Feu Vert COMPIEGNE VENETTE CARREFOUR Av. de l'Europe

A partir d'une commande que j'ai passée en ligne avec une erreur de ma part sur la dimension des pneus, rectification sans problème avec Feux Vert Venette suivit d'un accueil pro le jour du RDV pour le montage! Je recommande!

Responsable très mal aimable, parlant aux clients avec aucun professionnalisme à la limite du désinvolte. Ne jamais acheter un article. À fuir ce feu vert!

Parfait accueil, prise en main rapide et efficace, ne pousse pas à la consommation donc TOP et en plus sur le parking de Carrefour donc j'ai pu y faire mes courses pendant la réparation et j'ai été conquis pas ce magasin qui je trouve est au même prix que Leclerc voir moins cher sur les fruits et légumes. Donc merci à feu vert et à son accueil

Environnement très sommaire, préau sur le point de s'effondrer.
Le technicien m'annonce un défaut airbag mais il ne peut pas imprimer le rapport. Résultat j'ai payé 200 euros de contrôle chez le concessionnaire qui n'a pas trouvé de défaut.
Je ne recommande pas du tout

Remplacement de 1 pneus sans rv prise. En charge rapide et personnel aimable et très professionnelle

J ai fais changer la courroie de distribution sur ma c3 je l ai déposé le matin à 10h et je l ai récupéré à 17h ils ont fais du bon travail et la facture beaucoup moins élevé que mon mécano habituel je suis très satisfaite et je vais continué avec eux pour le suivi de ma c3 je recommande vivement feux vert à tous car c est très sérieux et ils sont compétents.

Devis correct, rapidité d'exécution, personnel aimable et compétent.travail sérieux et efficace

J'apprécie l accueil, l'écoute, le conseil et le professionnalisme de toute l'équipe.

Je suis venu pour poser une mèche suite crevaison,

Sans avoir vu la roue ce technicien essaie de me faire comprendre que le pneu était irréparable car j’ai roulé avec,

Mon véhicule étant un 4 roue motrice, cet personne voulait me faire croire que je devais changer mes 4 pneus

En entrant sur le Parking de Carrefour Venette, bruit suspect sur la voiture. Il s'avere qu'un pneu vient de crever. Je fais 100 m de plus a vitesse reduite pour deposer la voiture au feu vert. On explique la situation aux garagistes. (A savoir que mes pneus etaient neufs, changes il y a 10 jours a peine). Ils acceptent de s'occuper de la voiture en etant sur que ce n'est pas reparable avant meme d'avoir demonté le pneu.
Ils nous rappellent, ce n'est pas reparable, on change la paire. Je demande a recuperer mes pneus apres le changement. Un autre avis dans mon garage nous a confirme qu'ils etaient reparables.
Vente forcée d'une paire de pneu, qui n'étaient pas nécessaire. Une simple réparation du pneu crevé aurait suffit. De plus le personnel n'était pas vraiment sympathique, ni compréhensif.

Pour mon capteur abs à changer, une facture de 171 euros et à la fin on me remet un de de 258 euros encore me disant que le problème venait du roulement, je suis allé voir un ami qui a vérifié et a trouvé que le capteur abs avait été mal monté c'est pourquoi le tableur de bord affichait toujours le défaut de l'abs. Honnêtement je suis déçu de la prestation de feu vert Compiègne. D'où cette note de une étoile si je pouvais aller bas je mettrai pas d'étoile. Payer cher et par incompétence je vais trouver la solution chez un ami par ces temps chers c'est pas donné ce genre d'erreur.

Voiture déposée à 9h00 et début de la prestation à 14h00. Récupérée à 17h30 au lieu de 16h00 comme prévu. Je n'avais personne pour me conduire, je suis resté sur la zone commerciale 8h30 à attendre alors que la prestation a duré 3h30!

Incompétence du service face à une crevaison par manque de mécaniciens (alors que cela leur prendrait 5min) aucune aide m’a été proposé et aucune sympathie.

Bon Accueil avec le sourire, explications claires, prennent le temps, pas de vente forcée.on se sent en confiance.

Deux points à améliorer:
1. L'accueil
2. Un diagnostic payant incomplet. Du coup, après avoir réglé les problèmes évoqués dans le diagnostic, d'autres problèmes apparaissent, et la panne initiale pour laquelle le diagnostic a été payé n'est pas réglée, sns aucun devis de réparation, ni proposition de remboursement du diagnostic.

Remplacement ampoules. Le problème, quand j'ai demandé s'il pouvait me placer les ampoules, le garagiste ne m'a pas mentionné le prix de l'intervention. Quand je suis passée à la caisse, c'est 13€95 par ampoule installée. Quelle surprise, la note est salée. Bref, peut-être que je passe plus de temps à les mettre en place, mais je continuerai à les installer moi même à l'avenir. Merci quand même. Cordialement

Mon véhicule a été apporté par une dépanneuse à Feu Vert suite à une crevaison. Ils ont été très réactifs et professionnels, mes pneus ont été changé dans les 30 minutes. Je recommande vivement!

L’accueil de cet établissement est à revoir, 3 fois que j’y vais et toujours accueilli pas la même personne (une femme blonde) qui visiblement n’est pas faite pour le commerce, bref à revoir,
Cordialement

Accueil toujours chaleureux avec le sourire, service rapide et éfficace, que demander de mieux!