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Je recommande vivement la boutique de Tourcoing. Le personnel est très à l écoute et très accueillant. Nous avons été bien renseignés. N hésitez pas. Ils sont très professionnels.
Je recommande vivement! Le personnel est très accueillant et répond efficacement aux besoins des clients! Il est à l écoute et maîtrise très bien les questions posées superbe équipe
Je suis passée dans la boutique située Place de Tourcoing (59) et j'ai été vite prise en charge par 2 jeunes conseillers qui m'ont fait oublié ma détresse on me rassurant qu'ils sont présents à tout moment en cas de besoin. Vive la jeunesse
Je suis client chez vous depuis plusieurs années je voulait changer de téléphone même pas une remise sur mon compte de orange est même pas remise de mon forfait de portable avec livebox et netflix je payer trop cher je pense que je vais changer de opérateur
Je me suis déplacée en boutique pour mon branchement de fibre dont les rdv n'ont pas été honorés (3 fois). La personne qui m'a accueilli a été compréhensible.
Je me suis rendu dans cette boutique pour souscrire un abonnement téléphonique et pas possible de souscrire car le justificatif de domicile et pas à mon nom (étant héberger chez ma soeur) je fourni attestation d’hébergement avec sa pièce d’identité et la dame me dit que ce n’est pas possible de souscrire car il y’a trop de fraude, alors que je fourni mon rib et que si il n’y a pas de paiement de ma part il peuvent suspendre la ligne en plus de me dire devant 2 client! J’espère que vous avez pas un compte nickel sinon ça ne marchera pas (ps; je suis au cic) je suis donc partie sur leur site internet et bizarrement j’ai réussie à souscrire j’ai payer 10€ de frais de livraison pour recevoir ma carte sim et j’ai fourni mon rib et voila que je suis client orange, complètement incompétent, par contre le monsieur qui accueille est très sympathique je doit le souligné!
Je suis passée dans cette boutique afin de régler un problème de carte SIM et j’ai été très agréablement accueillie. Au-delà de l’accueil, Christelle s’est occupée de mon problème et m’a aidée tout de suite, le problème a été très vite résolu. Je recommande grandement, ces personnes ont le cœur sur la main. Emma
Très bien accueilli pas une personnes très aimable et très professionnel, par contre malgré ces efforts il n'a pu répondre favorablement a mes attentes, je par donc a la concurrence raz le bol de tous leurs services défectueux (je conseillerez a mon entourage de ne pas prendre l’assurance mobile orange c'est des voleurs, 2 fois il n’ont pas voulu faire réparer mon tel) 560€ dépense sur 4 ans, et il ne veulent pas réparer le téléphone la réparation est estimer a 35€
Je suis passee en boutique pour une modification de contrat, le conseiller etait à l ecoute avec bienveillance, et toute les explications necessaires, tres professionnels