Boulanger Boulogne sur Mer Centre Commercial Auchan R.N.

Nous sommes venus au magasin de Boulogne (Inquetrie) vers 13h15. Nous sommes restés en attente d'un conseil de vendeur.
Nous étions quasiment les seuls clients du magasin. Je comptais faire un achat d'environ 1000 euros au rayon Hi-fi. Tant pis. J'effectuerai donc cet achat dans une autre enseigne

Je tenais a remercier le responsable du SAV du magasin à St Martin les Boulogne pour son professionnalisme et sa réactivité face a un problème après achat de notre lave vaisselle. De plus les techniciens pour l installation sont très sympathiques et très pros Je recommande vivement ce magasin!

J'aieu a faire à deux personnes différentes, disponible, avenant, charmant et efficace! Prise en charge de ma commande rapide et reception sous 24heures, avec une alerte de confirmation par sms.

Boulanger est un très bon magasin
Beaucoup de choix
Personnel aimable et agreable

Parfait
Responsables rayons au top!
Amabilité, écoute et professionnnalisme sont au Rdv

Pleinement satisfaite de mon achat. Très bon accueil du conseiller Aurélien
Je recommande+

Bonjour, j'ai acheté une trotinette Ducati chez Boulanger Boulogne s/mer à plus de 490 euros. Resultat la trotinette tombe en panne au bout de 2 ans (acheté le 3 août 2021 tombé en panne durant mes vacances le 2 Août 2023) je l'ai apporté ce jour à mon retour de vacances donc le 21 Août 2023 et on me refuse de me.la.prendre en garanti! J'aurai dû annuler mes vacances pour avoir la garantie? ! Très déçu de cette mentalité commerciale je ne reviendrai plus.

Bon accueil au magasin.
Mais on m'a proposé une livraison le samedi matin avant midi, chose qui m'arrangeait mais au final j'ai attendu toute la matinée sans nouvelle de la livraison! J'ai dû rappeler moi même le service livraison pour avoir une explication et là on me dit que ce n'est pas prévu avant 17heures! Celà m'a bloqué du coup l'après midi alors que j'avais des rdv prévus! C'est très incorrect d'annoncer un créneau horaire qui au final n'est pas respecté! !

A chaque passage toujours un accueil avec le sourire. Bonne qualité des produits. Nous sommes clients depuis plus de 10 ans et nous leur resterons fidèles.

J'avais commandé imprimante + casque + cartouches ; j'avais reçu un message comme quoi ma commande était prête. Et au magasin, le responsable des commandes n'était pas au courant. Il a fallu qu'il fasse des recherches. Mon message reçu ne lui suffisait pas. Au total les produits sont très bons. C'est le principal

Direction très à l’écoute et très disponible, qui a bien voulu proroger un avoir périmé! Merci! ’

Notre intention était l achat d une TV mais après avoir attendu, tourné un bon moment dans les rayons avec l espoir de trouver un conseiller personne.le désert Nous n étions pas les seuls à attendre certes c est période de vacances mais un samedi.nous en déduisons que la vente n est pas une priorité pour Boulanger

Sav de Boulanger de boulogne sur mer m'a dit de contacter le sav au 3011. Perso, j'ai un doute concernant l'efficacité de ce service. 32 min que j'attends d'avoir un conseiller et l'on raccroche. Super.

Achat d'un ordinateur portable HP dans le cadre de la "Braderie" au prix de 599 € avec une imprimante HP offerte Excellent rapport qualité/prix avec toutes les fonctionnalités inhérentes à ce pc

Un personnel très professionnel et attentif aux clients. Un problème? Besoin d'une explication? Ils sont là. Merci

Fidele clients de boulanger saint martin et toujours un accueil chaleureux et bien rate pour cette fois!
achat samedi d un aspirateur d ailleurs en passant nous voulions le meme que celui acheté il y a qq mois -> 100E D AUGMENTATION!
bref, un vendeur qui ne connait pas ses produits puisque c est nous qui lui avons donnés des infos mais surtout qui ne sait pas faire plaisir aux clients fideles! Dommage c est la premiere fois qu'un vendeur se trouve aussi peu commercial! Il se reconnaitra puisque notre mecontentement lui a ete exprimé.
merci a la caissiere qui avait un abord totalement different.faut pas s etonner de l'augmentation d' achat sur internet quand nous sommes face à de telles reactions!
certains vendeurs laissent un gout amer et une mauvaise image de votre entreprise.a bon entendeur.

Fidèle client chez darty.film de protection posé sur cadran de montre garantie 1 an, valeur 30€.
Au bout de 9 mois le film se décolle, je me rend dans l enseigne darty pour le faire changer, impossible ce n ai pas la date anniversaire en fait le film n ai pas sous garantie. On a juste le droit à un film par un, publicité mensongère

Client fidèle de l'enseigne nous avons eu affaire au magasin de Saint Martin les Boulogne dans le cadre d'une annonce sur le bon coin pour une cuisine de destockage.
Relation commerciale ambiguë dès le début avec un manque de réactivité dans l'envoi des éléments puis passage du dossier au magasin de Villeneuve dascq qui est plus proche de chez nous pour faciliter la transaction. Nous voulions ajouter des meubles à l'expo.
Après deux rdv en magasin avec la conceptrice de Villeneuve d'ascq qui se sont très bien passés on nous annonce par SMS que la cuisine est vendue.
Ce magasin ne respecte pas la politique commerciale de l'enseigne Boulanger car nous attendions un lien provenant du magasin de Saint Martin pour finaliser la transaction. En tous les cas nous n'avions pas senti de pression nous obligeant de mettre un acompte. Le responsable nous ayant dit oralement que personne n'était intéressé par la cuisine qui etait en vente depuis longtemps. Je dénonce le manque de professionnalisme du responsable du rayon cuisine et de sa conseillère commerciale qui doublent leurs collègues sans prévenir personne pas même le client.
Seule une affaire de copinage pourrait expliquer ce retournement avec un client qui apparaît soudainement.

J'y vais pour les téléphones car les prix sont plus bas que la concurrence bien souvent

Une très belle expérience client, dans un magasin bien achalandé, et une équipe accueillante

Dommage avec des conseillers quasiment absents pour avoir des renseignements sur un article.dommage