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C'est la première fois que je trouve "chaussure à mon pied". Je vais me faire épiler depuis presque 1 an, tous les mois. Merci à Carole pour son professionnalisme (son travail est minutieux et rapide) de plus elle est ultra sympathique et de bons conseils. J'ai toujours été bien accueillie (même quand je suis en retard ;-).
Merci à la jeune Clara pour mon épilation! Toujours souriante et douce! Elle me conseille toujours les meilleurs produits et m'oriente correctement! Je l'a recommande!
Moi qui étais fâché avec Yves Rocher car déçut du coup j'ai attendu le dernier moment pour utiliser mon bon cadeau. J'ai eu un modelage avec Clara et ben franchement personne super agréable a l'écoute. Si je dois revenir je ne passe que par Clara et personne d'autre.
Vendeuses au ralenti qui semblent agacées de voir des clientes rentrer dans leur magasin. Ne connaissent pas leurs plannings de rdv et se moquent éperdument de la satisfaction du client. Personnel désagréable. Je ne recommande pas.
J’ai étais reçu par justine pour une épilation esthéticienne très gentille mais qui a oublié énormément de poils et n’enlève pas toute la cire complètement. Il faudrait mieux s’appliquer. Je ne reviendrais pas.
Deux étoiles car je suis cliente de cette marque depuis des années. J'ai toujours adoré me rendre au yvre Rocher la où je vivais avants. Ayant enmenager a Issoire je me dit parfait un yvre Rocher je vais fair mes petits soin ici. Et bien qu'elle déception j'ai eu! L'épilation une catastrophe j'ai vu seulement a mon domicile qu'on m'avais très mal epilée! Deplus la personne qui c'est occupé de moi Avais les cheveux détaché du coup c'est cheveux me tombé dessus. J'ai fait une zonne d'épilation que j'avais jamais testé avant on m'a même pas demandé si j'étais prête! On ma épilé sans même se soucis de mon bien être et quand je dit aie avec la pince a épiler l'esthéticienne me fait ah oui c'est désagréable ici. Très mauvaise expérience pour ma part. Je ne retournerai plus pour l'esthétique en tout cas!
Non professionnel et médiocre! Ne fais pas vérifier le travail de ses apprentis et laisse partir leurs clients comme si de rien n’était alors que c’était tout bonnement catastrophique! En leur expliquant cela, elles ne veulent rien entendre, n’y croire. C’est une honte. On doit forcer pour avoir un geste commercial après ça. Faire payer des vernis après une utilisation sans prévenir les clientes puis faire un soin de main à 13€… finir par payer plus de 100€ pour une prestation vernis classique franchement c’est ridicule et honteux. FUIR!
A fuir, personnel peu agréable, épilation réalisée en 3 min top chrono, je suis ressortie avec de la cire sur le visage et j’ai du reprendre leur travail moi même à la maison car mal réalisé. On ne se sent vraiment pas a l’aise et remarques très limites de la part de l’ »esthéticienne » si tant est qu’elle ait son diplôme.
Vendeuse désagréable, malpolie et hautaine. Pas accueillante du tout je ne me suis pas senti à l’aise avec impression de déranger honnêtement je ne recommande quand on aime pas les gens on ne travail pas dans le commerce
L’une des vendeuses d’Yves Rocher Issoire a été très mal aimable avec moi sans raison (Justine). Je peux comprendre que les journées de travail sont difficiles pour tout le monde mais là c’était vraiment très limite… cela ne donne pas envie d’y retourner. Dommage…!