis toutes ces années! La honte de la protection animale

Merci pour votre accueil merci pour votre compréhension merci de vous être occupé de rockie Alias MAX et merci pour votre gentillesse

Je ne comprends pas les avis négatifs. Je viens d’adopter un chat et tout le monde a été super. Tout est clair et bien expliqué, on est super bien accompagnés du début à la fin. Le personnel est accueillant, souriant et leur amour pour les animaux se ressent!
Leurs conditions de travail ne sont pourtant pas des plus simples. Bravo à vous tous!

UNE HONTE! Ces gens devraient réellement changer de métier. J' ai trouvé un petit Beagle en allant travailler ce matin vers 3h30 du matin, j'ai dû le garder dans ma voiture jusqu'à ma pause de 8h30. La jeune femme que j'ai pû voir n'a jamais voulu le prendre en charge avant l'heure d'ouverture à 10h alors que de grosses chaleurs sont prévues aujourd'hui chez nous, pas une question, pas un regard pour ce chien et de dire " c'est vous qui avait décidé de le récupérer, personne ne vous y a obligé". Sauf que je ne pouvait pas le laisser enfermer jusqu'à midi dans ma voiture, il n'aurait pas tenu.ils ont enfin consenti à le prendre en charge après 3/4h de négociation. S'il vous plaît, mesdames, messieurs, changez de métier,
Pour info je ne vais pas en rester là et faire remonter plus haut. Je suis très en colère et quand on regarde plusieurs avis, je m'appercois que je suis loin d'être seule à avoir eu une mauvaise expérience, alors réveillez vous ou, encore une fois changez de métier.
A bon entendeurs.