Chronodrive Rue de Seclin

Un service qui se dégrade de semaines en semaines…
On va passer le fait que chronodrive soit en moyenne 25% plus cher que Leclerc drive sur les produits que l’on commande.
On ne va pas parler des pizzas qui a plusieurs reprises avaient une dlu dépassée depuis plusieurs jours.
On va parler des commandes non prêtes à temps, de personne qui est présent à l’accueil quand on sonne (à cet instant il y a une seule personne qui récupère sa commande! Donc on ne peut pas dire que tout le monde doit en train de servir les clients!)
Donc on va parler de la personne que l’on voit sur le quai à qui on précise que l’on est pressé avec le bébé qui pleure. Avec la commande qui d’après la borne n’est pas prête, mais qui prend le temps de servir les 3 autres clients qui sont arrivés entre temps!
C’est une idée du service client déplorable
On est donc parti dans la commande! Dans un monde où l’établissement se soucie du service client, on nous aurait rappelé et proposé de la livrer mais il n’en est rien!
Cher client, allez donc payer moins cher chez Leclerc drive, vous serez servi plus vite, les commandes seront complètes et prêtes à l’heure annoncée et on se souciera de la satisfaction client. Car ce n’est vraiment pas le service chronodrive avelin qui justifie 25 points de différence de prix!

Quelle efficacité et quelle gentillesse
Quelque soit le chronodriveur, il y a tjs un petit mot gentil, un grand sourire et une aide au top
Ils nous dépannent même à 20h20 pour une fermeture à 20h30
C est une équipe au top
Je ne saurais plus m en passer
Encore merci
L équipe Zio

Toujours fidèle client depuis son ouverture l'accueil s'améliore d'année en année à l'instar des grandes surfaces il y a la personnalisation et nous sommes considérés comme un client unique et aujourd'hui tout particulièrement à la gentillesse et au professionnalisme d'Inès.

Parfait
Première commande chez Chronodrive
Tout le monde a été au top, souriants, efficaces et en plus j’ai eu un cadeau de bienvenue
Je recommande

Merci a jade pour son sourire et sa bonne humeur, je recommande cette enseigne a 200% merci a toute l'équipe

Magasin efficace et rapide!
Les livreurs sont toujours agréables, serviables, et à l’écoute!
Merci d’ailleurs à la livreuse « Jade » qui crée toujours la discussion, nous faisant oublier qu’on récupère nos courses!

Impossible de joindre quelqu’un. Désorganisation régulière. Rupture à n’en plus finir. Je ne recommande pas du tout.

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Toujours très très satisfait de Chronodrive.
J'ai trouvé quelques cadeaux surprises discrètement mit dans le sac d'achat.

Quelle plaisir! Aucun d'autres supermarché a fait genre d'attention. Merci beaucoup! J'adore Chronodrive.
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Très satisfait de la service de Chronodrive!

Beaucoup de réduction intéressantes.

Le produit manquant à été remplacé par l'autre produit et sans nous facturée.

Efficace et le prix claire, j'apprécie aussi l'existence de l'huile de sésame que je ne trouve pas à l'autres supermarché.

Échange très sympathique avec la personne qui s’est occupée de ma commande. Accueil au top

Préparation express rapide reste à être plus vigilant sur les produits frais (moisissure) et les produits oubliés de leur part non signalés.

Le top pour faire ses courses rapidement on y trouve presque tout même des fruits et légumes locaux. Le personnel est très souriant et agréable.

Service toujours au top, pour la satisfaction du client, qualité des produits, rapidité et amabilité remarquable,

J'étais une fidèle cliente (bons produits, service aimable.) mais je renonce, devant la complexité des manipulations informatiques. Je ne vois pas l'intérêt du changement dans ce domaine.

Il ne faisait pas chaud ce matin et le vent s’est mis de la partie mais la gentillesse et l’efficacité de l’équipe est inaltérable! Merci pour toutes vos attentions.

Équipe toujours à l’écoute que ce soit à l’accueil comme sur les quais. Équipe gentille, souriante et dynamique avec un vrai sens du client. Ça fait plus de 4 ans que nous avons goûté aux services de course chronodrive de Avelin et sommes toujours contents de l’expérience client que nous avons avec l’équipe, même s’il y a un oubli ou un problème sur un produit, les équipes traitent toujours avec agilité, une solution pour le client. Bravo!

Superbe accueil aux petits soins de leurs clients le sourire de la dame de l'accueil fait du bien merci pour tout.

Plusieurs fois que je commande chez chrono drive Avelin! Je suis satisfaite, niveau accueil et service rien a dire
Bonne fêtes de fins d'année a toute l'équipe!

Bien, mais beaucoup de produits en rupture ou qui ne sont plus sur le drive. C'est dommage pour les gens qui ne font leur course que sur le drive

J'adore faire mes courses au Drive: l'accueil y est toujours très bon et je suis très satisfaite des produits. Un compliment tout particulier: le nouveau site est super! Il est pratique, simple, clair.bref, parfait! Merci à toute l'équipe