Intermarché SUPER Fitz-James Lieu-dit La croix Rouge

Toujours bien reçus en caisse est au drive
c est un plaisir de faire ses courses dans le magasin
Très polis et bien vaillant pour le chargement des courses dans le véhicule.
Le magasin et propre les produits son de qualités. De nombreuses places PMR
Très peu attente en caisse

Je me permets de vous adresser Ce message pour exprimer ma profonde insatisfaction quant à l'accueil que j'ai reçu récemment dans votre magasin Intermarché. Le JEUDI 12 OCTOBRE, je me suis rendu dans votre établissement dans le but de profiter de la promotion alimentaire en cours.

Malheureusement, l'hôtesse d'accueil, Marjorie, avec qui j'ai interagi, n'a pas été en mesure de résoudre mon problème lié à la promotion en question. Son manque de compétence et d'efficacité a considérablement affecté mon expérience en tant que client. J'ai dû attendre un certain temps pour obtenir de l'aide, ce qui a entraîné un inconfort et une perte de temps inutiles.

Cependant, je tiens à souligner que grâce à l'intervention de son collègue, Romain, mon problème a finalement été résolu de manière satisfaisante. Sa réactivité et son professionnalisme ont été en contraste marqué avec l'expérience initiale que j'ai eue avec Marjorie.

En tant que client fidèle d'Intermarché, je m'attendais à un service de qualité et à un accueil chaleureux. Malheureusement, l'incident que j'ai vécu remet en question ces attentes. Je vous encourage à examiner de près les compétences et la formation de votre personnel, en particulier celles de Marjorie, pour éviter de futures déceptions clients.

Je vous remercie de prendre en considération ma réclamation et d'agir en conséquence pour améliorer la qualité du service à la clientèle dans votre magasin. J'espère que des mesures seront prises pour éviter que d'autres clients ne rencontrent des problèmes similaires.

Cordialement,

Bonne restauration du magasin.
Prix attractifs. Bon ravitaillement desrayons
Caissières un peu froide mais très bon magasin d'alimentation dans l'ensemble.

Respectons les gestes barrières.
STOP à la Covid 19!

Magasin vraiment trop nul on trouve rien meme pas de caisse prioritaire personne âgée ou femme enceinte heureusement que certaines personne sont encore sympas même pas de rayon halal car on nous dit cela ne fonctionne pas ici employer préfèrent s'amuser dans les rayons au lieu de ranger la marchandise donc gêne les clients n'aller pas faire vos courses la bas.

Bonne restructuration du magasin qui à prit de la lumière et de l'espace.

Problème d'étiquetage sur certains produits. Rayons bien achalandés.
Produits de bonnes qualités.
Il faudrait apprendre le sourire aux caissières.

Respectons les gestes barrières.
STOP à la Covid 19!

Cela fait 18 ans que je fais toujours mes courses a Intermarché et je n'ai jamais eu de problème. Depuis qu'ils ont mis les agents de sécurité a l'entrée a chaque fois que j'y vais je sort toujours très énervé et je regrette d'y être allé. La 1er fois y avait un agent qui regardait le chariot de courses a ma mere en cachette 3fois pendant que la pauvre trié ses légumes alors qu'il avait déjà vérifié a l'entrée. Je l'ai interpellé et je lui ai fais comprendre que c'était irrespectueux et qu'il fallait qu'il demande son autorisation, surtout qu'elle faisait les courses donc il espérait trouver quoi a l'intérieur du chariot a part ses courses! J'ai remonté le problème aux caissière et depuis a chaque qu'il me voit il me demande de vérifier mon chariot alors que je le montre aux caissières lorsque je sort. Au lieu de vérifier les poussettes des gens, il fais une fixation sur nous.
Aujourd'hui encore un autre agents de sécurité qu'il ne voulais pas que laisse mon sac avec une caissière mais a côté de lui dans un coin poussiéreux, alors que les caissière ne leur pose pas de problème. J'ai dis que je ne vois pas le problème de le laisser en caisse surtout qu'il y a trop de poussière et c'est pas propre, et là Mr me sort mais c'est juste un sac madame!
Je rentre faire mes courses tranquillement et il vient me voir pour me demander si ça va, alors que je ne le connais ni d'Adam ni d'eve!
Les clients viennent pour faire leur courses et partir, on vient pas pour sympathiser et faire part de notre état émotionnel!
Franchement c'est décevant, ces agents de sécurité personnellement me gâche toujours ma journée que autre choses!
Ils sont inutiles irrespectueux et ils se prennent pour des policiers alors qu'ils n'ont aucun pouvoir. Ils doivent revoir les bases de leur métier où faire des formations.

