Access - TotalEnergies Fbg de Cassel

Accueil à la station très satisfaisant: écoute, aide et gentillesse. Par contre, le service car wash au niveau des aspirateurs ne fonctionne pas, l'aspirateur n'aspire rien du tout, c'est une catastrophe, dépense inutile.

Personnel très sympathique, je suis passé avec réservoir vide et oubli de carte bancaire. Le monsieur m'a avancé 10€ de carburant pour pouvoir rentrer. Le lendemain je suis repasser pour le rembourser avec 1 petite pièce en plus forcément.

Un petit coup de nettoyage sur le lecteur de carte de la caisse ne lui ferait pas de mal. Une horreur.

Très mauvaise expérience. Nous avons payé l'essence à la caisse avec notre carte Revolut le 11 juin. L'employé de la station-service nous a dit que la transaction avait été refusée et que nous devions payer à nouveau. Nous avons donc fini par être facturés deux fois pour le même gaz. Le problème est que vos fonds seront bloqués pendant plus de 7 jours. Une situation pas très confortable.

Cette Total est moins chère que les autres Total, vous pouvez aussi vérifier la pression de vos pneus gratuitement.

Je mets une étoile, qui est déjà une étoile de trop vu la qualité du service de la dame que j’ai eu en ce jour a 16h, même une porte de prison est plus agréable que cette dernière. Visiblement être aimable n’est pas une qualité requise pour travailler chez total.

Pompe à essence pas ouverte à l’heure.il faut attendre 1h avant de mettre son gazoil.et pour demander renseignement la personne n’est même pas capable d’ouvrir sa porte.
Aucun respect

Bonsoir, cela fait plusieurs fois que la caisse ferme avant 20h, ce n'est pas cool pour les gens qui finissent tard le boulot.

C’est une honte. Il est écrit 20h pour la fermeture de la station. Et a 19h50 tout était fermé impossible de mettre du carburant en espèce. Seulement par carte, ce que je n’avais évidemment pas sur moi.

Station-service dans une zone industrielle, qui comprend également un magasin de vêtements, un supermarché et un restaurant rapide. À la station-service, il y a un magasin où vous pouvez payer. Vous pouvez faire le plein avec une carte bancaire à plusieurs pompes. Une pompe à pneu est disponible gratuitement.

Surtout, n'utilisez pas la station de lavage, mais voiture est ressortie rayée et griffée jusqu'à la tôle. Au une aide du gérant qui n'a fait que nier et m'a renvoyé vers le service client total.