Edisac Rue Neuve

Lors de notre shopping ce vendredi 6 octobre 2023 vers 18 H, nous avons assisté à une humiliation en directe d'une des employées par ses collégues. Cela nous a apparu inapproprié et cette jeune fille était effondrée. Félicitations Mesdames!
Dorénavant, nous irons dans d'autres lieux où le personnel est plus jovial et moins austère.

MAJ AOUT 2023:
TOUT A BIEN CHANGé dans cette boutique!
Des vendeuses, il y en a, mais des ''bonjours'' ; AUCUNS!
Nous montons au premier niveau, aucune vendeuse pour nous aider à trouver de grosses valises, nous montons à l'étage supérieur; 2 vendeuses discutent en regardant leur portable sans nous regarder, sans bonjour: elles s'en moquent des clients!

Je constate que de nombreuses clients font le même constat et ressortent sans achat comme nous. A 50 mètres, il y a d'autres magasins de valises; c'est donc ailleurs qu'on a acheté.
En sortant, pas plus de 'au revoir'.
C'est gens doivent vite changer de boulot ou alors la direction s'en moque aussi. Ca ne durera pas!

plus jamais edisac!

06/ 2021;Magasin situé à quelques pas de la Grand Place de Lille dans les rues piétonnes.
Il y en a pour tous les prix et nous y avons trouvé notre ''bonheur''.
2 ième et bonne expérience d'achat chez Edisac Lille!

Du choix, des sacs bien organisés par thématique, il y en a pour tous les goûts et tous les prix.

Suite a ma visite ce jour je ne retournerai plus dans ce magasin
Cliente fidèle pourtant je souhaitais acheter un sac la vendeuse de la caisse m’a tourner le dos j’ai donc reposer le sac
Une autre m’a couru après à l’extérieur pensant que je l’avais voler
Être plusieurs vendeuses et ne pas savoir servir ses clients dans le magasin mais savoir sortir en courant de son magasin
Très déçue

Déçue de ce magasin où je me suis prise une étagère sur le front et aucune des vendeuses et patronne n'avaient de quoi me soulager l'hématome que j'ai eu.où est la sécurité trousse de secours dans tout ça! J'ai dû courir en pharmacie pour être prise en mains. Les étagères sont mal positionnées et il en a partout ce qui gênent le passage et la vue! En mettre plein les yeux pour remplir le tiroir caisse ok mais prenez soin de la clientèle c'est encore mieux car c'est grâce à nous que vous gagnez votre pain. Inadmissible.

180€ pour un sac en cuir Camel Arthur & Aston avec plusieurs imperfections. Aucun moyen de se faire rembourser, j'ai souhaité échangé de sac avec le même et le nouveau était aussi abîmé.
180€ pour un sac abîmé. Très déçu.

Boutique spacieuse, bien agencée et agréable. Très large choix de sacs, cartables, sacs à dos, valises et petite maroquinerie. Equipe accueillante et de très bon conseil (l'assistance de LAURE est particulièrement précieuse pour les achats de cartables et sacs à dos d'écoliers). Service après-vente impeccable de professionnalisme et de sérieux.

Je suis rentrée dans la boutique en ce jour car j'ai vue en passant un sac, j'y suis rentrée pour regarder le prix et le prendre en photo pour donner une idée cadeaux à mon petit ami et une vendeuse me dit bonjour avec un ton autaint en me demandant si ont pouvez m'aider, je lui est répondu ce que j'explique ci-dessus et m'a répondu d'un air suspicieux. Il y a une manière de ce présenter à la clientèle, apart m'avoir fait ressentir l'envie de sortir d'ici vous n'avez rien fait d'autre, on dirais qu'une voleuse était rentré dans votre boutique. Et bien j'irais le commander sur internet. Après on ce demande pourquoi les commerces ne fonctionnent plus. Cordialement.

J’aime beaucoup
Il y a vraiment du choix et pour tout les budget
Le personnel est très agréable et accueillant. Très propre et bien rangé malgré l’affluence