Institut de beauté Hemera

Tres belle institut situé en plein coeur du Vieux Lille.
Prestations de qualité et personnel professionnel.

Usine à epilation à coiffure à beauté.

Très mal accueilli. Pas de chauffage dans la pièce. Serviette pas changé sur le fauteuil. Je n y retournerai pas.

Une équipe formidable je recommande cette institut.appareils dernières génération et soin exceptionnel.

Cliente depuis 12 ans toujours un grand bonheur d’aller se faire chouchouter chez Hemera.
Ongle, make up, brushing massage un vrai moment pour soi de qualité

Venue ce jour pour une pose de semi permanent, de l’accueil jusqu’à la fin de la pose, tout était parfait! Je recommande

Meilleur institut de Lille à mes yeux. Accueil et prestations 5 étoiles. L'accueil et le professionnalisme et de très haut niveau.je suis une cliente fidèle depuis des années. Merci a toute l'équipe et à Maria la patronne

Merci pour l'accueil chaleureuse qu hemera propose, pour toutes prestations coiffures et esthétiques. Salon au top, toujours satisfait du résultat qu'offre notre coiffeur malgres le jeune âge de Tejjy client fidel.
Merci a Maria et son équipe qui méritent 5 étoiles.

Très bel accueil et une manucure très jolie! Merci beaucoup à Tic et Tac pour leur professionnalisme et leur gentillesse!

Je suis ravie des conseils de Christian en coiffure
Il a su raviver ma couleur
Une coupe féminine et pleine de petss
Et il donne tellement d amour et de bienveillance à vous coiffer que c est un vrai moment de bien être
Très belle ambiance chez Hemera

Rehaussement de cils Yumi lash et teinture: ça fait trois semaines et tout tient parfaitement.
Massage une heure et hammam une demi heure: personnel au petit soin très bon moment de détente.
Je conseille vivement

Institut au top! Je suis venue faire une extension de cil avec Loann, qui est d’ailleurs très professionnel et douce! Je suis absolument pas déçu de son travail.je reviendrai faire mes ongles avec plaisir!

J’ai était accueillis par Loane super gentille et un travaille propre et bien fait hemera le meilleur institut

Un grand merci à Loann pour son accueil et pour ma pause d’extension de cils, c’est juste magnifique, elle a su comprendre mes attentes, elle est très professionnel, minutieuse et passionné elle saura vous mettre à l’aise, je reviendrai avec plaisir pour un remplissage et pour ses doigts de fée
Encore un GRAND MERCI À LOANN!

Super accueil, personnel sympathique, matériel de qualité et prestations de qualité, satisfaite de ma pause d’extension de cils je recommande et je vous remercie encore

Venue il n'y as pas longtemps pour un massage rien as dire a part le professionnalisme et la qualité du travail effectué je recommande vivement cet endroit.

Par où commencer? A fuir, à fuir, à fuir! Rdv pris pour un essai mariage, chignon + maquillage. Le jour de l’essai, le maquilleur est absent. La patronne me dit que c’est une erreur de prise de rdv et qu’il va arriver. Il n’arrive jamais. J’attends pour le chignon et au bout d’1h15 on me dit que le coiffeur est absent aussi. Bref j’accepte de reprendre rdv car la patronne s’excuse et m’offre un soin gratuit (que je ne ferai jamais d’ailleurs…) Au 2nd rdv, j’arrive à 8h comme convenu avec la patronne qui ouvre le salon plus tôt exprès pour moi. Et là le salon est fermé! Un coiffeur arrive et me dit: « je ne suis pas le coiffeur qui doit vous coiffer mais comme le coiffeur en question n’est pas venu travailler hier, la patronne a peur qu’il ne vienne pas non plus aujourd’hui et a donc demandé que je vienne pour vous » OK allons-y alors. Il me répond: « j’ai pas les clés du salon donc on doit attendre soit le coiffeur en question, soit la patronne pour ouvrir » Bien évidemment personne n’est arrivé et je suis repartie a 8h40. Le pauvre coiffeur venu exprès pour moi à 8h a dû attendre 9h pour que le salon ouvre…. À 9h10 la patronne m’appelle car elle s’étonne que je ne sois pas là a 9h pour l’essai maquillage. On marche sur la tête! Bien entendu, elle s’excuse, me dit de revenir, que je ne payerai rien, ni le jour J de mon mariage et qu’elle m’offre en plus des soins gratuits. Ma réponse: « je ne remettrai jamais les pieds dans votre salon. C’est pas la braderie! Je préfère payer ma prestation et aller dans un salon qui respecte ses clients que dans ce salon pitoyable!  »
Bref vous l’aurez compris, ce salon ne respecte pas ses clients. Et essaie d’appâter avec des prestations gratuites. C’est malheureux d’en arriver là! Vous avez pignon sur rue Madame, dans le Vieux Lille, votre salon court à sa perte si vous continuez de travailler de la sorte. Entourez vous de salariés compétents, travailleurs et respectueux et vous arrêterez sûrement de jeter de l’argent par les fenêtres en offrant des prestations pour rattraper les bourdes de tout le monde! Bonne chance pour la suite. Moi je me suis mariée depuis et je me suis faite coiffée par un vrai coiffeur professionnel de Lille qui respecte ses clients, était à l’heure et au top.
Donc un conseil, n’allez pas là bas, c’est un salon bas de gamme qui essaie de faire croire qu’il est luxueux juste parce qu’il se situe dans le Vieux Lille.

Pour ma première pose d’extensions de cils je suis passer avec loann agréable et super sympa je la conseille fortement

Parfaite technique et communication extrêmement plaisante. Beaucoup de délicatesse et de savoir faire. Merci et bravo Maryna

De la place un samedi après midi en dernière minute pour une pose de semi permanent, expérience au top! Merci à Sarah pour son travail parfait et sa sympathie
MAJ 2 semaines + tard: un semi permanent n a jamais aussi bien tenu et aussi longtemps

Merci Marian pour les beaux ongles, mes ongles sont toujours bien faits et toute l'équipe est très sympathique

Super contente de ma coupe. Je n’avais pas autant aimé une couleur que celle-ci! Surtout merci à dom qui est aux petits soins et impliqué dans chaque étape de la prestation!

Très bon moment comme toujours avec Christian et Georges. Salon à l'esprit familial. Très convivial. Au top