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Les méchantes sorcières n’ont qu’à bien se tenir car Vanessa, une personne très à l’écoute et de bon conseil, leur fait de l’ombre! Merci à elle pour son accueil et son sourire
Je remercie Kimberly qui a était très à l’écoute de mes exigences et a su parfaitement y répondre, et même su me satisfaire encore plus. Très beau travail de la personne qui fait les gravures aussi. Merci
Merci Vicky pour votre patience, professionnalisme, vos conseils et la démonstration des bijoux! Top! A l écoute des clients et très professionnelle. Je recommande
Super accueil de la part de Yvan qui a tous de suite sue nous trouve l’alliance que nous cherchions. Dommage qu’au bout d’1 jour la bague soit déjà tout abîmé alors que je ne l’ai pas cognée
Impression de déranger le personnel sur place. Passage ce jour, 4 personnes dans un box, mais difficultés a avoir une personne pour des renseignements (je vous laisse voir avec ma collègue.). Dommage, nous avions eu une expérience plus que correcte la première fois. Nouvelle visite ce 26/08: la vendeuse rousse se permet de nous montrer a son collègue avec un signe du type "il faut surveiller" (je vous invite a vérifier votre vidéo surveillance en fin de matinée, et pourtant nous avons effectué un achat!). Personne la plus irrespectueuse visible en galerie, une honte. Je modifie mon avis de 2 à 1 étoile pour cette personne qui ne mérite pas de travailler pour cette enseigne, ni même d'être au contact d'être humain vu cet irrespect. Un courrier va partir auprès du siège social.
Lors de l’échange d’un bijou. Une erreur informatique avait été faite dans une autre boutique histoire d’or, qui ne permettait pas de faire un échange de base. La responsable a fait tout son possible pour convenir à mes besoins malgré tout. Je recommande!
Magasin qui ne tient pas ses engagements, aucun professionnalisme de la part des vendeurs qui ne proposent aucune solution. La seule réponse qu'ils trouvent c'est: "Désolé ce n'est pas notre faute" Un weekend de fiançailles de foutu en l'air à cause d'incompétents. Dernière fois que je commande chez eux A éviter
Super expérience au magasin histoire d’or, quel plaisir de venir chercher ses alliances avec des vendeuses/ vendeurs aussi gentil et souriant, pour notre part c’est Kimberley qui s’est occupé de nous elle a su nous conseiller au mieux, vendeuse très professionnelle Super!
Merci beaucoup à la vendeuse Aurélie qui a était très gentille, souriante et délicate pour le perçage des oreilles de ma petite chérie. Tellement professionnelle que ma fille n'a même pas pleurer, donc un immense merci à elle.
Je me suis rendue ce matin dans le magasin pour régler le bracelet de ma montre bon accueil le personnel est agréable en plus le service est gratuit Top