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Nous allons chez Rolland Sport depuis plusieurs années pour du matériel de trail, d escalade ou de ski. Nous avons toujours eu de très bons conseils et des avis très pertinents. C est avec eux que j ai découvert la chaussure de trail la Sportiva Akasha qui est une merveille. Je sais que je la paye peut être un peu plus chère chez eux que sur internet mais leur conseil n a pas de prix! Et je suis très content de faire vivre le commerce de Pralognan. Et bonne surprise, après quelques achats et un compte ouvert chez eux, ils me proposent régulièrement une réduction de 10 à 20%. Merci beaucoup pour ce geste très apprécié! Merci a vous les gérants Xavier et Nathalie. Vous avez désormais un client fidèle!
Une équipe qui s'efforce de comprendre nos attentes et de les traiter pour peu qu'on prenne le temps de la discussion. Convivialité et sérieux dans les conseils (je pars faire de la marche sur glacier), c'est très agréable. Je conseille vivement!
Magasin à fuir au niveau de la location de matériel via ferrata. Prix cher, aucune explication, matériel tout juste correct. Sens commercial à revoir, aucune préconisations d'utilisation de matériel, ni consignes de sécurité. Accueil pas très agréable.
Des années qu'on loue/achète du matériel été comme hiver dans cette enseigne, jamais aucun soucis, et toujours de bons conseils. Des commerçants avec qui il est agréable de parler montagne et qui connaissent parfaitement leur produits. A recommander sans hésitation
Une expérience uniquement faite par téléphone au top. Xavier a pris le temps nécessaire avec moi pour le choix d' une paire de bâtons de trails pour que ce soit le BON CHOIX. Et que je ne sois pas déçu. Un professionnalisme sans pareil
On ne juge pas la qualité d’un commerçant aux 9 expériences sur 10 qui se sont bien passées mais à la fois où il y a sujet à discussion. Expérience déplorable pour ma part: des skis largement rentabilisés sont arrivés abîmés après une mauvaise chute. Résultat on me facture 180€ pour des skis usagés. Avec comme seul argument de faire jouer l’assurance. Joli. Je vous épargne la mauvaise foi et les leçons de morale du propriétaire. On rêve! Mon conseil: à Pralognan, vous avez le choix, vous pouvez éviter la boutique.