Spa Les Nériades Pl. des Thermes

Très long pr Obtenir quelqu'un au téléphone.
Il faut s'y prendre longtemps à l'avance pour obtenir un créneau de massage (surtt 20min ça ne doit pas être suffisamment rentable). De pire en pire

Accueil très agréable, spa très agréable, jamais beaucoup de monde car entrée régulée ce qui permet de vraiment profiter de chaque endroit

Bonjour je suis très déçu car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour prendre un rdv

Mauvais accueil pas professionnel du tout Hamman fermer toute l Annee maître nageur absent
Que des Reservation à prendre pas de réponse au téléphone que par mail la qualité de service a bien changé ….

1h30 d espace sensoriel un samedi, très agréable, une très bonne expérience, à refaire et à recommander. Accueil parfait. Merci.

Nous connaissons et sommes venus plusieurs fois dans ce spa mais les deux dernières fois ont été très décevantes
Aujourd’hui, nous avons 100km pour arriver devant la porte où un mot indiqué heure d’ouverture décalée, après avoir attendu nous avons la grande surprise d’entendre que l’espace sensoriel était fermé ce jour! Bien sûr rien ne le précisait sir leur site internet, en plus les deux personnes à l’ accueil nous ont dit qu il fallait réserver chose que nous n’avions jamais fait pour les précédentes visites Décevant manque de communication
Au vue des derniers commentaires nous ne sommes pas les seuls à dire qu e nous n’y retournerons pas!

J ai fait un soin du visage 30mn parfaitement exécuter. Je suis ravie, je reviendrai l an prochain au moment de ma cure

Accueil déplorable, c'est vraiment honteux d'être reçu de la sorte.
Aucun sourire, personne hautaine.
Hammam qui ne fonctionne pas mais pas pour des raisons de remise en beauté comme précisé mais pour des économies d'électricité. Les banquettes chauffantes ne fonctionnent pas non plus. Bien évidemment ce n'est pas précisé et le prix reste inchangé. Nous ne reviendrons plus ni offrirons des bons cadeaux dans votre établissement. A fuir

Super accueil, c'est petit mais agréable pour passer un moment de détente.
Les estectiennes sont super!

Un super moment détente gâché par une personne à l'accueil désagréable et hautaine. Cela a commencé par téléphone où il a été très difficile de faire une réservation pour 4 (ce que je peux concevoir mais avec du bon sens on aurait pu éviter de passer 40min au téléphone si la personne avait pris la peine de prendre un numéro de téléphone et rappeler avec une proposition d'organisation). Par ailleurs, la formule "escapade nerisienne" nous permettait d'avoir le choix des soins visage et corps que nous souhaitions: et bien sachez que durant ces 40min il ne nous a jamais été demandé ce que nous voulions. On nous a imposé les soins et nous avons eu en face de nous le jour J une personne d'une grande mauvaise foi lorsque nous lui avons signalé à notre arrivée. Je constate après coup que je ne suis pas là première à faire ce retour négatif sur l'accueil.bien dommage qu aucun changement n'ait lieu.
Côté soin, le personnel est au top, attentionné, professionnel!

Réalisation d'un massage future maman par une personne très douce et très attentionnée.
Je recommande.

Personnels et soins tres sympathique j'ai fait une cure de deux semaines j'ai beaucoup aimé on se sent détendu le lieu et très sympa je recommande vivement

Superbe expérience à chaque fois. Hâte de pouvoir à nouveau aller au hammam, equipe très accueillante attention cependant, standard téléphonique compliqué à avoir par moment

La prestation des masseuses, leur douceur et leur gentillesse méritent largement 5 étoiles, malheureusement l’accueil est extrêmement décevant, la moyenne sera donc impactée.

Il est très regrettable d’avoir été si mal reçu dans un tel établissement, il est d’autant plus dommage d’avoir payé une ESCAPADE NERISIENNE à 154 euros pour ne pas avoir le choix ni du soin du visage, ni du massage.

La jeune femme de l’accueil était très hautaine, nous avons pourtant garder notre calme face à ses insinuations et sa mauvaise foi.

Ses explications n’étaient pas claires du tout, nous avons donc dû nous renseigner auprès de la dame qui surveille l’Espace Sensoriel (très gentille soit dit en passant).

Loin de moi l’idée de vouloir généraliser notre mauvaise impression, mais les précédents avis négatifs font également référence à l’accueil désagréable.

Nous n’étions pas dans de bonnes dispositions pour profiter pleinement de cette expérience, et je ne suis pas certaine d’avoir envie de revenir lors de mon prochain week-end à NERIS LES BAINS.

Dommage qu’une seule personne gâche le travail d’une équipe attentionnée et professionnelle.

Nous y sommes allés en couple juste pour 1h30 d'espace sensoriel. Nous y sommes déjà allé plusieurs fois et malheureusement ça ne va pas en s'arrangeant.
Des manques de carré de carrelage à plusieurs endroits, hammam fermé mais pas d'information sur le site internet.
On paye pourtant le même prix pour une prestation en moins.
Ça reste correcte bien sûr mais ça perd en qualité.
Dommage ça a vraiment du potentiel pourtant.

Fabuleux. J'ai fait un massage de 80 minutes sur les énergies, je me suis endormie. Une première. Les bienfaits sont super. Ma masseuse était génial

A bcp perdu en qualité par rapport au début. Prestations nulles. Plus de prêt de serviette! Eau froide. Hamann fermé, sans avertir. Et d autre part personnel à l accueil à peine agréable.

Lieu très agréable, à taille humaine.
L'expérience de la musique aquatique est top.
Les bains massants sont très puissants, ce qui est rare et tes apprécié

Je viens depuis l'ouverture. 2014
un peu déçue cette année par la prestation massage californien.personnel moins qualifié semble t'il
on verra l'année prochaine

Très bon accueil.
Endroit parfaitement propre.
Bassin très agréable, surtout la partie donnant à l'extérieur.
Nous reviendrons certainement!

L’accueil manque un peu d’humanité, tout est énoncer de façon robotique, même quand on nous remet des serviettes, les massages sont très mécaniques et manque totalement de fermeté.
Les locaux sont propres.

4 jours durant je suis venue faire des soins aux Neriades et j’ai pu apprécier tous les soins que j’ai eu. Les soins balnéo sont fabuleux, les soins du corps extra (merci Élise pour ces massages aux pierres chaudes et à la bougie), le soin du visage a été effectué avec minutie et dans une ambiance calme qui nous permet de nous détendre (ne pas hésiter à rajouter le massage du crâne). Les vertus de l’eau de source (sommeil et anti-stress) sont vraiment vraiment efficace, je n’ai jamais aussi bien dormi. Une tisanerie avec une boisson de qualité qui change chaque jour (thé, tisane, roobios), A voir si les verres en plastique lavable ne pourraient pas être remplacés par une autre matière. J’ai également profité de l’espace sensoriel qui est planifié avant, ce qui permet de profiter pleinement des soins et de pouvoir prendre le temps. Merci aux personnels, je recommande et je reviendrai. Bonne continuation