Toyota DRS Villefranche Av. Théodore Braun

Au cours de ma visite fin octobre, j'ai été particulièrement bien accueilli sur votre site de Villefranche Saône par Marwan. Il a fait preuve de flexibilité et d'une bonne faculté d'adaptation par rapport à mes besoins. L'équipe est d'une manière générale à l'écoute et compétente.
Nous sommes également très satisfait du véhicule, une Toyota Yaris Hybride.

Nous avons été très bien pris en charge par le vendeur Marwan. Très bonnes félicitations professionnelles. Merci

Je tiens a remercier toute l'équipe du concessionnaire TOYOTA DRS Villefranche.
Equipe a l'écoute, au petit soins pour ces clients que ce soit de la vente a la réception du véhicule. Rien a dire MERCI a TOUS. Continuez comme ca!

Merci à Marwan, ça a été super de traiter avec vous pour ma nouvelle voiture. Trop contente de ma nouvelle Yaris Hybrid

Marwan ouafi vendeur très efficace, très entreprenant et à l’écoute des demandes.

Bon accueil

Après la livraison de notre véhicule neuf par Marwan, tout s'est déroulé correctement.
Plus tard, nous avons détecté des légęres rayures sur le plastique intérieur, le responsable et le commercial ont immédiatement pris les choses en main. Le SAV a été mis en place et le pb a été résolu rapidement. Merci pour le professionnalisme.

Très bon accueil du commercial par rapport à toutes les concessions environnantes ou personne ne nous a recu

Nous avons apprécié la sympathie et le professionnalisme de Marwan et les bons conseils de Jérémy pour la prise en main de notre Yaris boite automatique, une nouveauté pour nous, grand merci à vous deux

Je viens de récupérer ma première voiture hybride. Un grand merci à Marwan pour son efficacité et son professionnalisme. Un vrai plaisir de conduire une yaris cross GR sport! Vraiment top. Encore merci à Marwan pour ses conseils

Contente de la concession Toyota Villefranche.
Je savais ce que je voulais, mais MARWAN a pu me conseillé sur la couleur. Très contente de ma Yaris cross, bonne explication pour la prise en main.
Pas de problème pour la commande et la livraison.
MARWAN est réactif et professionnel.
Je recommande la concession Villefranche et son personnel

Nous venons de changer de voiture. Marwan nous a très bien conseillé et s'est occupé de toutes les démarches administratives. Bien qu il n ait pas pu être là pour la remise des clefs. Il avait préparé le dossier et son collègue d'une grande efficacité et gentillesse également nous a donner les explications nécessaires sur la nouvelle voiture.
Bravo Toyota Villefranche

Equipe très sympathique. Yohan a été très efficace pour la recherche de notre voiture neuve disponible, la transaction a été rapide et efficace (1 semaine à distance). Jérémy a été très clair dans ses explications et sur la présentation de la voiture. Si je peux repasser par eux pour mon prochain véhicule, je le ferai sans hésiter.

Très satisfaite de mon passage chez Toyota Villefranche sur Saône! Merci l'équipe spécialement Meiko et Thierry "bigup"! Un accueil au top avec le sourire et la bonne humeur, de très bons conseils, patients, à l'écoute des besoins.un grand professionnalisme! Je suis très contente de ma Yaris hybride ;)
Je recommande vivement ce concessionnaire:)

Je suis très satisfait de cette concession à Villefranche mais plus particulièrement de Mr Ouafi!
J'avais un projet d'achat en voiture d'occasion et pour mon budget on a pu trouver un véhicule neuf!
Toutes les étapes se sont déroulées sans PBS. Toujours attentif, réactif et très sérieux!
Merci!

Accueil très agréable et sympathique.
Merci à Jeremy d’avoir pris le temps de tout m’expliquer dans ma nouvelle Yaris. Merci aussi à Thierry pour son professionnalisme.

Thierry nous a très bien accompagnés, Jérémy m'a permis d'être en confiance par rapport à la conduite d'une voiture automatique (qui est devenue notre voiture). Ils sont à l'écoute de nos besoins, de nos questionnements. Équipe très agréable. Un grand merci.

Excellente expérience chez Toyota pour la commande d'une Toyota Yaris hybride en location longue durée pour mon entreprise. Marwan a très rapidement compris mes attentes et mes impératifs (fiscalité, options, gabarit.). Ses propositions et ses conseils étaient absolument pertinents. Les délais ont été respectés et j'ai été informée tout le long du processus.
Le jour de la livraison, Jérémy m'a aidée à "prendre en main" le véhicule avec pédagogie, gentillesse et clarté.
Merci pour leur accueil chaleureux, leur grand professionnalisme et leur disponibilité sans faille. Un parcours commercial sans faute, bravo!

Equipe au top, avenant, patient, pédagogue, ponctuel, bien à l'écoute des clients, Mr Marwan Ouafi a été parfait. Il a bien géré notre dossier.je conseille ce garage

Une première pour moi, chez Toyota, première visite et accueil chaleureux par Marwann. Très sympathique, souriant, à l'écoute. Nous avons été très bien conseillé par ce vendeur pour l'achat de notre 1er véhicule hybride, que avons essayé sans aucun problème.
Merci également à Jeremy pour la mise en route lors de la livraison.
Je recommande +

Suis y aller pour voir les nouveaux modèles de yago x, très beau modèle de voiture. Personnels très compétitif et accueillant.

Concessionnaire que je recommande. Suite à ma visite du 10 Mars 2023, j'ai reçu un très bon accueil. Le vendeur David très pro et ne vous mets pas la pression. Pour l'essai Jérémy vous accompagne ce qui m'a rassuré
Je n'ai pas pu acheter le véhicule mais dès que possible je reviendrai dans cette concession

M. Ouafi a été très pro et réactif concernant mon dossier, ce qui est très appréciable!
Merci!

Renouvellement du personnel de l'atelier, , les précédents étaient top, aux petits soins pour les clients, désormais vous prenez rdv sur internet et l'horaire n'est pas respecté (rdv pris pour 9h et en arrivant on vous dit qu'en fait c'est 15h.) on vous trompe également en voulant vous expliquer ce qu'est la loi montagne alors que visiblement l'interlocuteur ne maîtrise pas le sujet, mais bon visiblement il tentait de vendre 2 pneus supplémentaires. Toyota et le service client ce n'est tout simplement plus ce que c'était.c'est dommage mais il y a suffisamment d'autres prestataires sur le marché.

Merci à l équipe qui a été formidable lors de la livraison.
Je remercie aussi Marwan le vendeur qui est plutôt spontané, joyeux et c est très agréable