09 août 2023 23:33
Personnel peu commercial. Pantalon à 16€ soldé à 8€ car tout le rayon est à -50%. Je demande si c’est le dernier prix étant donné que le pantalon est déchiré dans le bas de la jambe. Je suis prête à l’acheter mais avec un geste commercial étant donné la retouche à faire. La dame me répond un non catégorique car « il est déjà soldé à 50% ». Je lui réponds alors que certes, c’est déjà -50%, mais sur TOUS les vêtements homme en BON ÉTAT, un geste commercial me parait la moindre des choses. Elle me l’a alors pris des mains en disant qu’il n’était de toute façon pas vendable, qu’il n’y avait pas de négociation possible et qu’elle devrait le renvoyer à la firme. Ma maman est revenue vers elle car nous avions besoin de ce pantalon et la dame lui a vendu pour le prix d’origine (8€). AUCUN sens du commerce: Pantalon troué vendu au prix prévu, Discours « soit tu le prends au prix indiqué soit je te l’arrache des mains et le renvoie à la firme». Vendeuse qui préfère rater une vente plutôt qu’être juste et rendre le client satisfait. Au passage, nous sommes restées courtoises mais le sourire des vendeuses ne semble pas faire partie des valeurs du magasin.

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