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Commandé 4 chemises. J'ai reçu une notification indiquant que les chemises avaient été envoyées 8 jours plus tard (!). Après le départ du colis, le service client m'a envoyé un e-mail m'informant que seules 2 des 4 chemises seraient livrées. J'avais cependant payé les frais de livraison pour 4 chemises (10 EUR au total), ce qui est élevé compte tenu du volume et du poids des chemises, qu'ils n'ont pas (en partie) renvoyées.
Ils ne m'ont donc envoyé qu'une partie de l'envoi, sans me demander l'autorisation de modifier la commande et sans procéder à un remboursement complet. Je trouve cela scandaleux et je n'achèterai plus.