Etam Lingerie Pl. Aristide Briand

Déçue. J’adore ce magasin et j’y suis allée pour avoir un conseil, ça c’est très bien passé sauf qu’au final, la vendeuse s’est trompée et m’a donné un soutien gorge de la mauvaise taille. Une fois chez moi, j’ai enlevé les étiquettes (sauf celle d’étam) pour le mettre et il est de la mauvaise taille. J’y suis retournée deux jours plus tard pour un échange en expliquant l’erreur. Mais c’est non. Aucun compromis. Aucune écoute. Je demandais un simple échange pour prendre la bonne taille pas même pour un remboursement! Je me sens totalement lésée. Je doute d’y retourner un jour.

Très contente d y être retourné, je suis tombé sur de conseillers de vente très professionnel qu'ils ont compris de suite de ce que j avait besoin, j ai passé un agréable moment mille mercis et a très bientôt.