Station Service Eni Av. Berthelot

Station service et point relais agréable. Avec une grande plage horaire pour récupérer et envoyer les colis 7/7.
Et content du renouveau l'équipe qui est plus accueillante.

Parfait depuis que la station a été reprise par mesdames.
Tout les problèmes qu'il y a pu avoir a cette station était quand le monsieur travaillait dans la station. Depuis son départ, j'y vais sans problème, toujours bien reçu, service et accueil impeccable

Madame la caissiere petite blonde la moindre des choses c est de dire bonjour et aurevoir dans ton travail! Pathétique

Je suis extrêmement déçue du service médiocre fourni par ce point relais. J'ai récemment eu une expérience frustrante où j'ai perdu plusieurs heures de mon temps précieux à essayer de retrouver mon colis, alors qu'il était clairement chez eux.

Tout a commencé lorsque j'ai reçu une notification indiquant que mon colis avait été livré au point relais. Plein d'anticipation, je me suis rendue immédiatement sur place pour récupérer mon colis. À ma grande surprise, le personnel du point relais a affirmé ne pas avoir connaissance de mon colis et m'a conseillé d'appeler le service client.

J'ai alors passé un temps considérable à contacter le service client, expliquant à plusieurs reprises mon problème et fournissant toutes les informations nécessaires. Après une série d'attentes interminables au téléphone, on m'a assuré qu'une enquête serait menée pour localiser mon colis et que j'aurais des nouvelles dans les plus brefs délais.

Malheureusement, même après plusieurs appels téléphoniques et une visite supplémentaire au point relais, le personnel continuait de prétendre ne pas avoir mon colis. J'étais extrêmement frustrée et désespérée, pensant que j'allais perdre mes affaires.

Finalement, un jeune salarié, visiblement plus compétent et soucieux de son travail, a accepté de vérifier lui-même et, à ma grande surprise, il a trouvé mon colis qui était bel et bien stocké dans leur entrepôt. Cela signifie clairement que les autres employés n'ont pas fait leur travail correctement et ont causé beaucoup de tracas inutiles.

Je ne peux pas exprimer à quel point cette situation a été agaçante et chronophage. La négligence du personnel m'a fait perdre un temps précieux, sans parler de l'énergie émotionnelle gaspillée à essayer de résoudre ce problème. Il est inacceptable de traiter les clients de cette manière.

Je déconseille fortement ce point relais à quiconque recherche un service fiable et efficace. Si vous avez des alternatives, je vous recommande vivement de les considérer. Il est essentiel d'accorder votre confiance à des entreprises qui respectent leurs clients et qui prennent leurs responsabilités au sérieux.

Je passe régulièrement à la station pr déposer mes colis et les retirer.
Le service est rapide et efficace.
Il n'y a pas d'attente.
J'apprécie beaucoup et si vous avez besoin de quelque chose pr vous depaner (alimention ou autre), ils proposent pleins de choses.

Merci à toute l'équipe

Personnel, gérant agréable j'emmène beaucoup de colis et retirer aussi parfois très professionnels j'en suis satisfait.

Je vais depuis des mois dans ce point relais et je n’ai jamais rencontré de problème.
Je ne comprends les avis précédents!
Le personnel est très sympathique et très agréable serviable …
Donc, je recommande vivement ce lieu+

Personnes charmantes et très professionnelles à toute heure! Que ce soit pour la station service ou pour les colis.

Du jamais vu.ne pas y aller l'après-midi. Le mec mérite des baffes. Le matin les filles sont au top

Personnel vraiment désagréable, je viens récupérer un colis il dit que ce n’est pas le moment et ensuite par dans l’arrière boutique en radotant.
Mais où va le monde si ont a même pas le droit de récupérer un colis à 19h20?
Il faut agir et changer de personnel, c’est urgent!
Je déconseille fortement autant se faire livrer chez sois.

Ils ne prennent pas Vinted en mondial Relay, je le met ici parce que ça rend fou le gérant, logique

Pas fais pour le commerce pas la première fois mal reçu par le monsieur tous les autres sont très sympathique

Accueil agréable et efficace pour la réception et l’envoie de colis!
Cette station propose aussi point retrait Cdiscount!
Pratique et serviable!

J'ai choisi cette station service comme point relais et je voulais souligner l'amabilité et le professionnalisme du gérant qui m'a très bien accueilli je choisirai a nouveau ce point relais pour tous mes colis

Je suis allé mon colis hier et j'ai mis de l'essence, l'accueil était excellent et le service à la pompe parfait.
A conseillé cette station a tout le monde pour leur service et leur accueil.

Bonjour,
Pour la première fois que j’utilise se point relais je suis déçu de ce magasin …
Le patron traite ses clients comme des chiens, est énerver quand ont lui dit que l'on vient chercher un colis …
Quand je suis arrivé pour prendre mon bien, beaucoup de colis était sur le sol a la vue des clients et le patron en passant a donné un coup de pieds dans certains…
En plus il ma donné le colis d’une autres personnes…
Bref je n’y remettrais plus les pieds car l’accueil est médiocre et la remise des colis n'est pas fiable et sécurisée

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait.
Le patron est irrespectueux, malpoli et il n'a pas du tout la fibre commerciale. Monsieur est visiblement excédé de gérer tous ses colis mais Monsieur personne ne vous oblige de faire point-relais. J'ose espérer que lorsque vous percevez l'argent, vous souriez un peu quand même. Sachez Monsieur, que si vous êtes patron, c'est grâce au client. Comme dit l'adage que vous ne devez pas connaître "le client est roi", sachez en tout cas que je ne remettrais plus un pied dans votre boutique tant que vous en serez propriétaire.
A bon entendeur.

Très bon service je suis venu déposer un colis tout c’est bien passer le gérant est très accueillant et la station très bien entretenue:)

Je suis passe récupère un colis a 17h30 le patron très agréable ma conseille sur des produit en boutique très professionnel et a l'écoute et en même temps j'ai fait mon plein de carburant c est très agréable d avoir une station aussi propre dans la région