Yves Rocher Rue de la République

Un grand merci à Mouna pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Les gestes sont complètement maîtrisés. Un bon moment

Ça a bien changer yves rocher pas de bonjour en arrivant
Personne n'est venu voir si j'avais besoin de renseignements.

J ai profité d un massage extraordinaire de Camille oui, merci pour les conseils des autres conseillère en maquillage et pour l’accueil

Une certaine Eleonore (il me semble) à fuir! Elle m’a raté les sourcils complet en plus de me passer la bande de cire 6 fois au même endroit alors que j’avais bien dis que j’avais la peau sensible! Et son langage n’en parlons même pas! Au secours plus jamais je reviendrais
Heureusement la responsable a été gentil par la suite et a compris ma problématique en me faisant un geste commercial.

Je suis passée pour un achat précis (spray démêlant) et une jeune fille s'est tout de suite très bien occupée de moi, elle m'a parlé du programme fidélité et j'ai eu le produit à-50% grâce à elle! De plus elle a été très gentille durant tout le processus d'inscription et m'a tout expliqué de manière très claire. Donc j'ai trouvé l'accueil et le service client au rendez-vous.

HORRIBLE
Bonjour vous épilez la barbe? Oui mais y a plus de place! Accueil expéditif gênant et Malaisant, me répond ce que je pense être la responsable, les bras croisés, peut être que ma premier demande de contenant de voyage l’avait agacé en tout cas le ton l’était. J’adore la marque mais j’en suis encore choqué.

C’est jamais une partie de plaisir de venir se faire épiler les jambes, mais il y a un peu de douceur et de compétence à avoir pour mener à une épilation je pense. Je suis habituée à me faire épiler dans d’autres Yves Rocher, je n’ai jamais eu aussi mal.
Par ailleurs, des employés désagréables et malveillantes quand je demande un renseignement sur le prix c’était vraiment pas nécessaire.
Je ne recommande pas

Bonjour, Je conseille au nouveau client qu il y a de super produits de beauté et de soin pour tout les goûts. Et un salon de soin épilation et autres. Et un belle accueil et des conseils sur chaque produits

Cela fait trois ans que j’épile mes sourcils à Yves Rocher de Cordeliers. De très bon résultats qui explique pourquoi je revenais tout le temps me faire mon épilation de sourcils là-bas jusqu’à ce jour où mon épilation des sourcils a était rater de A à Z par une nouvelle employée. Mon sourcils gauche épais, mon sourcils droit très fin. Elle n’a pas fait ce que je lui es demandée et m’a enlever la forme de mes sourcils. Je suis très déçu, je ne reviendrais plus épiler mes sourcils dans ce magasin qui embauche des débutantes qui nous prennent pour des cobayes!

Excellent magasin pour acheter des crèmes et produits Yves Rocher à Lyon, France. À chaque fois que nous voyageons, ma femme aime faire du shopping dans les magasins de la marque.

Particulièrement ravie de la prestation et du large sourire accueillant des vendeuses YVES ROCHER, je recommande particulièrement le magasin de la rue de la République à Lyon. Vous trouverez tous les produits entièrement naturels d'YR at des conseils avisés sur leurs fabrications et leurs utilisations. Venez tranquilles vous faire pomponner en toute beauté! Et encore merci pour vos offres à moins 50% et votre cadeau pour mon anniversaire!

Très déçue de ma prestation. Les alternants c'est bien mais quand ils font bien leur travail. Personne pas à l'écoute et désagréable. Il vaut mieux changer de métier avant qu'il soit trop tard.
Cliente fidèle mais je n y reviendrai plus.

Superbe accueil et excellents conseils sur les produits. Je ne connaissais pas spécialement la marque et en deviens aujourd’hui cliente. Je reviendrais à coup sûr!

Escapade à la Gacilly soin corps parfaitement réussi par la personne qui s’est occupée de moi et de plus des conseils personnalisés
Bravo

J’ai été faire une épilation cette semaine dans cet institut et ça c’est merveilleusement bien passé! Je remercie Camille pour sa bonne humeur et son savoir faire!

Meilleure boutique cosmétiques de Lyon! Et les vendeuses sont top!
Merci pour l’épilation impeccable

Très bonne expérience dans ce magasin, il est très bien entretenu et on voit que l’équipe est parfaitement gérée.
Je vous recommande

Épilation par Axelle. Très pro et très douce. Arrivée 5 minutes en avance et reçue aussi en avance. Je recommande. Bon je ne met pas de photo mais le cœur y est

N’y allez surtout pas! Je me suis faite épiler le maillot la bas et suis ressortie avec d’énormes brûlures sur les lèvres (ainsi que des cloques quelques jours après).

Je suis venue ce jour pour un soin que je n'avais pas pu faire du fait de ma grossesse en fin d'année dernière. En effet, la responsable avait fait en sorte que je puisse utiliser mon bon, même après la date de validité, après mon accouchement.
J'ai effectué un soin "Échappée polynésienne" pendant 1 heure avec Laura. J'ai passé un agréable moment. Laura est très prévenante, souriante, douce et professionnelle.
Je recommande cet institut tant pour l'accueil chaleureux que pour le professionnalisme.

Service amical
Il a été très patient lorsqu'il m'a aidé à demander une carte de membre