HEMA

Magasin très agréable, bien achalandé, bel accueil, mention spéciale particulière à Océane pour son professionnalisme.

Très mauvaise expérience avec une vendeuse de ce magasin! Vous venez de perdre une cliente! Il est désagréable de se faire manquer de respect par une vendeuse et de se sentir agresser de la sorte devant ma fille de 6 ans.

Chaleur insoutenable dans le magasin! Cela fait 2 fois que je viens et impossible de rester plus de 5min…. Clim en panne? En tant que cliente la chaleur est difficilement supportable, je plains tellement les employés… c’est honteux! Pas respect pour le personnel qui est debout toute la journée et entrain de ranger les rayons.

J’ai acheter un ventilateur de bureau arriver cher moi il me marche pas, là vendeuse ne ma même pas proposé de ticket de caisse donc je suppose que je ne pourrai pas l’échanger

Très mauvaise expérience avec les vendeuses du magasin.un produit sale et déjà utilisé au vu de l'état était en rayon, ma petite fille a appuyé sur le distributeur de gel ne sachant pas qu'il était remplit. Elle s'est retrouvé avec les mains sales et collantes.
Elle m'a demandé de regarde le produit, du produit s'est retrouvé sur mes doigts également puisque le distributeur était sale.résultat: les vendeuses en plus de me faire des remarques (devant tous les clients du magasin) m ont stipulé qu'il ne fallait pas utiliser le produit (ce que je sais, je suis adulte, dans le commerce aussi et non inculte) et que j'étais dans l obligation d acheter le produit puisque ma fille l avait utilisé et que j avais également fait puisque j avais les mains collantes.bien sur le fait que le distributeur soit sale et déjà utilisé plusieurs fois au vu de l état, n à eu aucune importance.résultat: achat du produit. Merci héma!
Je ne reviendrai plus dans ce magasin! Ce n'est pas la première fois que l on me parle de l i délicatesse des vendeuses de cette boutique.
J allais m excuser pour le comportement de ma fille, en disant qu'elle n avait sans pas fait exprès appuyer sur le distributeur et leur signalé l état, mais il était plus simple de m accuser et de me le faire payer.je ferai une très belle pub de vos vendeuses auprès de mes amies.

Magasins très sympas ou on trouve de tout. Les prix sont plus ou moins correct en fonctions des produits. Les produits sont en général de bonne qualités. Souvent pas mal de mondes mais l’enseigne est agréable

Hema est situé à l'entrée de Euralille. Pas mal de choix en ustensiles de cuisine, produits de beauté et objets de décoration. Pour faire des petits cadeaux c'est sympa il y a du choix. Je n'ai pas trouvé les prix intéressants. Le magasin est en désordre, les produits sont par terre et le personnel inexistant.

A peine rentrée, le vigile me dévisage du regard et commence à me suivre littéralement dans tous les rayons, il m'a même suivi jusqu'à la sortie. Cela m'a rendu très mal à l'aise, je suis partie. Dommage car j'adore cet enseigne et y achète habituellement de nombreuses fournitures de bureau. Je ne retournerai pas dans celui-ci en tout cas.