Super U et Drive Rue du Onze Novembre

Très désagréable, pas commerçant particulièrement le Super U de Sury le comtal. Je suis fidèle à cette enseigne depuis des années. Je ne comprends que l’on puisse embaucher des personnes aussi peu compétentes pour une telle enseigne. A fuir

Plus d'un an que je fais mes courses toutes les semaines dans ce drive et j'en suis ravie. Toute l'équipe est adorable: très accueillants et attentionnés envers le client. C'est un drive a taille humaine: vous voyez les mêmes personnes chaque semaine et ils connaissent très bien vos habitudes pour les substitutions par exemple. Je recommande vivement. Un immense merci à toute l'équipe du drive de Sury pour leurs services de qualité

Magasin bien rangé, gros point négatif qui est dommage pour le magasin, une caissière vraiment désagréable, pas du tout souriante et pas poli, et pas qu'une fois, a chaque fois que je passe à sa caisse, c'est toujours pareil et pas qu'à moi car plusieurs personnes de Sury le Comtal m'en parle, c'est vraiment dommage, en ELS et accueil, rien à dire, ils sont au service du client

C'est quand que le gazole, le prix diminue!
Qui possède la carte le gazole à 1,20€, c'est cela prendre soin de ses clients Super U

Très pratique pour faire ces courses rapidement, prix compétitif pour un magasin de cette taille.

Bon de 10% à valoir sur les produits alimentaires à la date du 23 juin présenté avec ma carte U, la caissière et l'accueil n'ont pas voulu appliquer la ristourne. Publicité mensongère

Un grand nombre de petits pots bio pour bébé proposés à la vente présentent des dates de limites de consommation largement dépassés (plusieurs semaines!)
Nous en avions acheté la semaine précédente en faisant l'erreur de ne pas vérifier et en y retournant nous faisons remarquer à l'accueil qu'un grand nombre de pots périmés sont toujours en rayon.
Première réaction "si vous voulez être remboursé vous devez les rapporter"
Sachant que la simple négligence, le vendeur des produits périmés risque une amende de 1 500 € par produit périmé proposé à la vente, son attitude n'est probablement pas la plus adapté à la situation. Notre objectif n'était pas d'être crédité de 2 ou 3 € mais d'alerter le magasin, notre petit fils ayant été malade après avoir consommé un seul pot.
Le responsable du magasin est venu a l'accueil prendre connaissance de la situation, a retiré des pleins cartons de pots avariés avec un mot d'excuse "en coin"
L'absence de réponse aux nombreux commentaires de mécontentements et les regrets à demi mot ne témoignent visiblement pas de l'implication de la direction à satisfaire les règles sanitaires et plus généralement la satisfaction des clients.

Magasin très agréable propre dommage que il n'y ai que 2 caisses ouvertes alors que du monde attend aux caisses

Fermeture annoncée a 19h30, arrivé à 19h15 je trouve porte close.impossible de rentrer. Je comprends qu'il faut vider le magasin des derniers clients mais annoncez plutôt l'heure a laquelle on peut encore rentrer dans le magasin.

C’est un dégradation totale de ce magasin. Déçu malgré des années où je fais mes courses la bas rayons vides, produits frais hors de prix et de mauvaise qualité. On fait nos courses a 10 degrés une honte et un personnel tellement triste. La direction est déplorable ainsi que 2-3 responsables désagréables au possible. Je vais trouver un autre magasin pour faire mes courses mais quel dommage de voir cela

Il y a plus de produit qu' au netto d à côté mais alors c est bien le seul plus car c est extrêmement cher, et il y a systématiquement des erreurs des prix entre ce qui est affiché et là note finale, en la défaveur du client bien sûr.dommage

Ouah 3. Euros 80 pour un chou vert frisé du jamais vu!
Heureusement que c est la période

J adore faire mon drive. Toujours tout niquel.
Le personnel de l accueil est très agréable toujours a l 'écoute.
Rien a reprocher.

Venu pour location de véhicule. Personel désagréable. Nous avons demander la caution gratuite à 1200€, nous avons payer la caution 16€ quand même. Nous devons faire le plein du véhicules à la fin ce qui ajoute encore des frais à la location + la caution. Tout cela n'est pas signalé en ligne et à l'accueil avant le règlement.

Félicitations pour l'équipe du drive pour Élodie et ses collègues! Pros et attentionnés. Très bon service et à l'écoute. Je n'oublie pas l'accueil. Les hôtesses toujours souriantes pourtant c'est pas facile tous les jours. Bravo à super u sury!

Magasin clair et agréables pour circuler.
En pleine rénovation c'est sympa.
Prix exercé correcte.
Je recommande

Il faudrait m'expliquer le principe du drive où l'on vient récupérer sa commande et que la moitié de la commande n'étant pas présente nous oblige à rentrer dans le magasin finir nos courses.
À quoi sert de cocher la case alternative si c'est pas pour remplacer le produit par un produit similaire.
Exemple viande hachée indispo car en promo pas remplacer par de la viande hachée celle-ci n'étant pas en rupture.
Complètement aberrant de devoir faire un drive pour au final faire ses courses normalement le drive sert certainement pas à nous faire gagner du temps bien au contraire.
Lorsque je demande le remplacement de ce produit car j'en ai besoin on me dit de me débrouiller et de rentrer dans le magasin car le vendeur n'a pas le temps.
Je vais opter pour le drive à Leclerc dorénavant.

Très bon accueil.
Utilisation du Drive, application internet très bien faite, on clic sur les produits et ensuite on choisit sa plage horaire, il ne reste plus qu'à récupérer! C'est super.
Il y a également une station essence et une laverie automatique avec sèche linge.
Grand parking accessible en fauteuil roulant.