Tchip Coiffure Villeurbanne Cr Émile-Zola

Je suis plus que ravie! Je suis venu pour un ombré, une des coiffeuses m'a tout à fait compris, j'en ressors avec exactement ce que j'aime! Merci beaucoup

Cheveux afro à fuir!
J’ai été à deux reprises dans ce salon.
La 1ere fois la coiffeuse Alya très sympa, à l’écoute et attentionnée m’a fait un soin, lavage brushing et lissage. Même si elle m’a brûlé le front sans faire exprès, elle a été super sympa.
Donc j’ai décidé de revenir en espérant que ce soit elle qui me reprenne en charge.
J’appelle donc et on me dit qu’elle n’est pas là mais que les autres savent se charger des cheveux crépus.
Je dis ok bon je viens quand même.
Donc je suis reçue par camélia, elle me fait le shampoing mais pas d’après shampoing, déjà je trouve pas cela normal. Puis elle me dit qu’ils ne font pas d’après shampoing mais un soin à 9€ soit disant pr hydrater le cheveux…je le prends! Elle ne le mets même pas bien uniformément sur les cheveux mais je ne dis rien.
Viens le moment du brushing, elles se mettent à deux sur ma tête soit disant pr aller plus vite (alors que la 1ere fois Alya était seule et elle l’a très bien fait tte seule). Elles ne mettent pas de protecteur de chaleur sur mes cheveux donc je suis obligée d’en demander et on me répond qu’il y’en a pas. Cmt vous pouvez. Ne pas avoir de protecteur de chaleur dans un salon de coiffure pro? ! Évidemment j’insiste puis elles vont cherche je ne sais quoi pr le mettre dans mes cheveux….
La camélia qui brosse mes cheveux comme une brute et chaque deux secondes se regarde dans le miroir pr voir sa nouvelle coupe. Et au final le lissage est. Mal fait! J’ai les cheveux gonflés à la racine et je lui fais comprendre que Cst gonflé et que je ne suis pas satisfaite mais elle s’en fout et elle me fait comprendre que Cst normal alors que je viens de fr un lissage ‘ puis elle m’attend pour payer lol! Donc je prends le lisseur et je suis obligé de. Lisser moi même ma racine…et elle s’en fiche.
Le pire cst qu’elle ose me conseiller de faire un lissage qui viendra changer la structure de mon cheveux même si je le lave…mais qd je lui demande quel produit il y’a dans le soin elle ne sait pas répondre. Cmt peux t-on oser proposer à une cliente cela? ! À quel moment je lui ai dit que mon cheveux crépus me posait problème? ! Le pire c’est que j’ai bien demandé si elles savaient coiffer le cheveux crépus et elles ont répondu oui.
Bref la 1ere expérience malgré le front brûlé a été bien avec Alya mais la 2nde avec camélia non.
Je déconseille ce salon aux cheveux crépus!
Au final c’était plus un brushing qu’un lissage et ça revient à ce que je fais chez moi alors que je voulais qqchose de plus pro.

Déçu de mon brushing, la quantité prime sur la qualité malheureusement!
La différence entre la première photo et les deux autres est flagrante!
2 mois d’intervalle entre les deux brushing…

Très contente du résultat. Les coiffeuses sont bien à l'écoute. Les prix sont vraiment correctes.

Ravie du résultat. Un peu moins de la prise en charge au début. J'ai l'habitude d'avoir une coiffeuse à domicile et là je me suis rendue dans ce salon où j'étais déjà allée auparavant. On m'a mis la couleur sur la tête et juste dis "je vous fait que la couleur" j'ai attendu sans savoir combien de temps jattendrais ni avec qui je passerai (je suis peut-être censée le savoir mais il n'en était pas le cas). Le shampoing était sympa même si vraiment ça fait trop mal au cou il n'y a pas de protège même si c'est pour pas longtemps c'est pas top. La dernière personne avec qui je suis passée était adorable on a parlé un peu et elle m'a fait tenir des boucles toute la soirée sur des cheveux raides alors bravo à elle. Je suis ressortie très satisfaite du résultat avec un peu de tâche sur mes vêtements (à faire attention). Mais je ne peux pas mettre 5 étoiles pour la prise en charge qui était trop flou et où la communication entre coiffeuse et cliente ne s'était pas bien faite. Je met 5 par contre à la personne qui m'a pris en charge en dernier.

Sarah est très sympathique et a l’écoute pour la pose de ma couleur. Si vous prenez rendez vous il n’y a pas d ´attente. Je recommande ce salon

Les coiffeurs que des CAS SOCIAUX, racailles absolument pas professionnels!
Aucune confiance à confier ses cheveux à ce genre!
Et absolument Pas sérieux au niveau des tarifs! Fuyez

Merci pour ce magnifique balayage blond cuivré! Ça faisait 2 ans que je recherchais un bon coiffeur, et bien voilà ma nouvelle institution. Merci pour vos conseils et votre gentillesse.

Je me suis présentée en juillet au salon tout c'était très bien déroulé j'avais une très belle couleur (racine) qui se fondait parfaitement avec le reste de la longueur et aucune tâche de coloration sur la peau.le brushing était nickel.

