BUT Z.A. Actipolis
5 avis Z.A. Actipolis, Fouquières-lès-Béthune +33 826 25 25 25 www.but.fr/magasins/005/But-Bethune.html suggérer une modification
08 octobre 2023 22:28
Ce jour je me rends chez but bethune afin d’acheter un aspirateur de marque dyson
Besoin d’un renseignement suite à une promo sur le site une jeune vendeuse Marion nous renseigne avec beaucoup de professionnalisme
Une promo de 100€ sur l’aspirateur et nous faisons appel au chef de rayon VINCENT
Celui ci recherche le produit sur son ordinateur et nous répond « je ne trouve pas votre produit ce n’est pas chez nous » je lui montre l’offre sur internet il me répond « cette offre n’est pas que sur internet je ne peux rien faire » je me fâche et lui demande à nouveau s’il faut que j’achète sur internet pour bénéficier de cette réduction « il me répond oui qu’il ne peut toujours rien faire d’un ton sec »
Ce chef de rayon m’a incité à l achat sur internet et bien surtout ne pas lui confier un magasin car ce sera la fin des petits commerces avec ce type de personne incompétente. Un aspirateur à 800€ et on invite le client à acheter ailleurs! Ce vendeur me dit également « il y a des clients qui achètent pour beaucoup plus et ils ne demandent rien »Du jamais vu! A mon sens il faut qu’il change de travail s’il n’est plus en capacité de renseigner et répondre de manière convenable aux clients. Qu’il laisse sa place à sa collègue qui elle était très agréable et très professionnel en gentille même si elle ne pouvait nous faire aucun geste commercial…
Son comportement est totalement inacceptable. Clientèle fidèle de chez but je n’ai jamais été accueillie de la sorte… attention vous allez perdre des clients! La prochaine fois je ferai mes achats chez un concurrent
N’achetez surtout pas d’article au rayon électroménager!
Besoin d’un renseignement suite à une promo sur le site une jeune vendeuse Marion nous renseigne avec beaucoup de professionnalisme
Une promo de 100€ sur l’aspirateur et nous faisons appel au chef de rayon VINCENT
Celui ci recherche le produit sur son ordinateur et nous répond « je ne trouve pas votre produit ce n’est pas chez nous » je lui montre l’offre sur internet il me répond « cette offre n’est pas que sur internet je ne peux rien faire » je me fâche et lui demande à nouveau s’il faut que j’achète sur internet pour bénéficier de cette réduction « il me répond oui qu’il ne peut toujours rien faire d’un ton sec »
Ce chef de rayon m’a incité à l achat sur internet et bien surtout ne pas lui confier un magasin car ce sera la fin des petits commerces avec ce type de personne incompétente. Un aspirateur à 800€ et on invite le client à acheter ailleurs! Ce vendeur me dit également « il y a des clients qui achètent pour beaucoup plus et ils ne demandent rien »Du jamais vu! A mon sens il faut qu’il change de travail s’il n’est plus en capacité de renseigner et répondre de manière convenable aux clients. Qu’il laisse sa place à sa collègue qui elle était très agréable et très professionnel en gentille même si elle ne pouvait nous faire aucun geste commercial…
Son comportement est totalement inacceptable. Clientèle fidèle de chez but je n’ai jamais été accueillie de la sorte… attention vous allez perdre des clients! La prochaine fois je ferai mes achats chez un concurrent
N’achetez surtout pas d’article au rayon électroménager!
30 septembre 2023 6:38
Vendeuse Céline « des caisses » super au top, super conseils et personne « vrai ». Très gentille avec ses clients, à su nous comprendre. Il devrait y avoir plus de vendeuse comme elle. Merci encore on a un super canapé maintenant on reviendra sans aucune doutes vers elle
29 septembre 2023 0:37
Au niveau du magasin, il y a trop de bruit entre la radio et l enceinte à l entrée du magasin où encore les tv, ce n est pas très confortable.
Impossible de joindre l enseigne par téléphone.
Impossible de joindre l enseigne par téléphone.
18 septembre 2023 22:15
J y ai acheté ma cuisine:
Je suis enchantée!
Conseillère et
Installateur très pro et efficace, tt à fait à l écoute de nos besoins et demandes particulières.
Livraison soignee et ds les temps prévus.
Logistique entre les services transport/ fabrique /magasin au top.
Avantages et prix très compétitif en comparaison des cuisinistes habituels qui ds ce budget ne m aurait pas permis d avoir 1 agencement aussi complet.
Encore merci à l équipe de Vendin le Vieil (62)!
Je suis enchantée!
Conseillère et
Installateur très pro et efficace, tt à fait à l écoute de nos besoins et demandes particulières.
Livraison soignee et ds les temps prévus.
Logistique entre les services transport/ fabrique /magasin au top.
Avantages et prix très compétitif en comparaison des cuisinistes habituels qui ds ce budget ne m aurait pas permis d avoir 1 agencement aussi complet.
Encore merci à l équipe de Vendin le Vieil (62)!
23 août 2023 23:05
Payer un canapé 600€ au lieu de 900€ en prenant une garantie 5ans à 80€. Quand on demande de changer une pièce ce qui est compris dans la garantie (coutures qui ne tiennent pas), on nous fait un bon d'achat de 600€ et ils veulent rien savoir! Après plus de 3000€ en 3mois dépensé chez eux c'est inadmissible!