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Vraiment déçue, rdv initial pour une vidange et entretien, ils n'ont meme pas vu l'essuie glace cassé le travail a été bâclé, les pneus ont mis 3 semaines a arriver et encore j'ai du les appeler 4 fois a chaque appels ils ne savaient meme pas ce qui était commandé et ce qui était prevu, pour realiser au 4 eme appel qu'ils se sont trompés sur la commande des pneu, ils avaient commandé des pneu neige. Au mois de mars. Sur une picanto. A Cambrai. Bref très déçu, plus aucune confiance je regrette sincèrement d'avoir pris un contrat d'entretien. Février 2013 rdv prix pour changement des freins: Encore une fois j'ai dû appeler de nombreuses fois pour les relancer. Et arrivé au rdv ce n'était pas les bonnes pièces. Toujours aussi mauvais Septembre 2023: entretien, vidange, niveaux, et entretien clim. Biensur les niveaux n'ont pas été réalisé correctement.
Vendeur désagréable qui me propre un avoir sachant que les conditions de remboursement sont bien écrit sur le site. Le vendeur, comme on va pas dans son sens s'énerve cela fait très pro.
Accueil super sympa et mécanique très pro (explique bien ce qu'il font sur le véhicule) et surtout devis gratuit avant intervention bravo à toute l'équipe
Pas fichus de faire la remise à zéro après une vidange, quel plaisir de s’en rendre compte sur la route avec le voyant rouge clignotant, aucun geste commercial après être venu leur expliquer leur raté. À fuir! Une belle bande d’incapables.
Parallélisme refait 2 fois car volant de travers lors de la récupération du véhicule, poulie de courroie d’alternateur montée à l’envers. (et c’est moi qui m’en rend compte!). M’annoncer que mes amortisseurs fuient l’huile alors qu’ils sont à gaz … me dire que mon alternateur n’est pas celui d’origine … Pas de remise en question du chef d’atelier: « l’erreur est humaine ». Sur une Peugeot moteur TU, je trouve ça fort de café.
Sérieux problème de compétences, savoir être … Si on pouvait mettre aucune étoile, je l’aurai fait … et qu’on ne viennent pas me dire que mon commentaire va faire monter en compétence les équipes …. Heureusement, comportement exemplaire du chef de centre.
Lieu à éviter, incompétence totale du personnel. Pour un bruit suspect à l arrière de mon véhicule, les et la mécanos m ont détecté un problème de cardan et boîte à vitesses HS. Finalement après un autre diagnostic dans un autre.garage, il s avère que c est un problème de train arrière. Du grand art. Je ne recommande pas ce lieu.
Bien accueillis malgré le nombre de clients, professionnel et donnent des bons conseils Avertis en plus temps et en heure la fin des travaux Local propre et bien géré Prix correct, abordable Recommande
Il aurait été utile de prévenir le client quand on ne reprend pas les produits liquides non ouvert. Lors d’achat d’articles pour une vidange quand on ne peut fournir que de l’huile à un client l’envoyant ailleurs pour le reste et que le client stipule qu’il va revenir si l’huile est moins cher il est inconcevable qu’après on nous dise que finalement on ne peut reprendre l’article! J’étais déjà sceptique maintenant je suis fixée!
Franchement rien à dire sur feu vert cambrai très bien accueilli et nettement moins cher premier devis avec eux après vérification de ma voiture j'ai eu une diminution du prix de mon devis Au top je recommande et je reviendrai
Motif de la visite révision de ma voiture Je suis très satisfait de l'équipe du magasin de Cambrai, le seul désagrément c'est la plateforme téléphonique qui n'est pas à Cambrai, elle donne de mauvaises informations de mauvais prix et se trompe dans le devis, mais ayant eu un doute je me suis déplacé au magasin, ils ont refait le devis, ils n'étaient pas responsable des erreurs de la plateforme. Un conseil déplacez vous au magasin ça vaut le coup on a le conseil les bons prix et les justificatifs des présentations Encore merci de la caisse à l'atelier tous sympas
Feux vert Cambrai une équipe de professionnelles, par contre quand on téléphone on aurais dis que nous etions sur une plate forme téléphonique comme chez SFR, UNE CATASTROPHE.
Rdv a 17h Arrivée à 16h50 17h20 voiture encore sur le parking J appelle et on me dit que ma voiture va être prise en charge vers 17h40 Je décide de récupérer mon véhicule et de reprendre un rdv Et là un miracle se produit On me dit que mon véhicule va être pris en charge immédiatement lol
Ma vidange a été faite il y a 2 mois, je vais en urgence, à fiât pour un pneu crevé, plus d'huile dans le moteur! Et aucune fuite! Très déçu de me dir qu'ils en ont mis très peu ou pas! Au risque de casser mon moteur Facture à l'appui
Suis arrivé sans rdv pour un problème de voyant allumé concernant le sous-gonflage des pneus. Le monsieur qui m'a accueilli m'a dit qu'il allait voir ça de suite et m'a regonflé les pneus: voyant éteint! Merci pour ce service rendu gratuitement et sans attente, c'est si rare de nos jours.
Équipe super sympathique, dynamique, a l ecoute du client, propose divers solutions,! Je recommande cet établissement, travail bien rien! Franchement rien à dire de mauvais! Merci à toute l équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme!