"Nous prenons en compte votre message.
Les agents de sécurité sont effectivement là en raison d’une forte recrudescence de vols. La société change et nous sommes victimes de nombreux actes malveillants, vols, insultes… Oui; même dans nos campagnes, nous ne sommes plus sereins!
Donc les agents sont là pour enrayer les vols et prendre le relai sur d’éventuels clients".

Pour répondre à votre commentaire, ce n'est pas en suivant une vieille dame de 70ans et des jeunes femmes que les agents vont enrayer les vols. Elles ne sont pas responsable des actes malveillants. Il y a d'autres personnes a suspecter au lieu de gâcher les journées des autres.

Prix raisonnables, hôtesse de caisse agréable. En rénovation pour le moment ;reste accessible et on trouve l'essentiel.

Je met 3 étoiles car le magasin est en cours de travaux et c'est compliqué de trouver ce que l'on cherche car les produits ont bougé d'emplacement.il faut tout de même chercher un peu avant de trouver. (Il aurait été appréciable de mettre des balisages). Cependant la nouvelle décoration (sols et linéaires) est vraiment très classe.

Les prix sont un peu excessif et pas toujours les produits disponibles des promotions catalogue

Faisant essentiellement du drive jamais de manquant ou si peu le personnel est disponible et serviable
très satisfaite

Très bon magasin convivial. L’habitude de venir dans ce magasin depuis presque 10 ans, l’équipe est très gentille et serviable.
Les changements sont gênant parce qu’on a nos habitudes c’est sur mais il faut bien le faire.
Si je peux amener un point négatif et qui est peut être prévu d’être changé c’est une caisse prioritaire pour les personnes handicapées, âgées et enceinte. Je suis enceinte et si pas de caisse prioritaire personne ne laisse passer. Et gros soucis avec pas mal de produit Monique Ranou, qui sont périmés avant même la date limite et pas ouvert.

Je ne suis pas allée dans ce super marché depuis au moins 5 ans donc je ne sais pas pourquoi il faudrait que je donne mon avis aujourd'hui!

En travaux donc certains rayons ne sont pas accessibles mais j ai hâte que ce soit terminé pour voir le résultat

Petit magasin sympa. Pas cher et agréable. On y trouve tout ce dont on a besoin. Passage en caisse rapide. Top!

Le magasin est proche avec beaucoup de choix. Par contre les alentours du parking, c est un peu sale. Peut-être a cause des travaux

Manque de marchandises. Dates dépassées. Par contre personnel sympathique, surtout à la boucherie.

Personnel très désagréable pas aimable on dirai on à tuer leur darons alors la vieille à l’accueil c’est pire redescendez un peu vous travaillez comme des chiens c’est tout soyez aimable minimum! A fuir ce magasin

Pas normal.

3 caisses ouvertes un jour férié avec un monde fou. Aucune caisse -10 articles.

1h d’attente en caisse pour 6 articles. Une honte.

Magasin accueillant, propre. Personnel disponible, aimable et professionnel. Il a fallu s'habituer au changement de gérant et donc à la nouvelle organisation, mais le résultat est positif Le temps passe, mais la fidélité reste:)

Il faudrait apprendre au jeune garçon boucher à couper les côtes de bœuf je voulais 2 cotes de 1kg3 environ et ce fut un massacre