Winterhalter France SAS Rte de Brignais

Machine impeccable lavage au top je l' ai depuis 2019 et pas déçu je recommande fortement équipe réactive et à l'écoute du client.

Suite au passage de Farid le technicien mon lave verre est redevenu impeccable

Bonne compagnie, employés polis, le déchargement a été rapide.m'a offert un café. Merci

Achat d'un lave verre début d'année 2020. Donc avec le confinement, même pas 2 ans de fonction. Carte mère tombée en panne mais remplacée par la garantie (mars 2023) puis bloc membrane de l'osmoseur aussi en panne. Mais la garantie ne fonctionne pas! 818 €! Un peu cher pour une machine qui n'a fonctionné que 2 ans. Surtout après le prix d'achat qui coute pas 1, mais 2 bras! Produit sur-coté. Et je ne vous parle pas des produits de lave verres, rinçage et cartouches. (Factures à l'appui) Tout simplement, une belle carotte! Si un responsable veut en discuter, je me ferai un plaisir de le recevoir.

On surélève le lit surbaissé, on surélève aussi l'essieu arrière du tracteur, sinon c'est un fiasco, mon frère. Il n'y a qu'une seule rampe derrière le bâtiment, vers laquelle nous nous garerons sur la droite. Il y a beaucoup d'espace, alors je me suis arrêté la première fois. Déchargé rapidement!

A fuire, machine extrêmement cher à l'achat et à l'usage. De plus, après le passage d'un technicien PB Maintenance pour le changement du filtre de l'osmoseur, celui ci n'a pas redémarré normalement, retour atelier et devis de 3500€. La seul réponse de Winterhalter, c'est le déplacement d'un technicien qui à revue le devis à la baisse. Juste pour ne pas essuyer les verre c'est bien trop cher.

Bonne machine mais surtout ne doit pas tomber en panne car bon courage pour avoir une carte électronique (3 semaine de délai) toujours pas dépanner'
Un slogan que je me rappelle
VENDS QUI VEUX RÉPARER QUI PEUT