18 janvier 2024 1:39
Très bon spa j'ai passée un tres bon moment avec ma femme l'équipe et parfaite le service genial le massage magnifique
13 janvier 2024 15:24
Un bon moment chez eau zone salle havane
Client fidèle mais malheureusement j irai ailleurs maintenant 10 euros de supplément pour le week-end Et les serviettes ne sont.t plus fournies 2.5 par personne je trouve que ça devient un peu abusif il ne faut tout de même pas exagéré
30 octobre 2023 16:11
Jai etai au tous debut de son ouverture bin rien na changer aucune amelioration spa sur ambiances havane qui coupe tous les 5minute tablette qui ne.fonctionne pas Intervention en salle rien nie fait les douche 1 sur les deux froid je prend deux cocktail memme pas offert le son de la tele 0 du coup rien de tel que spa factory
24 octobre 2023 12:44
Agréable moment à 2 grâce à l'eauzone, merci bcp le service au top, j'y reviendrai
21 octobre 2023 16:45
L'accueil magnifique, les milkchake Buenos une tuerie.
La salle Manille un peu petite mais très belle.
Par contre les douches étaient super froide.impossible d'avoir de l'eau chaude! Super dommage.
Pour finir le massage nickel.
20 octobre 2023 16:23
Très bon accueil, cocktails et planche tapas parfait! Carte avec du choix. Rien à dire sur le spa. Juste petit problème c’est l’eau chaude de la douche qui n’y étais pas. Personnel disponible et agréable.
16 octobre 2023 6:21
Après plusieurs expériences Eauzone, j'ai été assez déçue pour plusieurs raisons de la salle Cancun:
- deux buses qui ne tenaient pas dans le jacuzzi
- des bulles à seulement 2 endroits malgré le réglage des boutons et des molettes
- moisissure au plafond dans la salle
- eau TRÈS très chaude
- offre choisie pour 3 et seulement 2 cocktails inclus dans l'offre internet

Dommage.
15 octobre 2023 22:46
Agréable endroit à revenir je le conseille à tout le monde reposant et inoubliable avec les fonds de musique le top
10 octobre 2023 11:30
Première visite entre copines et très contente. Lieu propre, agréable et spacieux. Jolie pièce à thème. A refaire je recommande +
10 octobre 2023 6:41
Nous avons été il y a 2 semaines et les douches ne fonctionnaient pas vraiment (eau froide + pas de pression). La température de la pièce était chaude mais le jacuzzi n’était pas très chaud…
05 octobre 2023 21:44
Très déçu de celui de Tourcoing.
Eau du jacuzzi très chaude, impossible de rester dedans et d’en profiter. On a essayé de les joindre avec l’interphone celui n’a pas fonctionné j’ai dû prendre mon tél perso.
Sorti de la 30 min avant la fin. Très très déçu
04 octobre 2023 23:59
Un bon moment passé en amoureux dans la salle « La Havane » qui est vraiment très bien décorée et chaleureuse!
Cependant j’ai regretté le fait qu’on nous fasse patienter une vingtaine de minutes avant de pouvoir rentrer dans la salle, cela ajoute de l’agacement à un moment qui se veut détendu.
03 octobre 2023 22:21
J’étais dans la salle cancun, c’est un très beau spa, le décor est sympa. La salle était propre. Néanmoins plusieurs bémols ont gâchés un peu la séance de 2h, nous sommes reparti + de 30min avant la fin.
- Nous avons eu les serviettes et les peignoirs seulement après 1h de séance et en ayant re demandé
- Pas d’eau chaude dans l’une des deux douches
- Pas de lumière dans le sauna
- Les coussins du jaccuzi ne tiennent plus et se décrochent, et les jets du jaccuzi ne fonctionnent pas tous, impossible de régler la pression car les molettes de réglage sont cassés également…
- Le téléphone pour contacter la réception ne fonctionne pas non plus.
- Aucune proposition de boissons ou de snacks
Rien d’extrêmement grave, mais des choses qui pourraient nettement améliorer l’expérience client!
03 octobre 2023 19:05
Petit bémol sur les pub YouTube.
Gênant de devoir se déplacer toutes les 3 minutes pour ignorer les pubs et continuer à bénéficier du service de musique mis à disposition.
Je ne le souviens pas que dans mes anciennes séances cela était le cas.
