Spa Lyon Plage Quai Joseph Gillet

Pour un hôtel 4 étoiles il a plusieurs détails à améliorer:
-ascenseur jusqu'au spa défectueux
-mauvaise odeur dans les salles de bain des chambres
-portes des chambres avec détails d'entretien
-tapis de chambre sale
-sol de spa refazozo
J'espère que l'entretien des installations s'améliorera.

Personnel impeccable, prestations de qualité, un endroit rare pour bénéficier de soins du corps, hamam, sauna, piscines intérieures, parcours extérieurs, fitness, etc.et une piscine olympique l'été!

Un lieu où j'aime beaucoup me rendre pour déconnecter le temps d'une après-midi, tout y est très soigné et spatieux, un bonheur!

Un super endroit en famille, qu’il pleuve ou qu’il fasse 40 degrés une petite parenthèse toujours agréable. Je ne mets pas 5 étoiles en raison de quelques détails à améliorer: pas suffisamment de parasols autour de la piscine extérieure, on s’entasse tous en dessous, plusieurs transats qui ont mal vieilli, ce sont toujours les derniers encore disponibles, pas hyper agréables de sentir la barre transversale sous ses fesses, très très peu de bancs dans les vestiaires, on se retrouve souvent à devoir se changer en posant ses affaires dans les casiers vides pour ne pas les poser par terre, également un manque de douche et parfois de très longues queues pour pouvoir prendre la sienne. Autrement il y a énormément de points positifs et notamment les filles de l’accueil du spa, du kids club et les profs de sport qui sont un vrai bonheur, la salle de sport est également superbement équipée et les piscines bien sur géniales.

Le parcours extérieur reste pour moi le point positif, le nouvel aménagement intérieur aussi. Concernant le grotto, l'eau est froide et il y a beaucoup trop de bruit pour sy détendre. Un bassin de plus serait un critère pour viser la perfection. Cela reste un bon moment à passer et un plaisir. Merci

Un personnel très accueillant et aux petits soins! Ma sœur est en fauteuil, au vu des installations, elle a pu profiter des piscines, être massée. Merci pour les étoiles dans ses yeux après ce week-end détente! Vous avez été adorables

Bonjour lundi 2 octobre temperature extérieure 30degres piscine extérieure fermée. A l interieur l eau un peu fraîche pour un spa c est dommage. Et quelle surprise 4 maitres nageurs assis en train de discuter et de regarder un ecran de surveillance (a4). L ete indien existe aussi à lyon quel dommage.

Ambiance feutrée à l’intérieur pour un verre. Le clapotis de l’eau de la piscine très agréable pour un dîner en amoureux

Le cadre et les équipements sont top. Il y a tout ce qu’il faut pour passer une agréable journée détente! Mais quelques point négatifs qui ont gâché cette détente:
- Les dames à l’accueil sont très désagréables surtout la brune
- Le restaurant était vraiment sale, les coins pas nettoyés, des mouches de partout, les tables pas débarrassés à l’extérieur ce qui amène plein de pigeons mais ça ne dérange que les clients apparemment…
- Massage pas assez relaxant à mon goût malgré que j’ai demandé que l’intensité soit un peu forte j’avais l’impression qu’on me chatouillait
- Trop de monde, ils devraient plutôt limiter le nombre d’accès par jour pour ne pas gâcher ce moment de détente

Le séjour avait bien commencer cependant au départ au chek out il vérifie les chambres jusqu'à la normale cependant les gouvernante fouilles dans vos poubelles j'ai jamais vu sa de ma vie il on trouve un mégots de cigarettes au fond d un gobelet et on retenue une caution de 100 euros des vrais charognes je n y remettrai jamais les pieds ni moi ni mes proches

De passage pour le week-end avec un ami, beau spa mais trop peuplé. Plusieurs saunas disponibles, il faut cependant être patient pour accéder au hammam. Un bel espace, moins peuplé et calme n'est accessible qu'aux femmes malheureusement pour nous.

Expérience incroyable. J'ai apprécié la qualité du service - très poli, pratique et positif
La chambre était super - propre, spacieuse et tout le nécessaire inclus
Le spa était un autre grand point, nous l'avons beaucoup apprécié, même si c'était un mauvais temps (cependant, assurez-vous de vérifier la politique des maillots de bain avant, car il y a une limitation de ce qu'ils autorisent)

Je pense que c’est le plus beau spa avec piscine français. 8000 m2, piscine olympique extérieure, deux piscines intérieures, soins, coiffeur, restaurant et bar de l’hôtel… Vraiment super.

Chambre correcte, belle piscine et terrasse de restaurant, mais Spa trop bondé. L'espace Sauna/Hammam en particulier est impraticable et sale. Ma femme a pu aller profiter d'une zone réservée aux femmes, je n'ai pas eu le droit de l'accompagner alors qu'il n'y avait personne dedans.

Tout d'abord, l'expérience d'enregistrement a pris 20 minutes car cet hôtel dispose de nombreuses chambres mais n'offre pas d'enregistrement à l'avance ni d'enregistrement par application.

Deuxièmement, malgré le fait d'avoir un maillot de bain conforme à la politique de longueur des piscines publiques françaises, et après avoir fait vérifier et accepter le personnel de la porte d'entrée, un deuxième personnel a alors décidé "il a des poches donc ce n'est pas conforme" ruinant la séance de natation de l'après-midi prévu avec ma fille de 7,5 ans. Façon d'être incohérent entre les membres du personnel et franchement pas axé sur le service. Est-ce que je ressemble à quelqu'un qui porte un maillot de bain à l'extérieur de la ville ?

Très déçu pour un 4**** l'hôtel est vétuste je ne vais pas récrire ce que j'ai déjà indiqué sur TripAdvisor
Nous n'y retournerons pas le prix est bien trop élevé par rapport aux prestations.

Une belle parenthèse de détente, un accueil plus que chaleureux et agréable de toute l'équipe, le personnel est génial, les piscines et installations très propres, manque peu être de chaleur pour l'eau de la "grotte". Mais sinon superbe, rien à prendre on nous fourni les serviettes et peignoirs de bain, les casiers se ferment avec des codes que l'on choisi c'est très pratique.
Un massage au top pour ma part mais en parlant du moment avec mon conjoint on se rend compte qu'il n'a pas eu les mêmes massages que les miens (moins que moi) dommage mais c'est bien le seul bémol.
Le prix en vaut le coup c'est vraiment très agréable.

Bon endroit. Les chambres sont simple sympa mais ont récents du vécu. L' acces spa est extraordinaire 1 grand bassin et 3 spa, hammam sona. Ainsi qu'une salle musculation, cour de fitness et j'en passe. Le restaurant est assez cher mais peut dépanner un repas pour passer un bon moment. L'option 22 euros /personnes petit déjeuner est très complet même si je doute que j'ai déjeuné pour ce tarif, par contre bien lire les annonces de réservation de votre chambre car l'accès spa à été pour moi du supplément à ma réservation 45 de plus par personne pour la journée. Il vous prélevent aussi 170 euros de garantie de réservation et en arrivant 550 euros pour les suppléments. Ce sont des informations que j'ai pas vue et vérifier et qui ma coûté beaucoup plus cher du coup.une nuit x2 en forfait tous compris (chambre spa, déjeuner) 196 euros
Dans mon cas une nuit x2 (chambre, déjeuner) 162euros+90 euros de spa.
Le restaurant est également en supplément.

Spa magnifique. La piscine olympique, les bassins intérieurs ainsi que le parcours d'hydromassages sont vraiment géniaux. Le passage relaxant est exceptionnel. J'ai mangé à la brasserie de Lyon plage, et du service aux pets servis, tout est excellent

Ambiance bas de gamme. Chambres très vieilles, hôtel qui devrait être rénové, parties communes vieilles, idem pour les chambres. Spa trop fréquenté. Bref très moyen.

Le restaurant est à éviter à tout prix.
10min après le repas j’ai du tout évacuer aux toilettes.
Mieux qu’un Régine dukan, LE régime par le vide.
Plus jamais.

Tout est propre et parfait
Accueil très sympathique
Les installations sont nickel
Les gommages et massages extrêmement bien pratiqués
Bref un week-end détente au top
Un grand merci à toute l'équipe

Très bon accueil! Accès aux structures toute la journée! L'équipe est à votre écoute!

Bien pour un moment de relaxation seul ou en compagnie, la brasserie est bien, et bon choix de soins.

Extraordinaire, quelle surprise… on m’avait prévenu, plus grand Spa de France! C’est bien ça … trois bassins … un, tout droit sortie d’un décor de ciné … massage et soins très pro …accueil welcome bref, a recommander,

Spa très bien,
Beaucoup de structures
Par contre agents d entretiens en action pendant ton moment de relaxation.
Ligne d eau extérieure bof bof
Réceptionniste sympathique mais pas à l image d un établissement de ce niveau

Des avis recents qui évoquent une vétusté du spa? ! Je ne comprends pas. De très beaux aménagements au contraire, c'est un régal. Quelle détente!
Côté soins, un grand merci et 5 étoiles à Amandine pour son professionnalisme et sa douceur.

Quelques bémols cependant: l'accueil à la réception est désagréable (vraiment et par deux fois), l'équipe d'entretien manque de discrétion, particulièrement dans les vestiaires et le restaurant est beaucoup trop cher au regard de la qualité médiocre des plats trop salés comme des erreurs récurrentes du service, pourtant loin d'être débordé.