Brico Dépôt Croix de Cantin

Bonjour j'ai acheté une tronçonneuse thermique de marque Titan 45cm je la ramène ce jour car elle un mal fonctionnement elle beug je ves à l'accueil la dame m'appelle quelqu'un le mec arrive très désagréable il prend la machine pour essayer a l'extérieur il fait fumé mon moteur il me rapporte la machine elle pisé de huile de partout bouillante votre machine à rien du tout vous repartent avec je veux rien savoir donc je ves aller voir un avocat pour me faire rembourser comme sa ne marche pas dans le magasin le m.a lunettes n'a pas voulu me donné son non mes très déçu

Venu ce jour pour du carrelage conseiller par Stéphan de très bon conseil, très professionnel et ils nous a même aider pour charger 55 cartons de carrelages.
Et également mickeal à la cour des matériaux.
Et également la caissière Mélanie très souriante et à tte serviable.
Je recommande ce magasin.

Je suis un peu déçu concernant la nouveauté de caisse automatique, c'est la seul chose que je peux reprocher car on trouve tous ce que l'on veut de très bon arrivages.

Encore des caisses automatiques. On vous propose de ne pas prendre le ticket de caisse mais il faut en prendre un autre pour sortir!

Merci à Celia pour sont professionnalisme, très gentille à l’écoute et comprend les besoins des clients, une employée comme Celia moi j’achète!

Quand je lis les commentaires je ne suis plus surprise! Je me suis rendue dans la cour des matériaux pour acheter du matériel et pour demander un petit renseignement. VIsiblement la caissière et l'homme qui l'accompagne ne connaissent pas la politesse et devraient changer de métier surtout quand on travaille auprès de la clientèle. Cela fait plusieurs fois que je remarque ceci et j'espère que la direction fera quelque chose car je ne suis pas là seule à me plaindre.

Ce dimanche 22 octobre: Personnel en rayon et en caisse très serviables.
Le vendeur a pris le temps de chercher la référence de carrelage repérée sur le site mais absente en rayon pour satisfaire notre demande. Il nous a également apporté la marchandise jusqu'à la voiture et a aidé au chargement.
La vendeuse en caisse était très agréable et accueillante.

Certains membres du personnel devraient envisager une reconversion professionnel. Après ma visite du 14/10/2023 je pense que l'équipe qui m'a reçu à se moment là sont odieux, ils sont a là limite de vous dire que vous avez abîmé un article que vous retourner au déballage et que vous le ramène pour un échange. S'en compter que la semaine d'avant j'étais venue pour des radiateurs et que on m'a dit qu'il allait avoir des promos sur un model qui m'intéressait mais le jour un je suis venu l'équipe qui était la me dit que se n'est pas sur se modèle et que j'y est pas droit. Bon, bien je ne reviendrai plus.

Je suis allé à Brico dépôt férin pour une cuisine j' ai u affaire à Mr Stéphane tirmant un conseiller au top il renseigne super bien et très agréable merci beaucoup à lui pour tout ses renseignements

Cours des matériaux à éviter! 45 mn d’attente pour ne rien acheter car le stock n’est pas à jour sur le site! Une hôtesse de caisse pour environ 20 véhicules un mardi à 14h30. …. Agent de sécurité désagréable et hôtesse d’accueil débordé.
J’arrête là pour le partage d’expérience. La concurrence est bien plus organisée (et pas vraiment plus chère en y regardant de plus près)

Bon rapport qualité prix en se qui concerne le rayon pour lequel je suis aller (rayon électricité) et bien conseillé par le vendeur de ce rayon.

Accueil très désagréable de la caissière, j'irai dépenser mes 24000€ de matériel chez la concurrence

Très bon conseils de la part de Stéphan rayon cuisine! Merci encore de votre aide pour nos projets!

Mal conseillée pour du carrelage, (on m a vendu du carrelage d intérieur pour l extérieur) j avais jeté mon ticket de caisse.
Je me suis présentée à l accueil et une hôtesse a recherché dans l ordi ce fameux ticket.
Elle l a trouvé et m a remboursée sans histoire.
Un grand merci.

Merci beaucoup à Fabrice de la cuisine il nous a bien renseigné il était à l’écoute et nous a trouver des solutions à nos problèmes.je le recommande a 100% accueillant patient et très professionnel encore merci également à Katy et Laëtitia qui nous ont bien orientés très agréables

J'ai renconté ce jour Stéphane au rayon carrelage à Férin. J'ai obtenu de précieux renseignements sur la pose et le jointoiement de carrelage extérieur; Excellents conseils également sur mes besoins pour ce travail. Merci à lui.

Je me déplace pour l achat d un volet roulant.
Je précise bien qu il me faut celui avec interrupteur et radio au vendeur.
Celui ci complètement incompétent me dot pui pas de soucis vous aurez 5 fils etc.
2 jours plus tard j instal le volet je le recoupe au bonne dimension et une fois arrivé au branchement surprise il est que radio!
Impossible de pouvoir le connecter avec le reste de mes volets connecter

Que ça soit dans les rayons ou à la caisse vendeurs pas très agréables.si vous demandez une facture on vous l'envoie presque au visage. Dommage

Un brico depot hyper accueillant toujours une solution en cas de soucis travaux en tout genres! De plus s'adapte à notre budget n'hésitez pas à vous y rendre.

Enseigne que je ne fréquente pas souvent, j'y suis allé pour besoin spécifique.
Pas évident de trouver les produits et pas toujours moins cher qu'ailleurs, vérifiez avant!
Peu de conseillers mais renseignent si vous avez question.
Attente en caisse un peu longue (une seule d'ouverte dans mon cas).

Acceuil a la caisse de la cour des matériaux excellent, sourire sympathie et gentillesse, de très bon conseils un grand merci Mélanie (achat le 11 août 2023 vers 18h15)

Comme une impression de ne pas convenir au standing du magasin celà fait deux fois, une de vos hôtesse de caisse devrait revoir la définition du SBAM et garder son jugement personnel (et injustifié) au fond de sa poche car il se reflète un peu trop sur son visage. Sans parler de ma visite en janvier ou j'ai été constamment suivi par votre agent de sécurité qui m'a limite invité à passer en caisse. Le fait d'avoir des difficultés à trouver un foutu pistolet à colle lui paru suspect semble t'il.
Bref j'irais chez Leroy Merlin désormais le prix du tacte y est semble t'il inclu dans leur produits.