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Bonjour, très déçu de mon achat (triumph scrambler 1200) aucuns vendeurs pour faire le tour de cette moto d'occasion, je m'aperçois aujourd'hui en la nettoyant que le pneus arrière est pratiquement rincé, que la moto a chutée et cela ne m'a pas été précisé par la concession (pare main droit griffés ainsi que le cale pied passager) et moi je n'avais pas vu je suis donc le "coupable" de l'histoire mais le pneu quant à lui aurait dû être changé sachant que j'allais faire 350km avec la moto.
Apres mon achat d'une 7 gt tracer2023 neuve, problème d'embrayage. Retour au garage. La moto a été prise en charge sans aucun problème, avec Matthieu qui m'a dépanné immédiatement avec le même modèle en attendant que la réparation soit effectuée. Chapeau.la classe! A chaque demande d"accessoires ou autres, on m'a toujours répondu et essayé de m"aider. Pas sûr que cela se passe partout pareil. Je mets 4 etoiles carj je ne mets jamais 5, disons que la note 4.5 aurait été méritée.
Très satisfait de leur travail! Je rencontrais un souci sur mon tracer 9gt. Laurent a su être à l'écoute pour résoudre mon problème. Maintenant mon tracer est métamorphosée! Merci à vous!
Reprise conforme de mon véhicule, récupération de la nouvelle un peut trop expéditive mais bon c'est assez courant aujourd'hui, j'ai parfois l'impression d'allez simplement acheter une baguette.
Concessionnaire de moto au TOP. On est bien accueilli par le personnel, agréables et souriants, les garagistes sont top, ils font très bien leur travail. On y trouve des prix raisonnable sur les accessoires et sur les motos. Je recommande
13 juillet 2023 => de nouveau irréprochables dans tous les domaines pour l'entretien des 12000Km et les conseils concernant accessoires motard. 9 Févier 2023 => RDV pour entretien annuel = Toujours rien à reprocher: Accueil et qualité du travail toujours irréprochables, des conseils pertinents. Une équipe au service de ses clients et qui n'incite pas à une consommation inutile (quel respect, c'est rare de nos jours). Je recommande vivement
Mars 2022: Nouveaux locaux tous neufs, désormais au 7 bis de la grange Rollin 69400 Limas. Beaucoup plus spacieux. Espace d'exposition et la boutique en ont profité. Ce qui ne change pas: l'accueil, les conseils et la qualité du travail qui restent irréprochables.
Bonjour, Je mets le temps d'écrire cet avis car je ne veux rien oublier de l'expérience vécu.je m'explique: -achat d'une R1 en aout 2021: tellement content de pouvoir m'acheter cette machine 2 semaines après début d'un bruit: donc je ramène la moto au garage: roulement alternateur changer car symptôme souvent connu sur cette moto je repars avec et la le lendemain je la ramène car le même bruit est toujours la => roulement alternateur de nouveau HS (monté par un jeune qui ne savais pas que taper pour le rentrer n'était pas la bonne solution) je repars donc avec la moto et la environ 1 mois plus tard le bruit reviens: cette fois si le roulement va bien mais cette fois ci cela viens du tendeur chaine de distribution: changement / mais je reviens encore la semaine d'après car le bruit toujours présent donc a ce moment la ils changent les patins de distribution usés.et fin novembre je reviens encore car la moto fait toujours du bruit: réponse changement du moteur car surement les palier de bielles.heureusement je récupère la moto avant de changer de travail et de région mais pensant que j'allais être tranquille et bien non le démarreur qui lâche on ramène la moto et la changement de démarreur (ou réfection du démarreur je ne sais pas) je récupère la moto et la deux semaines après le démarreur qui lâche a nouveau: bon et bien cette fois ci on change le démarreur par un neuf ouf. Depuis lors je n'ai plus de soucis avec la moto! Une chose est sûre c'est que pour ce qui est de la garantie elle est assuré car heureusement pour moi tout a été pris en garantie et sur ce point ils sont hyper sérieux et réactif.par contre j'attends toujours et ce depuis Avril 2022 les factures de ce qui a été fait sur la moto car au final a part énumérer tous les problèmes que j'ai eus sur la moto je n'ai pas le moindre papiers justifiants des travaux même pris sous garantie. Alors on me dis que les travaux sont notifier dans leurs base de données mais je souhaiterais bien avoir des papiers justifiant de tous ce qui à été fait. Alors c'est sûre je me méfierais toujours car même si je me suis dis que j'achetais une moto chez un pro et bien on ne peux jamais être sûre de ce qui à été fait auparavant. Et si le responsable veux me répondre et m'appeler aucuns soucis je resterais toujours joignable surtout pour récupérer ces informations sur les travaux. (aidant pour les révisions à faires)
Les deux étoiles sont seulement pour la prise en charge (en effet heureusement)
Bien reçu et vendeur à l écoute avec de bons conseils vraiment très professionnel. Un merci particulier à Julien pour la reprise de ma moto et l offre sur la MT09 Très bonne concession