TRYBA Voiron Av. Philippe Vial
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14 avril 2023 0:08
Malhonnêteté la franchise triba AFP 38 a moirans a fuir absolument du travail ni fait ni à faire une responsable qui ne respecte pas ses engagements et qui emlpoi du personnel non qualifié….
02 février 2023 7:27
A fuir absolument!
J'ai fait monter 2 fenêtres en rénovation, résultat les nouvelles fenêtres laissent passer plus d'air que les anciennes!
Les couvres joints de finitions ont été posé n'importe comment, ils sont mal jointés et les découpes pour laisser passer la manivelle de volets sont beaucoup trop larges et mal faites!
Après être allé voir la directrice d'agence de moirans pour essayer de régler le problème, j'ai été très mal accueilli, limite jeté hors de l'agence! Au final nous avons trouvé un accord à l'amiable pour refaire les finitions et vérifier la pose.
Malheureusement c'était sans compter sur l'incompétence du service après vente, mes rendez-vous ont été déplacés plusieurs fois pour être finalement annulés le jour même après 2h d'attente du technicien (et j'ai du appeler pour savoir quand est ce que le technicienallait venir)!
Résultat, mes fenêtres sont toujours mal posées et fuient de l'air de partout, je vais devoir me débrouiller tout seul car mes rdv sont systématiquement déplacés ou annulés depuis plus de 2 mois!
Pose mal faite, service après vente nul, equipe et directrice incompétents et de mauvaise foi! C'est aussi sans compter sur des prix élevés, beaucoup trop élevés pour la "prestation" donnée (pour ne pas dire massacre)!
Je ne recommande absolument pas l'agence de moirans, fuyez, allez à la concurrence! Vous gagnerez du temps et de l'argent!
J'ai fait monter 2 fenêtres en rénovation, résultat les nouvelles fenêtres laissent passer plus d'air que les anciennes!
Les couvres joints de finitions ont été posé n'importe comment, ils sont mal jointés et les découpes pour laisser passer la manivelle de volets sont beaucoup trop larges et mal faites!
Après être allé voir la directrice d'agence de moirans pour essayer de régler le problème, j'ai été très mal accueilli, limite jeté hors de l'agence! Au final nous avons trouvé un accord à l'amiable pour refaire les finitions et vérifier la pose.
Malheureusement c'était sans compter sur l'incompétence du service après vente, mes rendez-vous ont été déplacés plusieurs fois pour être finalement annulés le jour même après 2h d'attente du technicien (et j'ai du appeler pour savoir quand est ce que le technicienallait venir)!
Résultat, mes fenêtres sont toujours mal posées et fuient de l'air de partout, je vais devoir me débrouiller tout seul car mes rdv sont systématiquement déplacés ou annulés depuis plus de 2 mois!
Pose mal faite, service après vente nul, equipe et directrice incompétents et de mauvaise foi! C'est aussi sans compter sur des prix élevés, beaucoup trop élevés pour la "prestation" donnée (pour ne pas dire massacre)!
Je ne recommande absolument pas l'agence de moirans, fuyez, allez à la concurrence! Vous gagnerez du temps et de l'argent!