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Colis devant être livrer ce vendredi de 9h à 17h poser une journée de congé pour le réceptionner attendu toute la journée pour au final ne pas être livrer attendu toute 1 journée dans le vide c'est pas comme si on a que sa à faire appel quelqun on te dit ne sera pas livrer aujourd'hui grrrr petage de plomb bon à rien
Un grand parking est un avantage. Mais les documents sont attendus depuis longtemps. Employés sympas. Et il y a accès aux toilettes en attendant. Je pense que les heures d'ouverture pourraient être plus longues.
J’étais sensée être livrée aujourd’hui entre 9h et 17h. C’est un colis important. Gefco m’ont eux même demandé de choisir une date et un horaire. J’appelle l’agence, on me répond les 2 premières fois pour me mettre en attente jusqu’à ce que ça raccroche. J’ai rappelé plusieurs fois depuis, pas de réponse. Votre agence ferme pourtant à 18h, la personne au standard devait avoir hâte d’être en week-end pour quitter son poste aussi tôt.
J’attends un colis qui doit m’être livré par cette société de transport. Il est parti d’Espagne il y a 4 jours ouvrés. Il n’est toujours pas livrés. Il est parti vendredi minuit de Paris, depuis aucune info.pourtant nous ne sommes qu’à 2h de Paris. C’est vraiment le pire service de livraison que j’ai connu. Le pire c’est qu’il est impossible de les contacter ni par mail, ni par téléphone (car les lignes sont toutes occupés) Je ne recommande vraiment pas cette société de transport. Il n’y a aucune info sur le suivi, la date de livraison estimée est dépassée et on ne vous annonce aucune nouvelle date.
Merci à la demoiselle qui a pris mon appel et contacté le livreur pour qu’il repasse une seconde fois (Thierry je crois) alors que nous étions absents 2heures plus tôt.
Deux rdv fixés et non honorés. Deux journées bloquées inutilement pour finalement ne pas recevoir la commande. Plus de nouvelles de cette commande qui était déjà réglée. Le fournisseur a été obligé de refaire une nouvelle commande à ses frais et la faire livrer par un autre transporteur. Pas du tout sérieux et pas très respectueux du client. A fuire.