Intermarché SUPER Marquette-Lez-Lille ZAC du Haut Touquet

Nul! Les caisses automatiques ne fonctionnent pas.donc on cherche une caisse avec les plus petits caddies.donc la caisse de l'accueil. Tous les gens en dehors du magasin viennent à l'accueil pour tout et n'importe quoi et passent devant tout le monde (gaz, remboursement.), je vois la caissière ressortir de sa caisse, et attendre encore. Bref un bon 20 minutes en caisse pour 3 articles.et la caissière pas très agréable, mais en même temps débordée.donc vraiment revoir votre organisation à l'accueil et caisse auto, pour des personnes qui sortent du boulot, qui ont encore plus de 40 minutes de route pour rentrer, et qui s'impatientent pour payer 3 malheureux articles qui manquent pour le repas du soir.

6 caisses fermées au moment du coup de feu le dimanche matin, les caisses rapides fermées ou en panne et une partie de l'équipe qui regarde avec désespoir et le smartphone en main. 45mn de queue pour 4 mn de courses. Organisation a fuir!

Visite faite à l'instant ce mercredi 1 er novembre pour la remise d'un produit défectueux. J'avais appelé la veille le magasin pour savoir quoi faire car achat d'un fuze tea la veille, qui se trouve être pétillant et pas du tout le même goût que le produit habituel. Produit français, on me demande de le ramener en magasin. Au téléphone rien à dire la personne était top mais celle de l'accueil à 11h20 c'était tout autre chose. J'ai été prise presque pour une menteuse alors qu'elle n'avait même pas vu la feuille, aucune question sur le pourquoi du retour alors qu'on parle d'un produit alimentaire. De mauvaise fois lorsque je demande un justificatif de retour car j'ai fait un signalement à la marque. On me répond sèchement que si je contact la marque intermarché ne font rien d'autres. Ne vous étonnez donc pas quand vous tombez malade avec des produits, c'est parce que des personnes bienveillantes comme moi se sont fait traités comme cela. J'ai l'habitude de faire mes plein de courses toute les semaines ici chacun pour plus de 100 euros et cela me refroidit de plus en plus de consommer des produits de chez eux. Je réfléchis grandement à aller à la concurrence même si il y a moins de choix on laisse la parole au client et le bénéfice du doute.

Échange constructif avec la direction. De très belles améliorations et baisse des tarifs.
Équipe réactive.

Courses faites ce samedi matin, impossible de passer avec son chariot dans plusieurs allées, je demande à un personnel de bouger une palette, il me fait comprendre que ce n'est pas à lui et me propose de faire demi tour! Le personnel est affairé à mettre en rayon, court dans les allées, c'est aux clients de s'écarter!

Je suis venu ce matin pour la 1ere fois dans ce magasin (et la dernière). Il y a 2 grosses entrées. Je prends l'entrée de gauche, et là je vois un portique juste face à l'entrée sans aucune indication. Je me permets donc de l'emprunter et là, l'hôtesse de caisse qui me gronde comme un enfant sans bonjour, sans rien: "par contre là monsieur c'est pas une entrée hein! " Et ça devant tous les clients du samedi matin.la grande classe. En plus le magasin est bordélique, pas de sortie sans achats, des cartons qui traînent partout, bref, passez votre chemin. Le problème, c'est que ce n'est pas la 1ere fois que j'ai une mésaventure dans un intermarché. Conseil au directeur de ce magasin: si vous ne voulez pas que les clients entrent par là, mettez quelque chose de clair, par exemple un petit autocollant sens interdit. Ça ne coûte même pas 1 euro, ça prend 2 minutes, et ça éviterait ce genre de désagrément, et de remarque très désagréable.

Je remets un avis car il fait toujours aussi froid dans ce magasin on m'a jamais répondu alors je mets le minimum car il fait très très froid dans ce magasin j'ai parlé avec plusieurs personnes âgées ils m'ont dit que ce n'était pas normal qu'il fait auci froid

A évitez pour tout projet professionnels! Vous êtes reçu en entretien par le fils du propriétaire qui vous indique oralement sont accord pour vous prendre et finalement n’a même pas la politesse de vous rappelez au date indiquez et ne donne plus aucun signe de vie par la suite. Une honte pour l’enseigne, je ne donnerais plus un seul centime à ce magasin dirigez par des personnes irrespectueuses

C'est mon magasin habituel, je retrouve toujours des remises et promos pour économiser

Très bien tenu, magasin agréable. Je mets 7n bémol sur la sortie de parking, ça vaut pour toutes les enseignes de ce petit centre commercial

Avant c était bien mais depuis la nouvelle direction (2,3 ans) on remarque une net baisse de qualité et des augmentations phénoménal

Caissièr (e) s très agréable, le personnel en général l'est tout autant.
Manque un rafraîchissement global du magasin

Toujours au top
Magasin propre et personnels très gentils surtout les rayons poissonnerie et boucherie
Je fais mes courses le samedi vers 12h30 et très peu d attente aux caisses à ces heures là
Je recommande vivement

SuperMarché sympa, un petit problème sur les rayons assez vide le lundi matin. Hors mis cela, employé à l'écoute.

Super magasin Propre et toujours dû personnel dans les rayons le plus j'ai toujours trouvé les articles que j'avais besoin excellent Les hôtes de caisses sont très sympas aussi

Une étoile en moins pour le drive car il manque souvent des produits (ne sont pas remplacés si rupture)
Par contre le magasin est toujours bien rangé, propre, les deux nouvelles caisses automatiques ont fluidifié le passage en caisse. Personnel gentil et accueillant

Y en a marre d'avoir des produits périmés ou à date ultra courte (le lendemain) lors de l'achat des drives ou en livraison!

Le point fort est qu'il propose des offres produits avec des dates courtes de consommation (pas besoin d'aller sur une application)
Manque une étoile car la boulangerie pas super (manque de choix)