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La clinique très bien, sauf qu'il pousse un peu à prendre des chambres individuelles pour une hospitalisation de jour, parceque les mutuelles prennent en charge.par contre M. Morel ne sais pas présenté à mon arrivée, seulement un bonjour et l'anesthésiste non plus! Je ne l'ai pas vu.incroyable
09/11/2023 Il y a un mois que j'ai subi une arthroplastie totale du genou gauche Tout c'est vraiment très bien passé ainsi que la rééducation L'ensemble du personnel et le séjour fut très accueillant et excellent Clinique à recommander
Lorsque le médecin de garde qui vous reçoit au service de soins externes un samedi matin après une nuit horrible vous dit: « vous allez acheter du pain à la boucherie? » Ici, vous êtes en traumatologie, et vous avez une infection de la jambe… c’est l’hôpital! Sympa, mais je ne suis pas médecin! Où est donc passée la bonne réputation de la clinique de St Omer?
Avant l'opération, tout va bien, après, en ce qui concerne les consultations externes, on vous impose un jour avec une heure précise et certains médecins de sont même pas encore présents dans l'établissement à l'heure dite! On vous fait attendre et encore attendre
Commençons sur les gros points positifs. Les opérations et autres sont faîtes par de grand professionnel renommé donc tout sera fait de A à Z parfaitement, même les infirmières libérales sont contentes du travail fait.
Le gros point négatif sont certains employés malpolis surtout ceux qui gères le secteur des soins externes qui sont totalement énervantes, qui disent totalement n'importe quoi, se sentent supérieur au client. Je leurs donne mon ordonnance de ma venue on me dit "non pas besoin" 5 minutes après elle m'appelle "vous pouvez me passer l'ordonnance? ". Ou même si le chirurgien nous dit qu'au prochain rendez-vous faut aller au soin externe, je viens on me sors "Non faut aller le voir" "Non vous mentez" "Non on n'a pas le droit" et ainsi de suite et donc faut attendre que le chirurgien arrive pour avoir raison.
A part ce gros défaut, tout est correcte. Et je remercie toute l'équipe:)
Au top opérer a plusieurs reprise une équipe au top. Et le ssr génial a y aller sans hésiter et pourtant en tant normal je détester les hôpitaux. Ce n'ai jamais agréable d'être hospitalisé mais la clinique fait au mieux pour nous rassurer pour que l'on se sente bien et pour que l'on ai le moins mal possible. On choisi même les repas et c'est un gros avantage
Très bon accueil, l'ensemble du personnel est attentif et agréable, un grand professionnalisme, des informations claires, très satisfaite des conditions de l'hospitalisation. Seul bémol, l'absence totale de réseau dans la chambre, impossible de passer un appel ou d'envoyer un SMS. Il faut impérativement prendre le wifi de la clinique, et désactiver ses données mobiles pour pouvoir communiquer via internet. Un grand bravo à l'ensemble des intervenants, médicaux, paramédicaux, du brancardier à l'ash, en chambre ou au bloc.
Ma fille s'est coupé et a été recousu avec du fil non résorbable qui doit être enlevé au bout de 8 jours mais personne ne veut lui enlever.c'est du n'importe quoi!