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Organisation bien organisée, tout indiquait clairement comment et quoi faire. Une grande partie de ce qui doit être organisé peut être fait en ligne à l’avance. L'enregistrement se fait sans problème, tout comme le fait d'amener un animal de compagnie (chien) lorsque tout est en ordre.
Toujours agréable d'être sur le ferry, une expérience agréable pour les enfants. Le seul problème est que les billets sont très chers si ce n'est pas une réservation anticipée.
Beau café spacieux avec vue sur le port, avec une grande boutique hors taxes bien achalandée en dessous. Faites rouler votre chariot directement jusqu'à votre voiture. Excursion d'une journée gratuite si vous dépensez plus de 150 €
Première traverses en Angleterre pour moi avec la compagnie P&0, lors de ma visite j’ai rencontré Barnabe, un excellent vendeur, j’en avais pour 80€ il a réussit à me faire acheter pour plus de 250 €, parce qu’en revenant j’en avait pour 190€ pour un day trip offert et arrivant en caisse avec ce prix là, il m’a conseiller de reprendre des articles pour arriver à 250€ pour avoir 10% de remise sur tout mes articles! Si vous y aller n’hésitez pas aller le voir, il a toujours une petite blague à sortir! Je recommande la boutique et Barnabé,
Les ferries sont vieux, pas confortables, la nourriture est dégueulasse, les portions très petites, le café est horrible, le moins cher, il n'y a pas de boissons comme les concurrents, le seul plus est une boutique hors taxes avec des prix raisonnables, peu importe
Si vous devez déposer ou récupérer une remorque chez DFDS, enregistrez-vous ici: 50.973285,1.872581 et ensuite nous allons tout droit à la recherche de remorques. Il n'y a pas de coupons avec des numéros d'articles, pas comme d'habitude dans les ports. Cherchez simplement votre remorque parmi les autres. Je recommande de fixer un point intermédiaire: 50.971211,1.876756 (poste de sécurité) pour ne pas se perdre. La navigation est un peu fausse. Le port est assez complexe
Une façon agréable de voyager, le personnel est très serviable, tout est vraiment propre. L'hôtel d'Esslingen est également assez correct pour le rapport qualité/prix
Je ne savais pas que c'était le dernier week-end de vacances pour les Anglais, donc il y avait une file d'attente de près de 2 heures au contrôle des douanes britanniques. Heureux que nous soyons arrivés tôt. Ensuite nous sommes allés très vite avec réservation prioritaire. Le navire était bien équipé avec 2 restaurants, des toilettes très propres et de belles plateformes d'observation
La meilleure des compagnies de ferry sur la traversée de Douvres. Le service a toujours été efficace. Nous faisons toujours le café-bar, comme toujours la restauration sur le pouce coûte cher mais la qualité est bonne et le service agréable.
Tout est très bien organisé. Quand nous arrivons au terminal, tout est déjà connu: nous avons été autorisés à prendre un bateau plus tôt car nous étions trop tôt. Malheureusement, nous avions la mauvaise voiture à la douane britannique, ce qui a pris au moins 20 minutes et la voiture a quand même dû faire demi-tour.
J'ai eu une expérience horrible à l'embarquement et au débarquement aujourd'hui.
En tant que cycliste, un membre de l'équipage m'a dit que je pouvais monter à bord du bateau après avoir attendu un autre véhicule. J'ai alors été sévèrement crié par le superviseur. Les cyclistes sont traités comme des désagréments. C'est honteux d'avoir payé pour être si mal traité. Les gens à bord du bateau sont venus vers moi et m'ont dit qu'ils pensaient que j'avais été maltraité.
Puis, au débarquement, on m'a reproché de ne pas suivre les instructions données à un autre cycliste, pas à moi. Encore une fois par le gérant. Qui a éliminé sa frustration au travail. Il m'a même dit que je portais des "lunettes de soleil stupides".
Organisation totalement non professionnelle avec une mauvaise formation. Une culture de haine des cyclistes.
Nourriture moche, pas de boissons pour les chauffeurs. En général, je ne navigue pas sur ce ferry. Je choisis des conditions plus favorables. Salles de bains (douches) petites, désagréables!
J'utilise des ferries depuis 18 ans, j'ai navigué sur tous les ferries possibles reliant l'Angleterre Douvres à la France Calais - Dunkerque une fois Folkestone - Boulogne France (Ferry rapide 45 minutes). Depuis de nombreuses années, j'utilise uniquement DFDS en raison des prix abordables, de la ponctualité, du bon service, de la propreté à bord, de la possibilité d'utiliser la salle de détente où vous pourrez vous détendre. Une boutique bien équipée ainsi que la possibilité de manger un repas chaud. Il y a une place séparée pour les enfants à bord ainsi que d'autres attractions. Le port de Calais est rénové et très facile d'accès. Un service utile n'est pas un problème. Il y avait une file d'attente au contrôle des passeports mais c'était supportable donc je ne recommande pas d'y aller à la dernière minute.