28 novembre 2023 5:36
De passage à la boutique Aubert de Vendin-le-Vieil le lundi 11 décembre 23 entre 15h30 & 16h. Très déçue, je voulais venir en boutique pour avoir des conseils sur les poussettes choses qu'on ne peut pas avoir sur internet. Nous sommes restés une demi heure dans le magasin, les deux vendeuses présentes n'ont pas daignées venir nous voir pour nous renseigner, trop occupées à discuter de leurs vies perso, ce n'était pas faute d'être débordées, il n'y avait que nous dans le magasin. Nous avons pourtant montré que nous avions besoin d'aide, elles ont vu que nous avions des difficultés pour savoir comment fonctionne le pliage des poussettes, mais leur conversation était plus importante que leur travail.

Il ne faut pas s'étonner que de plus en plus de gens commandent sur internet au lieu d'aller en boutique avec un tel accueil.

Il vaut mieux aller chez babylux vous y serez bien renseignés par des vendeurs qui aiment leur métiers.

Cordialement.
12 octobre 2023 10:37
Très bonne expérience. Accueil agréable et chaleureux. Comme écrit dans certain commentaires le magasin est certe"petit", mais très bien achalandé propre et bien organisé. On s'y sent bien. Et on y trouve de tout pour bébé. Je préfère nettement celui-ci à Bruay. Merci
01 octobre 2023 2:34
Nous avons effectué tous nos achats et notre liste de naissance chez Aubert et nous recommandons+. Personnels toujours très agréables, souriantes, disponibles et avec une mémoire incroyable! Toujours de bon conseils, aucune force de vente, une écoute attentive et possibilité de tout essayer pour être sûr de son choix. Possibilité de laisser les articles au magasin ce qui nous a permis de déménager sans être encombré. Un suivi tout au long de la grossesse et encore maintenant pour ne faire que des achats utiles et toujours très bien conseilles. Un grand merci à toute l'équipe, ne changez rien vous êtes parfaites.
12 août 2023 7:19
Magasin bien situé, avec un personnel accueillant, mais honnêtement, je trouve le magasin hyper petit, et assez limité.
15 juillet 2023 6:30
Magasin qui ne mérite aucune étoile, et qui se permet de supprimer les commentaires négatifs. Malheureusement pour vous j’en remets un: comportement irrespectueux de la part de la responsable. Se moque du client en plublic. Toute l’équipe est à revoir!
22 juin 2023 5:17
Équipe des 3 mousquetaires au top, très accueillante et professionnelle. Elles m ont suivi le long de ma grossesse et encore maintenant et mon fils à 8 mois. Je recommande fortement.
09 mai 2023 16:11
Problème technique sur une base Cybex que nous avons acheté en ligne sur le site Aubert. Nous nous rapprochons de la boutique de Vendin le Vieil pour la prise en charge du SAV. Cela fait presque 3 semaines que nous sommes sans nouvelles. Obligé de les relancer, et à chaque fois l'accueil est glacial, voir même désagréable.
06 mars 2023 14:44
Très Bonne accueil et très bon conseil, en revanche nous avons acheté une chambre évolutive complète (donc un certain budget) de la marque sauthon. Délais de réception 3 semaines car fabrication français. Nous avons effectué le paiement le 31 janvier nous sommes le 6 mars nous appelons pour savoir où en est notre commande réponse: nous sommes encore dans les délais 6 a 8semaines! Pardon? Lors de notre achat c était bien trois semaine de délais sinon j’aurai commandé directement sur le site sauthon.
Dans l’attente d un retour de votre enseigne

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