TARAVELLO HABITAT Mours-Saint-Eusèbe Za Les Revols

Très bonne écoute des besoins, de l'échange et on se sens en confiance. Un show room bien agencé qui permet de se rendre compte.

Merci à Maxime pour ses conseils et son professionnalisme. Beau showroom à Romans sur Isère.

Je recommande sans hésiter. Équipe professionnelle et très agréable. Ils sont intervenu pour changer 18 menuiseries suite à l’abandon de chantier par un artisan qui a laissé la maison sans portes ni fenêtres. Taravello a su faire vite et bien. Merci!

Belle exposition de produits. Entreprise qui aura 100 ans en 2025. Du sérieux! Sans doute des clients hyper satisfaits.

Par ces mots, je voudrais remercier Maxime Blain pour sa patience et son écoute afin que mon projet puisse enfin se réaliser.
Maintenant je peux confirmer tout le bien que j'avais entendu de l'Entreprise Taravello.
Félicitations

Très professionnel.
Le commercial, Maxime est très sympa et les travaux sont toujours bien faits

PRESTATION NON HONORÉE:

Prestation demandée pour une porte palière.

Devis établi le 10/07/23 après prise des côtes le 5/07/23. Délai annoncé 6 à 8 semaines jours ouvrés pour pose en début septembre. Devis signé le jour-même pour lancer la fabrication au plus vite. Versement d'un acompte de 1000€.

Contact de ma part au 3/09/23 pour prise de RDV pour la pose. Appel de l'entreprise Taravello pour annoncer qu'il y aurait du retard et dire qu'elle prendrait contact avec le fournisseur.

Relance de ma part le 6/10/23 car aucune nouvelle de l'entreprise dans l'intervalle. Annonce le 6/10/23 que l'entreprise Taravello rencontre des "soucis techniques". Demande de l'entreprise d'un nouveau RDV pour répondre les côtes (!). RDV pris le 10/10/23.

Suite à une ultime relance de ma part le 13/10/23 j'apprends le 20/10/23 que la prestations demandée ne pourra pas être honorée.

L'engagement du devis n'a donc pas été honoré, ni sur la faisabilité technique du projet, ni sur les délais. Un contrat signé vaut pourtant engagement des 2 parties. L'impossibilité technique de réaliser la porte aurait dû être établie au plus tard quelques jours après la prise des côtes. Ce n'a pas été le cas ce qui relève d'un manque de sérieux, au bas mot.

Restitution de l'acompte avec les excuses de la maison "pour la gêne occasionnée". 2 mois de retard (septembre, octobre) sur l'emménagement prévu car porte trop peu sécurisée. Installation d'un nouveau verrou à mes frais en attendant.

Retour à la case départ (même état qu'au 5/07/23) alors que nous sommes le 31/10/23. Aucune compensation proposée (comme une mise en lien avec un autre artisan et prise en charge d'une partie des frais, par exemple).

Par ailleurs, à chaque appel de ma part (car les relances étaient à chaque fois de mon fait.), il fallait s'attendre à entendre: "j'allais justement vous appeler. ".

Très déçu par le manque de sérieux de la maison Taravello (pourtant réputée) dans ce dossier. Nous y avions fait appel pour assurer une prestation de qualité.

Je ne pourrai malheureusement pas recommander cette entreprise dans ces conditions et entends le faire savoir.

Je me rapproche d'associations de consommateurs et d'assistances juridiques pour voir quels recours sont possibles.

Service et conseils parfaits une équipe de pose au top Je recommande cette enseigne et ferai dans l’avenir encore appel à leurs service

Taravello a été très réactif, les produits posés sont de très bonne qualité, très bon conseil du commercial Theo Mirabello. On y retournera pour d’autres projets.

Rentoilage de store banne effectué le 05/09/2023.
Bon travail effectué avec application et propreté.
Bravo à l'équipe.

Bonjour je viens de faire poser une pergola par l'entreprise TARAVELLO habitat
J'ai été très satisfait de la prestation de cette société
Si vous avez un projet je vous la conseille

Très satisfaite du travail suite à l installation des fenêtres et des volets roulants solaires. Bonne équipe de a a z du métreur Jonathan aux poseurs Baptiste et Sébastien et le commercial Théo Mirabello on recommande vivement

Très satisfait du poseur Lilian suite à l'installation des moustiquaires très bon travail, très consciencieux. Très bon contact avec le commercial Théo Mirabello.

Merci encore à l équipe Taravello
Que ce soit Baptiste en amont professionnel et compétent qui nous a conseillé dans notre choix et aux installateurs
Je recommande cette société

Nous avons fait appel à la société Taravello pour installer des stores à l’intérieur de notre Veranda. Le commercial a très bien ciblé notre besoin et nous avons validé sa proposition. La pose de ces 6 stores a été réalisée avec soin et professionnalisme.
Nous avons de nouveaux projets et c’est avec confiance que nous les ferons travailler….

INSTALATEURS AU TOP. BONNE EQUIPE. BONNE AMBIANCE
TRES TRES PROFESSIONNELS. DU TRES BON BOULOT. TRES RAPIDES ET EFFICACES.
TRES BONS MATERIAUX. RIEN A DIRE
VOUS POUVEZ Y ALLER LES YEUX FERMES. BRAVO
J AVAIS OUBLE LE VENDEUR YVES ROUSTAND SUPER VENDEUR TRES TRES COMPETENT. TRES A L ECOUTE RAPIDE EFFICACE TRES DEVOUE TOUTE L EQUIPE 12/10