Eauzone Spa Hellemmes Rue Faidherbe

En endroit qui invite à la détente et la déconnexion, dans des décors dépaysants. Relaxation garantie!

Super moment.
Notre vol était différé mais nous avons embarqué avec du personnel très à l’écoute de nos attentes.
Dépaysement total garanti.
A refaire pour découvrir les autres destinations

La salle bombay est trés sympa, tout était propre, l'équipe sympathique est compétente.le parking privatif et fermé la nuit au top

Très beaux lieux sur des thèmes différents et tous aussi beaux et très propres. Aujourd'hui nous avons profité du spa Miami pour la première fois et franchement il est a faire! 3heures de pur détente. Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute de ses clients

Ce fut une très belle expérience, nous reviendrons, surtout grâce au massage qui a été le clou du spectacle.
Encore merci!

Spa Très Propre, ensemble très correct! à recommander.
Seul bémol: on nous a recommandé la prochaine fois de mettre un maillot de bain pour le massage (les masseuses nous voient que de dos.

Spa très propre, hôtesses agréables et souriantes, conforme à nos attentes et le message était fabuleux! Ce fut un moment au top! Je recommande et je reviendrai sans hésiter

Première pour nous, très agréable, les explications sont clair. Personnel accueillant et attentif.

Nous avons fait une après midi filles avec mes soeurs dans la salle Bombay. Très bien, accueillies chaleureusement. La salle est grande, le spa aussi.

Super spa, très propre et très bien décoré. Le personnel est gentil et professionnel. Seul petit bémol, le canapé en bois n’est pas tres agréable/confortable mais sinon rien a dire, j’ai passé un super moment.:)

Cadre agréable malgré quelques désagréments avec les buses du spa qui flottent. Des verres laissés par les précédentes personnes.
Sauna petit pour 4 personnes
Dommage qu'il y ai pas de 'parfum' qui se dégage dans le sauna et/ou le hammam. (Eucalyptus ou fleur d'oranger par exemple)
Sol plutôt glissant même avec les tongs mis à disposition.

Très bien! Rien à dire. Personnel très sympathique et discret, hygiène impeccable! Je recommande

C'est rare mais rien à dire.
On m'a offert un spa dans la salle Miami, la décoration, les jacuzzis jusqu'au hammam et spa, rien a dire hormis top
Une ambiance chaude dans la salle permet d'éviter d'avoir trop froid quand on sort de l'un ou l'autre
Un écran géant pour regarder du contenu et gérer notre ambiance avec le compte Youtube du Spa sans publicité
Rien à redire hormis merci et à très bientôt!

La déco très belle mais la propreté il ne connaissent pas franchement ces inadmissible de voir sa tu et dans le jacuzzi et ta des poussière qui Tombe dedans et quand tu marche il faut faire attention car le carrelage et casser l'eau du jacuzzi froide je ne recommande pas du tout voir les photos

Endroit très joli et propre, il manque juste une ou deux cabines pour se changer. Le sas d'entrée n'est pas très pratique pour se changer surtout lorsque vous êtes nombreux

Magnifique découverte. J'y suis allée avec mon fils de 16 ans. Chaque salle est nommée par une destination "exotique". Spa hammam et jacuzzi totalement privatif avec possibilité de prendre cocktail ou en cas et de mettre la musique que vous voulez. Avons fait l'aller retour à Honolulu en 2 heures.
A vous le calme et la détente pendant 1h30 ou 2h au choix
Un véritable bonheur accessible financièrement.
Nous y retournerons. Nous avons adoré

Super!
Lieu réservé pour l’EVJF de ma meilleure amie. Nous avons passé un super moment et tout le monde était très content!

C'était carré de fou, le genre de SPA qu'on apprécie fortement.

J'y retourne bientôt, dans une autre salle et autre ambiance j'ai vraiment hâte.

Super moment passé dans la salle Istanbul, propreté impeccable, accueil également. Les collations et cocktails au top.
A noter, une erreur de réservation de ma part a été prise en charge par les équipes, alors que je n'avais pas pris l'assurance annulation. Un grand merci à vous!

Je suis vraiment déçu de l'endroit.
Nous arrivons un peu à l'avance, aucun sourire.
Quand on nous présente le lieu du spa nous avons eu droit à des explications vite fait bien fait avec "regarder la vidéo elle vous donnera les indications

Nous étions 10 femmes, il y a un wc et hall pour se changer. Pas de cabine.rien donc comme on dit chez moi à la guerre comme la guerre

Nous sommes entrée à 17h. A 17h30 nous devions avoir nos cocktails de bienvenue et à 18h la mariée devait faire son massage. Mouais heureusement que nous avions le téléphone pour leur rappeler que nous étions là car à 18h nous n'avions toujours pas à boire.

Et le meilleur pour la fin, on commande à manger vers 18h, 2 plateaux Xxl, nous validons la commande. Elle s'affiche sur grand écran. Nous sommes 10 femmes à voir cette validation sur grand écran.
A 19h12 on rappel car cela commence à être long pour recevoir notre plateau.
Nous apprenons que la commande n'est pas encore prête car soit disant la commande vient d'être passé!

Nous annulons donc nos plateaux. Et quand nous sortons de notre séance spa, et que l'on nous demande si tout c'est bien passé et que j'explique que notre mécontentement face cette oublie, les cocktails tardive, la mariée pas pris à l'heure, les plateaux pas envoyé. Je ne reçois que de la mauvaise fois de la petite jeune en face de moi. Elle me parle d'un ton sec et méchant. Pas une seule excuse rien!

Donc avec cette accumulation de tout cela, je ne recommande pas vraiment cette endroit. Aucun savoir vivre en tant que commercante.

Ce n'est pas mon premier SPA chez EAUZONE.
J'ai toujours été adepte de ce lieu.

Mais là lors de ma dernière venue, mon maillot de bain a changé de couleur après ma baignade (jacuzzi et piscine).
Je m'en suis aperçue au bout d'une heure, je l'ai signalé aux hôtesses, mais elles ne m'ont pas apporté de solution.
Je n'ai rien dit, et je me suis dit j'attends la fin.
A la fin des 3h, je suis sortie et je leur ai montré. Il était tout rose claire. Comme ci il avait capté une couleur dans l'eau.
L'hôtesse me demande si il est fait pour la piscine: évidemment oui. D'ailleurs je suis allée une semaine à NICE 15 jours avant, et il a trés bien supporté les piscines chlorée.
L'hôtesse m'indique qu'elle signale mon problème au responsable et qu'il va me rappeler. Mais je n'ai pas eu de nouvelles.
La moindre des choses, c'est de me rembourser mon maillot non?

Le maillot de bain a été acheté non soldé à 60€ fin juin 2023 chez calzedonia.
Maintenant, je n'ai plus de maillot pour l'été.

Niché dans Hellemes, Eauzone Spa vous offre un moment de dépaysement total.
Pour ma part, j'ai embarqué pour Rio de Janeiro avec mon épouse.
Endroit très propre, personnel très accueillant.
Accueil au top.
Respect total de notre intimité avec un système de sas non communiquant.
Lorsque vous commandez une boisson ou autre chose, cela est déposé dans cette pièce et vous êtes averti par un signal lumineux.
Musique au choix.
Le seul point négatif sans l'être c'est qu'il faudrait prendre ses serviettes même si 1 est fournie.
Et aussi les claquettes. Trop petite pour mes grands pieds.
Sinon je recommande +
A bientôt

Très bien, petit bémol: lorsque nous voulions appeler l'accueil, nous avons eu une autre salle.