Tafani Auto SAS Rte de Lyon

Merci à Taffani pour leurs conseils. Mon ecran tactile était HS et les garage me demandaient 1000 € pour en changer. Grace à leur conseils, et alors même qu'ils n'avaient pas la pièce en stock j'ai pu changer seulement l'écran (130 € d'occasion). Un grand merci et je reviendrai chez vous sans hésiter la prochaine fois

Asseyez de les contacter difficile, être rappelé ça aussi impossible, envoyé un message par internet également aucune réponse. Pas sérieux.

Impossible de joindre cette casse. Vous tomber sur un disque qui vous suggère un choix. Vous choisissez l'option qui correspond à votre souhait. Le téléphone sonne. Cela peut durer plusieurs minutes sans résultat. Si le résultat est de vous virez. Vous recommencez la procédure et vous finissez par abondonner. Allez bon courage.

Incompétents, on lui téléphone la veille pour une pièce automobile, il nous confirme de l'avoir. On fait 30 km aller et 30km retour sans oublier le prix de l'essence! ! Pour nous dire qu'il ne la pas!
Je ne conseille pas cet établissement. Je lui met une étoile il en mérite zéro

Pas les pingouins qui glisse les plus loin, même pas capable de savoir ce qu’il faut comme pièces pour une clio 3…
Je lui donne tout ce qu’il faut, plaque d’immatriculation, la piece à remplacer.
Même pas capable de me donner la même pièce
Parle au client avec un ton très condescendant comme si c’était de notre faute alors qu’il s’est trompé malgré qu’il avait tout en main pour faire correctement son travail donc je ne me gêne pas moi non plus sur ce poste.

Juste un renseignement pas grand chose.merci à la petite dame de l'accueil de m'avoir racroché au nez du coup je me suis tourné vers A7 AUTO PIÈCES très compétent prix satisfaisant je leur ai pris deux pneus neufs montage équilibrage avec un pare-choc un custode et des essuie-glaces qu'ils m'ont offert encore MERCI à VOUS tafani je ne mettrai plus un pied chez vous c'est promis.

Personnel au comptoir disponible, patient et souriant, qui a attendu avant de fermer pour me dépanner d'une batterie, puis aidé pour la monter, super service, bravo!

J’allais expliquer mon expérience de 4 longues attentes téléphonique non fructueuse et j’aurais mieux fait de consulter les avis en amont de cela car le problème est récurent et connu du personnel depuis au moins 3 ans à en lire les autre avis donc si l’on est dans l’incapacité humaine de pouvoir renseigner de possible client (e) s on ne met tout simplement pas de numéro à disposition de ces dernièr (e) s sur internet.

C'est des voleurs
J'ai acheté un pièce 200e qui ne fonctionne pas.
Il ne veux pas me répondre mon argent

Impossible d avoir cet établissement au téléphone des minutes d attente et on vous raccroche au nez! Exaspérant! Je vais donc p adresser ailleurs!

Aucun sens commercial et aucune écoute du client en cas d'erreur sur la pièce fournie. Personnel mal élevé.
A éviter!

Ils ont un concept particulier Ils ne répondent pas au tel j'ai essayé de 10h à 11h15 un conseil fuyez

Produit parfaitement conforme à ce qui a ete proposé au téléphone. (Safrane)
Expedition dans les temps et emballage parfaitement réalisé.
Je ne peux que recommander chaudement ce fournisseur fiable.
Éric

A la recherche de jantes, j'ai été accueilli avec le sourire, conseillé et ai trouvé ce que je cherchais au meilleur prix. Serge est un top-vendeur!

La politesse fait flipper chez eux j’ai attendu 10 min au téléphone pour qu’on me raccroche au nez donc j’appelle l’accueil qui n’a même pas pris le temps d’écouter ce que je demandais qu’elle a raccroché j’ai dis « je voudrais savoir si vous avez » elle m’a répondu « non on a pas »

Attendre 10min au téléphone le magasin, pour qu'il décroche et raccroche au nez derrière.
A chaque fois c'est pareil,
Sa fais gagner des clients pour la concurrence et je suis loin d'être le seul.
Étant client depuis plus de 10 ans c'est fini

Même étant débordé après 10 appels et après avoir décroché plusieurs fois au lieu de raccrocher au nez ayez au moins la courtoisie d’expliquer au clients qu’ils doivent rappeler ….
Pas professionnel ….

J'ai pu trouver plusieurs pièces que je cherchais, le mécanicien Adrien était dynamique et m'a fourni des explications techniques intéressantes.

Impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone. Du coup je vais voir ailleurs. Dommage

Vendeur sebastien au top, efficace, souriant, pro, tres sympathique fin rien a dire! Et merci aussi a la caissiere pour son sourire et ça presence! Je recommande!

2 h datentz au tel pour un vous dever attendre c est du grand n'importe quoi personnelle très mal élevé et très impoli

Clairement leur nuermor ne sert à rien plus d'1h que j'essaye de les joindre et on me raccroche au nez!