Dans Ma Bulle Rue Kléber

Très déçu de ma dernière expérience dans ce spa, je confirme que cet espace détente ne tien plus ces promesses, autant au début de l'aventure c'était un plaisir de se rendre dans l'établissement, autant la dernière fois été très décevante, une détérioration importante de l'ensemble du matériel, une température extrêmement haute vu que les Vmc n'ont plus l'air de fonctionner, de la rouille partout, un spa trop chaud a 38 degrés mais en sortant la demoiselle nous a dit que ça annoncé 38 mais qu'en vérité c'était 36, mais bien sûr. Et selon certains commentaires lu datant de 8 mois une soit disant rénovation prévu, un apéritif salé pas terrible, pas de carafe d'eau fraîche, nous ne sommes plus près d'y aller. A fuir tant que tout n'a pas été rénové, Dommage.

Juste magique et magnifique.
Très bel endroit.
Jolie décoration.
Personnel aimable.
Prix très abordable.

Service client 0. J'appelle pour venir chercher une carte cadeau le lendemain. Je la commande finalement sur Internet et appelle, sans succès, pour prévenir que de ce fait je ne passerais pas. On me rappelle et me propose de venir chercher la carte cadeau sur place, on me propose aussi d'imprimer le bon. Jusque là, je me dis que le service est top. Sauf que 15 minutes après, une autre personne me rappelle en me disant que ça n'est pas possible d'imprimer le bon et me dit sèchement: "Vous vous rendez compte si tous les clients faisaient ça! ", sous prétexte que c'est moi en plus qui ait demandé ce service. Le côté désagréable, le manque de communication et coordination entre le personnel et la négligence du client ne m'incitent pas à parler en bien de votre Spa, bien au contraire.

Mes enfants m'offrent un moment détente. Ils ont été déçu
Le jacuzzi n'est pas propre contour très sale
Nos yeux piquent
Beaucoup d'écume
Ça ne sert à rien de mettre beaucoup de chlore si pas d'entretien.
Il faudrai revoir le matériel en triste état
Douche
Toilette
Distributeur papier toilette
Chasse d'eau
Porte serviettes
Miroir
Bien dommage
Juste une étoile pour l'accueil

A FUIR … habituer à faire des SPA c’est bien la première fois que nous sortons au bout de 1h seulement (et encore c’était long…) pour une prestation de 1h30…
On nous signal dès le début de ne pas utiliser la douche mais juste le pommeau pour éviter l’arrosage et effectivement quand nous découvrions l’état de celui ci cela ne nous étonne pas,
Les miroirs remplis de rouille, sans parler de la planche des Wc + support à papier … ça coûte 3€ chez action! Les VMC tellement rouillée qu’elle ne fonctionne même pas, l’état des murs est déplorable, le seul porte serviette était sur le point de tombé,
et pour combler le tout le Jacuzzi était avec un dépôt marron tout le tour et nous as toutes brûlés les yeux, je l’ai signalé et ce qu’on m’a répondu « pourtant le taux de chlore est correct »! Le sèche cheveux a ne pas s’en servir celui ci est dans le même état que tout le reste ….

Nous avons passé un moment agréable entre copines mais avons retrouvé un mouchoir sale par terre. Nous étions 3, il.manquait une place pour mettre ses affaires ainsi qu'un coin intime pour pouvoir se déshabiller, il n'y a pas de cabine. Habituée des spas, je n'ai pas trouvé non plus de coton et de démaquillant. Le sèche cheveux était à moitié cassé au niveau de la poignée, ce qui est très dangereux.

Apres avoir vu quelques avis postifs pr bcp je me decide de le tester

au premier abord, refrodi par la facade avec planche de bois (pas super terrible) pr un espace bien etre

points forts:

accueil sympatique, geste commercial pr dedomager (sauna hs)

spa propre

par contre avions nous pri la bonne salle?

car celle ci est vraiment a refaire tt prend lhumdité
wc (les murs) rouille sur le support toilette, cliche de porte

miroirs abimé dans la piece principale, chrome en dessou du lavabo, porte coulisante rouille sur la poigné
la douche du plafond (rouille)

et pr finir rouille sur les divers chose suspendu au plafond

rouille et hygiene est ce vraiment compatible?

a mon avis faut revoir les materiaux utilisé, placo etc car pas adaptee a un local
comme ceci

ca refroidi quand meme toutes cette rouille

dommage, pas possible dajouter les photos

Nous sommes passer dimanche soir accueil vite fait. Dans la pièce trop chaud plus de 60*c dans de sauna on ne peut même pas assoir. L'eau du jacuzzi m'as piqué aux yeux toute la soirée, cheveux dans l'eau ainsi que des peaux mortes au contour du jacuzzi. Carafe d'eau pas fraîche. Les poignées noires ne sont pas fixées au mur. Peinture de la porte des toilettes qui s'écaille.
Déçu pour une 1er visite

Je viens de sortir de deux heures les plus courtes de ma vie. J'avais peur au vu de certains commentaires et franchement beaucoup de chichi pour pas grand chose. Oui la peinture s'écaille en même temps c'est un endroit humide H24 et c'est discret.
Pour le prix, non c'est très bien. La dame à l'accueil est sympa, l'endroit est très bien décoré, c'est calme.
Même toute seule je reviendrai.
Merci pour ce moment d'évasion. Ça porte bien son nom

Je ne conseille pas. Le seul point positif est le côté abordable vis a vis de la concurrence. Installations vieillissantes, peinture écaillée, miroir avec traces de rouille. Cela mériterait une rénovation complète. Mais la chose qui décidément ne passe pas c'est l'écume dans le jacuzzi et l'eau qui pique les yeux - voir photos. Chlore ou autre qui sait? C'est la deuxième fois que l'on vient et la première fois, même soucis avec le jacuzzi. Déjà signalé mais la faute aux clients à entendre le personnel. Je n'y crois pas vraiment. Loin de moi l'envie de pester pour rien mais c'est censé être un moment bien-être et l'expérience n'a pas du tout été optimale. Note sanction donc dans l'attente d'une réelle prise de conscience de la direction et réaction dans la foulée. Seul l'avenir nous le dira si c'est entendu et que tout cela n'est pas juste une question de rentabilité au détriment de la qualité.

