Intermarché HYPER Goincourt Rue Juliette Nevouet

Génial, je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin, merci continuez ainsi. Personnel super sympa

Drive à fuir!
Toutes les semaines il manque des articles qui sont facturés.
On propose alors de les rembourser en bons d'achat et la semaine d'après Le nécessaire n'est toujours pas fait! Alors il faut encore relancer.
Parfois il faut attendre 30 min pour obtenir sa commande.
Moi je passe mon tour!

3 étoiles car la qualité des fruits et légumes a très fortement baissé et le prix a augmenté d'ailleurs c'est pour ça que je n'en prends plus. Personnelle aimable et agréable.je suis un client qui vient chaque semaine et je vois depuis quelques mois une baisse sur la qualité des produits frais.

Magasin assez complet et Propre
Avec différentes boutiques de dans le Hall, presse, cordonnier, pressing, coiffure, vente de pierre et autre babiole du genre

Première visite dans ce magasin
Très grande surprise, propreté, choix, rayonnages impeccable franchement très surpris, certains magasins devraient prendre exemple, bravo vous avez gagné un client, A bientôt
Après plusieurs visites dans ce magasin je confirme toujours aussi agréable de faire ses courses.toujours satisfait

Supermarché de tourisme. Pour ma part, habitante des environs, je préfère m'éloigner pour trouver mes produits et de la viande de qualité. Je trouve dommage que le tourisme sout privilégié au détriment des clients potentiels des environs.

Cette note est pour le drive et le paiement en espèces pour l'essence, j'ai commandé le jour même pour récupérer le soir, j'ai reçu un message comme quoi ma commande est prête, et arrivé sur place on me dit qu'elle a été annulé. Déplacement pour rien.
Quand au paiement en espèces à la station essence, c'est quasiment jamais ouvert! J'irai à celui de Carrefour maintenant

J'aime beaucoup ce magasin! C est grand comme il faut, le personnel est toujours sympa! Les produits intermache ne sont pas si cher et sont de bonne qualité.

Expérience Déconcertante: Une Déception au Niveau du Service d'Accueil Intermarché, de Goincourt! En tant que Fidèle Client depuis 37 ans, je tiens à Partager Mon Expérience Récente, Qui m'a laissé perplexe. Malgré Ma Longue Relation avec ce Magasin, ma Visite du 22 Août 2023 a été marquée par une Interaction à l'accueil qui a Suscité une Profonde Déception.

Le Problème est survenu lors de ma Visite du 18 Août 2023, où j'ai été confronté à un Prix Excessif sur l'huile d'olive Costa d'Oro bio. Alors que le Prix affiché dans le Rayon des Promotions était de 9,96 €, j'ai été facturé 10,45 € à la Caisse. J'ai choisi de m'adresser à l'accueil pour Résoudre ce Problème, mais le Processus n'a pas été aussi Fluide que je l'espérais.

Dès mon arrivée à l'accueil, j'ai été confronté à une Attente Désagréable, tandis que l'hôtesse semblait plus intéressée par des Discussions sans Importance avec ses Collègues. Lorsqu'elle a finalement été Disponible, je lui Présente des Preuves Tangibles: des Photos de l'étiquette en Rayon et Mon Ticket de Caisse. Malheureusement, sa Compétence a laissé à Désirer. Elle était Désemparée et Incapable de Résoudre le Problème Immédiatement. Au Lieu de cela, elle a dû Consulter un Responsable, ce qui m'a Forcé à Attendre.

Frustré, mais Persévérant, je l'Informe que je fais Mes Courses et Reviendrai ensuite. Après avoir Rempli Mon Caddy, je Retourne à l'accueil pour Régler ma Réclamation. À ma Grande Surprise, l'hôtesse Continue à Discuter avec un Collègue, laissant les Clients en Attente. Lorsqu'elle se Tourne Finalement vers moi, elle me Salue comme si notre Échange Précédent n'avait Jamais eu Lieu.

C'est à ce Moment-là que je Réalise à quel Point elle Manque d'Efficacité. Elle ne se Souvient même pas de ma Précédente Réclamation Concernant l'huile d'Olive dans le Rayon des Promotions à l'Entrée du Magasin, dont elle a Constaté le Prix Affiché de 9,96 € en ma Présence. Après lui avoir Rafraîchi la Mémoire, elle Mentionne qu'elle doit Parler au Vigile pour Résoudre le Problème, ce qui me Laisse Perplexe quant au Rôle du Vigile dans cette Situation.

Malgré mes Tentatives de lui Montrer les Preuves Photos que j'ai Apportées et les Étiquettes Affichées dans le Rayon des Promotions à l'Entrée du Magasin, elle Persiste à Insinuer que je Mens. Ses Compétences sont Manifestement Insuffisantes. Une Formation sur la Méthode SBAM (Sourire, Bonjour, Au Revoir, Merci) et le Sens de l'accueil Serait Bénéfique pour elle.

Je tiens à Souligner que Mon Objectif n'est pas seulement d'Obtenir un Remboursement, mais également de Faire Valoir l'Importance de Respecter les Prix Affichés. J'ai également Noté des Problèmes Similaires dans d'Autres Rayons, Confirmés par l'Application Intermarché "Lecteur de Code-barres". Ces Erreurs Nuisent à l'Expérience des Clients et Reflètent un Manque de Rigueur dans le Placement des Produits en Rayon.

Malgré Tout, je Reste Positif dans Mon Avis pour Encourager et Remercier le Personnel à l'Écoute des Clients. Certaines Personnes de l'Équipe d'Intermarché sont Intentionnées, ce qui Contribue à Rendre plus Agréable le Fait de Venir Faire Mes Courses, Malgré les Problèmes Mentionnés.

En Partageant Mon Expérience, je Vise à Informer les Futurs Clients et les Inciter à être Attentifs aux Prix Affichés. Les Magasins ont l'Obligation Légale de Clarté en Matière de Prix, Conformément au Code de la Consommation. J'Espère Sincèrement que Mon Retour Contribuera à Améliorer l'Expérience des Clients, et je vous Encourage à Partager vos Expériences également. Un Simple Pouce vers le Haut serait grandement Apprécié.

Pour Plus de Détails #VeuillezConsulterMesPhotos,

L'ypermacher de Goincourt et une structure qui à était refait à neuf il y 2 ans me semble-t-il.
Il fait bon éffectuer ses cours dans ce magazin où le personnel est professionnel.
La galerie marchande est petite mais on y trouve un cordonier, un salon de coiffure mixte et un magazin "esprit Zen"

Personnel très sympathique et souriant (caisse). Du choix, rayon boucherie beaucoup de manquant au libre service. Bonne boulangerie.

Magasin convivial.
Que ce soit l'accueil, le personnel des rayons, les caissières personnel très à l'écoute merci à tous.
Mais en ce moment beaucoup de manque dans les rayons.

Magasin très bien, on y trouve tout.
Néanmoins éviter les pains coupés de la boulangerie.a plusieurs reprise un pain coupé à 1euro 90.et voilà le résultat.c est inadmissible.

Pain congelé le samedi matin?
Ce midi (dimanche) le pain part en miette
Vraiment déçue
Il faut prendre le pain plus cher pour qu'il soit frais le lendemain?

Attention vérifier chaque commande que vous effectuez! Toujours des oublies! 2fois pour ma part!

Plutôt sympa, petit magasin plutôt complet pour sa taille.
Mais ne prenez pas de course a emporter. Sur toutes nos dernières commandes il y avaient soit des produits remplacé par d'autre, soit des manquant
Ce qui oblige au final a rentrer dans le magasin ou a retourner faire les courses (et donc on passe à côté du principe de drive)

Maj: après avoir été obligé de rentrer dans le magasin, nous avons trouvé un des produits dans les rayons

Top magasin propres j'aime faire mes courses laba et rayons boucheries ils sont au top et super gentil

Boucherie très bien tenue qualité des produits impeccable! Fraicheur de la Poissonnerie! Et vendeuses très aimables.

Deux pour pas mettre 1
30 min d'attente au Drive et en plus manquants dans la commande et inversement de commande

La rénovation du magasin est bienvenue. Plus d'espace, plus clair. Que du bon.
Le personnel est agréable.

Très sympathique hôtesse de caisse. Très souriante. Très aimable. Magasin propre et bien rangé. Bon organisation. Bravo.

Je suis passée le 13 mai, je voulais du filet de poulet mariné, il n’y en avait plus.
Le boucher a entendu ce que je cherchais et m’a proposé de m’en faire à la minute!
Gentils et serviables, merci beaucoup aux bouchers!

Bonjour,
Je suis allée au drive Hier, prévenu d'un retard dans les horaires par téléphone, après un SMS j'y suis allée, bcp de monde en attente et des erreurs dans les commandes dont la mienne, il manque toujours des articles, ça devient vraiment pénible. Dommage