Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à tous les cookies conformément à notre politique en matière de cookies.Apprendre encore plusOK
Commande faite ce vendredi 10 il manque deux articles je fais un mail de réclamation sans retour! Alors que j'ai bien reçu un accusé disant une réponse sous 48 heures! Bref d'habitude je vais chez carrefour pour une question de distance. J'ai refait un drive chez vous pour changer bah je n'aurai pas du! Facturer les produits sans les donner aux clients et ne pas les rembourser. Bref déçue
C'est bien. Mais! Tu te débrouilles pour chargera voiture. Pas de sac, débrouille toi. Et le must, ce sont les écrans à contre soleil, tu ne vois rien dessus.pas malin.
Une première expérience pour moi! Personnel très accueillant et disponible Horaire respecté Je retournerai avec plaisir à cette façon de faire ses achats pondereux
Première fois que je commande avec une livraison a domicile, livraison faite dans les temps, même en avance sur l'heure prévu (heureusement que j'étais chez moi) livreur aimable et très poli et qui a pris le temps d'attendre de voir si j’étais la, il n'est pas partis après 30 secondes.quelque surprise dans certain produit de ma commande, rien de bien méchant, juste la taille/poids/quantité de deux produits qui sembler plus "grand" sur le site, je ferais + attention.mais ma note moyenne est due aux frais de livraisons, le prix est le même (9.90€) qu'on sois a 30 kms du magasin ou a seulement 2km dans la même ville que le magasin (comme c'est le cas pour moi) ben. ça pique, les frais de livraisons devrais être adapter en fonction de la distance des clients (par palier, par exemple 5km, 10km, 20km, 30km)
Encore une fois très déçu J aurais dû faire attention au dates Ne pas trop leurs faire confiance sans prendre en compte les produits défectueux qu'ils osent mettre dans le cadi au lieux de faire attention et de le changer avant de le remettre au clients Drive récupérer le 25 avec pratiquement tout les produits avec des dates jusqu'au 27 et c'était pas un petit drive Il pourrait faire des promotions en rayons pour les dates courtes mais non il préfère les donner au drive
Aujourd'hui 07 mars, j ai récupéré une cde drive. J ai eu dans celle-ci, une barquette de filet de poulet datée au 09 mars. 2 jours pour la consommer! Cette barquette de viande aurait dû être retirée de la vente. Le drive vous sert à liquider les dates courtes! Et ce n'est pas la première fois.
Grand magasin rénové dans les rayons mais beaucoup d'articles sont éloignés de leur logique: chercher 20mn, les sachets salade qui devraient se trouver derrière les salades à l'unité, pas pratique et on ne prend rien.
Je déplore qu'il y ai de plus en plus d'erreurs dans les commandes faite au drive. Quand ce ne sont pas des produits que je n'ai pas commandé que je retrouve dans mes sacs (et que je suis forcée de ramener, restons honnête) c'est carrément des manquants. Ce jour je commande deux lots de 3 paquets de BN au chocolat et je me retrouve avec deux paquets. 6,68€ les deux paquets ça fait tout de même cher.
Écrire un avis sur E.Leclerc DRIVE Château-Thierry