03 octobre 2023 18:55
Le personnel très serviable, très gentil. La nourriture les cocktails délicieux et le spa avec musique un vrai paradis.
J y retournerai avec joie.
03 octobre 2023 0:57
Personnel réactif et serviable.
Les salles sont jolies et propres.
Je trouve les prix un peu élevés pour Tourcoing, que ce soit pour la prestation de spa ou pour les boissons et encas.
01 octobre 2023 22:57
On a passé un super moment, ça détend, ça fait du bien, tout est parfait, un voyage a Bali pour deux heures, tout est propre et le personnel très gentil et attentionné, je vous recommande eauzone spa
01 octobre 2023 13:47
Très bien mais les claquettes ont 2 pieds gauche et un peu petite
Mais ce n’est que petit détail
25 septembre 2023 1:48
Nous sommes allées hier au SPA Eau Zone de Valenciennes de 18h à 20h dans la salle « les Seychelles ».
Nous sommes arrivées pour 17h55, arrivées à l’accueil il n’y a personne pendant 5 minutes, puis une dame arrive et nous demande de patienter alors qu’il est déjà 18h01.
Nous prenons possession de la salle qu’a 18h05. Premier problème, l’écran multimédia ne fonctionne pas. J’appelle la dame (petite jeune) qui vient régler le problème très gentillement et merci à elle d’ailleurs.
Ensuite l’eau du jacuzzi était vraiment trop chaude ce n’était pas agréable du tout, à peine arrivé dans la salle ça glisser comme ci quelqu’un venait de sortir, le hammam n’avait plus d’eau, les plateaux de tapas était à peine cuit.
Nous sommes sortie pour ce changer vers 19h40 le temps de se laver sécher et s’habiller, à 20h00 pile tapantes, l’interphone retentit et un homme nous demande de sortir, je lui dit qu’il me reste mon t-shirt à enfilé et qu’en plus de ça il est tout pile 20h00 et qu’en plus on l’a eu avec un peu de retard donc s’il peut être indulgent (pas la peine de nous presser comme s’il était 20h10) et il me répond «oui il est 20h et votre séance ce termine a 20h il fallait arrivé à l’heure » alors que c’est eux qui nous ont mit en retard de base quand même, j’ai halluciné, d’ailleurs sans même que j’appuie sur l’interphone il m’a répondu (nous sommes écouter en plus)
Bref une fois sortie je lui demande si c’était bien lui qui m’a parlé à l’interphone il me dit que oui et qu’en aucun cas il a mal parlé bref il ne veut entendre. Quand je lui demande si mon bon de réduction est bien passé il sait même pas me répondre. Je déconseille fortement ce eau zone de Valenciennes, vraiment choquée par le manque de professionnalisme nous sommes clients et nous n’avons pas à ressentir une pression surtout dans un lieu de détente assez coûteux. Désormais nous resterons à Eau zone de Hellemes qui est beaucoup plus sérieux, le personnel très serviable et agréable, délicieux, bien réglé en température et propre.
24 septembre 2023 10:00
Superbe décoration et services.
Nous avons passé un moment fort agréable entre filles
23 septembre 2023 4:03
Ambiance superbe, très propre, personnels très agréables même à 1h du matin. Nous reviendrons tester les autres destinations.
20 septembre 2023 21:06
Viste de la salle Bali aujourd'hui, c'était une première dans ce centre moment très agréable, un rien trop chaud sinon endroit propre matériel bien entretenu et le personnel très sympathique et accueillant.
Nous y reviendrons probablement!
17 septembre 2023 22:18
Très satisfaite de ma séance de spa dans la salle Kyoto je conseil ce centre un personnel aimable une bonne explication du fonctionnement et le décor très jolie avec de bon services proposer
14 septembre 2023 15:25
Très belle expérience accueil chaleureux, les employés sont super gentils, les salles a thème sont super belles spacieuse avec sauna, hammam, jacuzzi très bien eau chaude.
Belle endroit pour se détendre 2h.
Merci, je le recommande a tout le monde.
10 septembre 2023 2:40
Très belle expérience hors du temps, pour un voyage de douceur, et de romantisme. Un accueil au top la propriété et aux rendez vous.j attend pour voir les autres salles nous reviendrons vite

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Note globale: