Cuisiniste Arras - LV CONCEPT CUISINES Rue des Tournesols

Excellent cuisiniste, cuisine posée en décembre et finition en février (finitions retardés à cause de nos autres travaux).
L'équipe est professionnelle, les produits sont de qualité et le sav irréprochable (mention spéciale pour Monique). Je recommande à 100%

Nous avons fait appel à Lvconcept pour la conception de notre cuisine. Nous sommes très satisfaits de celle ci. Mr lecoutre à su répondre à nos demandes, nous conseiller. Le SAV est également réactif et nous avons apprécié la qualité de celui-ci.

Nous recommandons notre commercial mr. Lecoutre ainsi que les équipes de lvconcept.

Nous sommes passé par lv concept pour notre cuisine. Corentin a su comprendre nos besoins et nos attentes. Il a été très à l'écoute et le résultat est top. La pose a été faite par Jacky avec minutie et sérieux.
Je recommande vivement!

Accueil chaleureux a l’écoute du client, pose de qualité malgré des problèmes de livraison. Sav réactif

C'est la 3 ème fois que nous faisons appel à concept cuisine. Ils sont très à l'écoute, très professionnels. Et la cuisine est tellement belle. Rien à redire.foncez

Bonjour
Je tenais à remercier sincèrement
Le patron qui a fait preuve de professionnalisme
Deux cuisiniste sont venus changer le plan de travail
Les crédences
L’évier
Super travail
Un grand merci à eux

Bonsoir,
Nous avons eu confiance à ce cuisiniste
Il me semble que l’on c’est trompé
J’explique:
Ce cuisiniste nous a vendu une cuisine (15.000 €) avec un plan de travail en céramique soit disant garantie à vie (3800€)
A ce jour nous avons une fissure qui apparaît maintenant sur une partie du plan
Soit 4 années après la pause
d’après un poseur cela arrive
On nous demande de participer à hauteur de vingt cinq pour cent du montant pour changer le plan de travail
Cela représente environ 1000€
Pour autant c’est bien un défaut du constructeur
Après plusieurs mails nous avons reçu des réponses
Certes, mais toujours sans avoir de réponse à notre demande à savoir la prise en charge totale
Des réponses à peu vagues
Sans jamais d’engagement de la part du cuisiniste

Bon de commande fraichement validé! Respect des exigences et du budget, un concepteur très à l'écoute et professionnel (Corentin pour ne pas le citer). Hâte d'être à la pose! Nous recommandons vivement!

Nous sommes allés les voir en mars pour un devis cuisine. Rappelés fin avril, on nous a dit qu'ils avaient du retard mais que nous aurions notre devis la semaine suivante. Nous sommes le 10 juillet: nous attendons toujours le dit devis. Il va sans dire que nous avons une cuisine mais qui ne vient pas de chez eux.

Entreprise très sérieuse avec un sav de qualité
Je recommande vivement cette enseigne
Merci LV concept

FUYEZ CE COMMERCE! SAV inexistant et service commercial pas du tout compréhensif!
Je vous explique mon mécontentement: Nous avons fait appel à cette entreprise pour une cuisine et un dressing en 2016 et ceux d’une valeur élevée mais nous voulions quelque chose de qualité et surtout un suivi sur la durée. Or cette année je fais de nouveau appel à leur service pour remplacer la porte de mon lave-vaisselle cassée, et là TRÈS MAUVAISE SURPRISE car la porte « vitrée » soi-disant ne se fais plus, donc ils ont utilisé une autre gamme ce qui donne une couleur différente au reste de la cuisine.
Bien évidemment cela ne nous convient pas, la commerciale me dit très clairement « JE NE PEUX RIEN FAIRE POUR VOUS » ce qui me laisse sans mot, je lui demande donc d’être rappelé par un responsable afin de trouver une solution et depuis J’ATTEND ENCORE…. HONTEUX, HONTEUX, HONTEUX!

Notre expérience client chez LVconcept fut très positive: la commerciale a su nous proposer une cuisine qui correspond parfaitement à nos envies et notre budget, les poseurs ont été très professionnels et sympathiques, et enfin le service SAV s’est montré à l’écoute et réactif. Merci pour cette belle expérience! Fabien et Anna

Personnel très à l'écoute des besoins et qui fait attention au respect du budget. Agencement digne d'un architecte d'intérieur et le poseur ; une crème! ;) Bienveillant, poli, efficace, consciencieux (C'est même lui (si jamais) qui vous récupère et vous montre les defauts en fin de pose pour le sav). Bref je recommande vivement!
Merci, vous avez à tout jamais changé mon à priori historique sur les cuisinistes!

Un grand merci a bettina par son professionnalisme, sa patience et ses conseils.
Tres compétente et qui ne nous a mis aucune pression (contrairement a certains concurrents)
et qui a etabli un devis qui correspond a notre budget.
Creation de notre salle de bain resultat magnifique au dela de nos espérances.
Delai respecté
Le montage des meubles par une equipe tres pro, rapide et travail soigné.
Nous recommandons.

Très beau magasin, un accueil chaleureux. Merci pour vos bons conseils, quel beau résultat mes amies m’envient.

Je recommande vivement LV Concept, équipe très sympathique et professionnelle, matériaux de qualité, implantation réalisé avec succès. De la commande, la livraison et le montage, les délais ont été respecter sans jamais réclamer. Notre cuisine est magnifique.

Encore une fois merci à Mme Blanchard Bettina à qui nous avons renouveler notre confiance pour la pose de notre cuisine et buanderie.
Jacky le poseur, a été très sympathique mais surtout très soigneux et perfectionniste.
À recommander +

Nous avons été accueilli par Quentin.
Très bon accueil, très professionnel.
Énormément de choix.
Les plans 3d correspondent parfaitement à ce qu'on avait demandé.
Il a été vraiment à l'écoute de nos envies et besoins.
Vraiment très bien.

Je recommande cette enseigne pour les produits de qualités. En effet nous y avons fait notre cuisine et salle de bain. Le conseiller Romain a été au top du premier rendez vous jusqu'à la fin de chantier ou il a été a l'écoute et bienveillant. De plus le poseur a été formidable.

Super du début a la fin de notre projet
Romain a été très professionnel et a su bien répondre a notre souhait
Nous avons été bien accompagnés
A recommander

Super professionnel betina est de très bon conseil et ajuste au mieux votre demande et votre budget