Chausport Centre Commercial Auchan

Pas de bonjour, pas un sourire de la conseillère et pas ma pointure. Je demande si c'est disponible dans un autre magasin, je dois les contacter moi même. On accompagne pas vraiment le client. Dommage!

Petit magasin dans la galerie d'Auchan V2. Chaussures hommes femmes et enfants ainsi que des accessoires sont à la vente!
Quelques promotions!
Pas toujours les pointures concernées
Il faut passer commande

Pas de bonjour encore moins de conseilles. Vendeuses avec des lunettes de soleil sur son portable au téléphone. Inacceptable. Vous devriez revoir les personnes que vous embauché!

Alors deux Vendeur (se), pas de bonjour, un sur son portable l'autre entrain de regarder ces dents dans le miroir. Pas d'accueil pour le client. Quand il décide de venir vers nous on sent très bien que ça l'embête il doit quitter son portable. On nous donne la première baskets à essayer débrouiller vous pour enlever le nœud et le carton à l'intérieur. Au bout de 5 minutes après l'essayage nous demandons la deuxième baskets en embêtant le vendeur car il était retourné sur son portable. Pour en finir c'est la vendeuse qui vient en soufflant et traînant les pieds parce que nous avons demandé là deuxième. Du coup vu comment nous avons été reçu nous n' avons pas essayé la deuxième et sommes partis. Si ça vous embête de servir et renseigner les clients pas la peine de travailler dans un commerce. Désolé d'avoir dérangé.

Un service, un accueil et un bonjour inexistants.
0 conseils pour un enfant, j’ai réellement ressenti le dérangement lorsque j’ai simplement demandé une pointure.
Personnel ultra désagréable et occupé à discuter ensemble!
c’est inadmissible!

Je suis venue aujourd’hui pour un échange, nous avons eu l’impression de déranger les employés. Nous avons attendu à la caisse un moment avant que l’on s’occupe de nous. Déçu en étant moi même vendeuse de voir un tel fonctionnement de commerce

Magasin très propre, vendeuse Soukaina très à l’écoute, gentille et souriante, ça fait plaisir de voir des jeunes motivées comme ça!

Nous sommes entrés dans le magasin à 20h sachant qu’ils ferment à 20h30, vendeuse déjà avec son manteau sur le dos. Mes enfants ont essayé chacune une paire, 20h10 passage en caisse, refus de nous encaisser car elle avait déjà fermé la caisse! Déception pour les filles! Je ne parle même pas de l’amabilité qui est à revoir… et petit commentaire intelligent « de toute façon, on est plus payé après 20h »!

Le personnel est tellement désagréable. Ils sont là que pour rigoler entre eux. A peine une réponse. On me fait clairement comprendre qu'on a la flemme d'aller voir en réserve. Je repars bredouille sans un au revoir ni rien pendant que le monsieur se remet à rire avec son collègue. C'est vraiment très très désagréable.

Bonjour, j'ai acheté une paire de Timberland à Villeneuve d'Ascq V2.
Retour marchandise deux fois de suite car la chaussure présente visiblement un défaut de série, je demande donc un avoir de 140 EUR qui est accepté, la vendeuse responsable barre la date de validité d'un an en me disant qu'il n'y en a pas.
J'effectue plusieurs achats, au bout d'un an il me reste 50 euros, mon bon est refusé pour le dernier achat car périmé.
J'ai contacté le service client qui n'a rien voulu savoir.
Conclusion j'ai été volé de 50 euros, plus tout les déplacements en vain et le temps perdu à réclamer mon dû.
Dommage j'étais un client fidèle depuis plusieurs années, c'est terminé pour de bon

Nous nous somme présenté dans le magasin à 19h50, les 2 vendeuse parler entre elle de leur vie privé, sans donner d’attention au client elle a vu plusieurs client rentré elle a dit à ses collègues « il arrive tous maintenant alors que le magasin fermer dans 2 minutes » l’autre lui a répondu «  oui je ne sais pas mais il vont vite tous virer » en parlant des clients je pense que le comportement des vendeuses est à revoir