Je me suis présentée à nouveau en septembre et là grosse déception, j'ai demandé à passer avec Aïcha du début à la fin via les préférences Planity et je suis passée avec une autre dame. La couleur trop foncée! La fiche de renseignements initiale avec la première couleur n'a pas été faite, je me retrouve avec une couleur qui ne me plaît pas aux racines et des tâches sur le front ainsi que les oreilles qui partent difficilement! Déçue de cette deuxième expérience.pour au final payer 52€ aucun geste commercial. Je vous invite à vous mettre à la place de vos clientes! Bref vraiment déçue.

NB: je souhaiterai passer avec la manager la prochaine fois (si il y en a une) sinon j'irai au tchip de Lyon 8.

Super ambiance, une équipe très souriante et dynamique, coiffeuse très professionnel, merci beaucoup pour cette expérience je recommande vivement!

Mon lissage a etait réalisé par chaelle qui a etait rapide et efficace très bonne équipe tout était parfait je recommande

Venu ce jour, pour effectuer une coloration
Les filles son top de l'accueil à la réalisation des prestations, une très bonne ambiance dans le salon
Je reviendrai avec plaisir

Toujours très aimable avec nous.
Que ce soit Adra ou que se soit Saëlle, elles ont su prendre le temps de rassurer dès le debut mon fils qui avait 2 ans à l'époque (presque 3 maintenant).

Nous y allons régulièrement pour lui et ça se passe toujours très bien. Sa coupe de cheveux est très bien réalisé.

Merci

Super salon! Les coiffeuses sont super agréables et expérimentées! J’ai passé un super moment

Les voleuses du siècle ma fille de 13 ans y est allée avec sa cousine de 20 ans pour décolorer sa frange en blond platine qui je précise était déjà décolorer mais blond jaune. Elle avait une coupe au carré et voulait les couper légèrement plus court et avoir un effet coiffé décoiffé résultat une catastrophe.des mèches de cheveux coupées de plusieurs tailles différentes mais on croirait un enfant aveugle qui lui a couper, une frange qui est à peine plus blonde que se qu'elle avait déjà au final une coiffure qui ressemble à une coupe mulet et tout ça pour un prix exorbitant puisqu'elle à payer 86 euros. Elles ont profiter du fait que se soit deux gamines et pour cela jamais au grand jamais je ne ferais confiance à des coiffeuses avec de tel agissements heureusement ses cheveux pousse vite. Vraiment même pour arranger ça je ne lui aurais plus confier ses cheveux. Je ne met jamais de commentaires négatif mais là c'est tellement mauvais et bas comme comportement que j'étais obliger de prévenir.

Tout dépend de la coiffeuse! Cliente depuis longtemps, j'ai eu 2 expériences malheureuses rattrapées par la manager mais le mal était fait. Lorsqu'elle n'est pas au salon, l'ambiance n'est pas professionnelle.

Cela fait plusieurs années que je viens dans ce salon et j'en suis très satisfaite que ce soit les prestations ou la bonne ambiance qui règne. Moment très agréable

Bonjour 3 fois que je vais chez se coiffeur dont hier catastrophe la personne qui m'a coiffer n est pas la même que d habitude j ai pris rdv 15 jours avant en précisant que j était de mariage samedi la coiffeuse ma demandé si je voulais une coupe décoiffé j ai di non j veut une belle coupe stylé coup ciseau n importe comment épi derrière j en envoyé ma belle mère jeudi elle m'a dit on dirais qu on les embête j ai ressenti pareille et un agacement quand on demande de reprendre une jeune fille avant moi était tellement déçu qu'elle est partie sans payer sur le prix il est indiqué nulle par que 47 euro c est que les racine au niveau de la couleur respecter l aspect des gens toute ma famille a dit que c était nul j ai honte de ma coupe la couleur sa va un peu pres ne mettez pas des débutants ou stagiaires quant on demande une belle coupe pour un mariage.irrespectueux

J’appelle pour avoir un rdv on me dit que c’est complet jusqu’à 13h30 je dit du coup de laisser tomber bizarrement on me trouve une place 1h30 plus tôt, j’arrive au salon on me prend en charge arriver au lavage des cheveux, la coiffeuse avait de long ongle ce qui était désagréable car mes cheveux se coincer et elle les passait dans les noeud!
Ensuite arriver au brossage elle tape limite la brosse et appuie sur mon devant de tête qui es déjà très sensible! J’ai du dire 5fois que cela me fessait mal!
Arriver au lissage brush, elle tape la brosse contre mon crâne pour faire le brunsh TRES désagréable et sa fait mal! A la fin de la prestation ce n’était pas lisses l’avait les cheveux gonflés alors que j’avais demander de bien insister sur les racines… bref c’était la première et dernière fois car très mauvaise expérience

Super coiffeuse très patiente car mon fils de 2 ans et demi n'était pas très coopératif, première fois chez le coiffeur. Merci de votre patience madame et très bien coupé les cheveux de mon fils merci

Couleur qui démange beaucoup et clientes sans gêne qui font subir aux autres leurs visionnages Fb sans mettre d'oreillettes.

Super accueil aujourd'hui. J'étais habituée au Tchip côté Victor Hugo, celui-ci est différent avec jolie déco et coiffeuses très ponctuelles et pro. Merci Lise pour la coupe!