Déçu… propreté à revoir! La douche était rouillée et il y avait des cheveux/poils dans le receveur.

Moment très agréable en amoureux. Ça passe vite: la prochaine fois nous prendrons deux heures plutôt que 1: 30.

Détente en profondeur et en privé entre jacuzzi, hammam et sauna, à en oublier le temps. Et nous y serions bien resté plus longtemps.

Nous avons vraiment passé un super moment! Le personnel était très accueillant, l'espace était vraiment propre puis la corbeille de fruits très agréable! Le seul point négatif que je pourrai remonter serait qu'il manque de quoi racler l'eau quand on sort du jacuzzi ou de la douche pour ne pas glisser:)

Pour ne pas mettre zéro. Bien trop cher pour le service offert. Tout d'abord de la rouille à profusion, des bouches d'aération rouillées voire même decollées du plafond. Aucune intimité pour se rhabiller. La douche du plafond entartree pour plus de la moitié donc pas beaucoup d'eau de sortie. Jacuzzi un peu limite pour ne pas se casser la figure et au bout de 1h il manquait de l'eau donc tous les billets n'étaient plus sous l'eau. Et les autres ne fonctionnaient pas tous correctement. Le hamman la buse est en bas au niveau des chevilles et chauffe tellement quand elle dégage de la vapeur qu'il est impossible de tenir. Mais à l'accueil on a été prévenu: attention aux chevilles. Les murs, les finitions. En fait on dirait du boulot d'amateur fait très rapidement et négligemment pour dire d'ouvrir vite. Lumière très bling bling et musique impossible de gérer le volume ou le style de musique.
L'accueil ni désagréable ni agréable.
Franchement pour le prix j'ai connu bien mieux que cela. Plus jamais là

Par où commencer?

Les finitions sont clairement à revoir, des plafonds qui s’effritent, le bois rongeait par l’eau qui s’effrite au sol également …
On parle de hammam, sauna et jacuzzi mais pas de la piscine au sol lol … quand on se douche on se retrouve avec 3 cm d’eau dans tous le spa. L’eau traverse tous le vestiaire, aucun racloir mis à disposition! Le top pour s’habiller!
Le jacuzzi est à fuir, nos yeux brûlaient au bout de quelques minutes …
Nous sommes partis avant la fin de la séance

Trop beau!
Top, super propre, accueil parfait.
2h passées super vite
A refaire

Je trouve l acceuil pas top! Mais bon ça passe encore. Non le pire est vraiment l état délabré de cette espace de soit disant détente, peinture écaillé, plaque rouillé, joint noirci, jaccuzi à peine chaud et j en passe. Mais le plus dangereux est le hammam, le 2 em siège en plastique est cassé malheureusement pour lui dans cette vapeur mon homme ne la pas vus, c est assis dessus et c est fait mal! Et pour combler le tout quand on en parle a la personne a l accueil aucune réaction, aucun geste commercial.juste un oui je sais nous devons faire des rafraîchissement mais la faudrait tout refaire en faite! Bref en gros je déconseille fortement le prix ne vaut pas la prestation je vous conseille largement la concurrence.

Je met une étoile pour la sympathie de l'acceuil. Pour ce qui est de la pièce en elle même nous avons étais très déçu.

La propreté est a revoir, des touffes de poils qui flotté dans l'eau, une douche rouillée comme rarement j'ai vu.
Un produit dans le jacuzzi qui nous a empêché d'y passé plus de 15 min sans avoir les yeux qui pic au points de rien voir.

Carrelage cassé (très dangereux pour une douche)

Nous qui avons l'habitude d'aller à celui de Loos habituellement nous avons étais très déçu

Bonjour, extrêmement déçu, et le extrêmement est largement mérité. Les photos parlent d’elles-mêmes, là base était de passer un moment agréable et sympathique. Au bout de 10 minutes nous avons déjà envie de sortir je ne comprends pas, comment peut-on avoir un espace aussi délabré, et se permettre de louer une prestation à des clients? ! Le siège en plastique du hammam est cassé et non sécurisé je me suis fait mal, je trouve ça inadmissible et la seule réponse est je ne le savais pas! Mais comment font-ils pour ne pas le voir? Pour le reste des dégâts, c’est « nous sommes en attente de rénovation ».
Conclusion extrêmement décevant!

Nous avons découvert ce lieu, (habituellement nous allons à Loos). Et quel horreur, je sais pas ce qui m’a le plus fait pleurer les yeux, le produits dans l’eau ou la rouille? Peut être les deux. Je préfère faire des bulles dans ma baignoire plutôt qu’avoir les yeux brûler par le produit. En plus eau du jacuzzi tiède, impossible d’avoir un vrai jacuzzi chaud (donc idéal pour les gens vivant au Mexique voulant se refroidir)

PS: si vous voulez allez dans cette bulle restez chez vous.

L’accueil de la personne a été très correct cependant et très agréable.

Bon accueil.gentillesse de la personne qui nous a accueilli.par contre soucis au niveau du hammam à plus de 60 degrés.impossible d'y rester dommage.et prévoir une remise en état du spa.joints douche.rouille sur aération.peinture WC.sinon nous avons passé un bon moment. 2h.