Intersport Hautmont boulevard John Cockerill

Visite samedi après un appel pour des baskets qui n'a servi à rien car votre employé ma dit au téléphone à non on n'en a plus mais arrivé au magasin y n'es même pas capable d'aller voir en réserve lui même y l'envoi son collègue qui me dit je ne comprend pas pourquoi on vous dit qu'il n'y en a plus on a du stock.
Y n'es pas fait pour la vente
Pareil à la caisse non chalant n'est même pas à l'écoute.
Et revoyez votre agencement pour se rendre à la caisse car votre labyrinthe avec vos chaussettes et caleçon on peu pas passer quand il y a du monde surtout quand il y a des gens assis au sol et des poussettes

Très bon accueil de la part des employés du magasin, ainsi que de la caisse et de la sécurité et je tiens à souligner mon passage en rayon chaussure j’ai eu ce que je voulais je me suis tourné vers votre conseiller bryan qui est directement venu vers moi tres bonne personne qui met à l’aise ses clients, je ne l’avais pas vu depuis mon dernier passage vous avez bien choisis vos recrus et m’avais même fait la carte de fidélité directement en rayon ainsi que ses collègues qui sont de même tres agréables je félicite l’équipe chaussures pour leur implications dans leur travail et leur realtions avec nous clients. C’est toujours un grand plaisir de venir dans votre magasin, à bon entendeur

Très ravie de mon achat chez Intersport, j'ai été conseillé par les vendeurs Guillaume, Kévin et Enzo du rayon cycles.
Le suivi clientèle est irréprochable, ils connaissent parfaitement leurs produits et proposent également un service d'entretien et de réparation.
Si vous avez besoin d'un vélo vous pouvez y aller les yeux fermés!

Itinéraire façon ikea rayons surcharges et étouffant produits bas de gamme suivre les flèches pour sortir très angoissant un vrai labyrinthe. Peu attractif.

Bonjour,
Visite le 25/09/2023
Insupportable la température dans le magasin.
J’ai acheté en vitesses TGV
Une honte pour le personnel.

Je suis revenue dans ce magasin dimanche 9 septembre 2023 matin afin de refaire le Velo à neuf de mon fils (fournitures de ma part d’une jante arrière).
Fourniture de leur part d’une chaîne, shifter 9 vitesses (alors que le Velo en comporte 8) dérailleur et plaquette de frein + forfait main d’œuvre à 49€.
On nous a baladé toute la semaine en nous disant je m’en occupe ce soir il sera prêt demain.
Aujourd’hui vendredi 15 septembre je me rends dans ce magasin pour récupérer le VTT celui ci a déjà un défaut rien qu’en sortant du magasin vitesse qui saute. On retourne dans le magasin on nous refait un réglage.
Mon fils en rentrant à la maison va faire un tour et remarque que les vitesses sautent encore, roue avant non dévoilée la chaîne n’est pas du tout tendue et vitesses qui sautent encore. J’estime que quand on paie une prestation en plus de la fourniture des pièces que le travail doit être fait correctement.
Je n’ai plus qu’à perdre encore une matinée pour refaire encore des réglages sur son Velo.et j’ai perdu 127€!
Je suis déçu du service qui me semblait d’apparence compétent.

J'y suis allez plusieurs fois pour mon petit fils et pour moi même, beaucoup de choix en marques personnel a l'écoute

J’ai était deux pour un vtt mais malheureusement aucun vendeur avait envie de ventre. Resté 20 min à côtés des vtt sans aucun intérêt de renseigner le client, c’est arrivé deux fois. Du coup j’ai dépensé 1500e chez un concurrent. C’est pas négatif mais il y a toujours des choses à améliorer dans le travail. Bonne continuation

L’équipe cycle est tout bonnement incroyable, gentils, à l’écoute et très compétents, je les recommande grandement, un plaisir.

Je suis ravi de partager mon expérience positive avec Enzo, un employé dévoué chez Intersport. Il a brillamment réparé mon vélo, et je le recommande chaleureusement à tous. Grâce à son excellent travail, mon vélo fonctionne à la perfection à présent. Un grand merci à Enzo pour son professionnalisme et son expertise!

Vendeur au top <3, caissier et agent de sécu désagréable au possible.on serais presque traité comme du bétail par eux
EDIT: suite a une nouvelle visite et un accueil déplorable, lâchez cette parano sur les sac a dos? Et je suis passé 2 secondes en caisse en sortant pour entendre que visiblement comme la dernière fois les caisses ne sont pas formés, ca et les prix aberrant c'était ma dernière visite. Visiblement en 5 mois rien n'a changer.

Super magasin de sport, personnels sympathique, manque une gamme de produits lacoste.
A bonne entendeur. Salut!

J'ai commandé un vélo électrique
J'attends votre texto pour me dire que vous l'avez reçu d'un autre magasin
B. Gillard

Nous avons acheté deux vélos samedi 1erComme convenu avec le vendeur je viens les récupérer le 7 juilletIl me fait payer le soldeJe m'aperçois par la suite que les vélos ne sont pas préparés plein de poussière une pièce cassée pas de chargeurJe suis revenu sans les vélosÀ ce prix-là je m'attendais un petit peu mieux
Petit rajout d
, J'y suis retourné samedi 8 juillet après que le vendeur m ai téléphoné je prend les vélos cette foi le deuxième a un problème résolu par les vendeurs qui on fait du mieux qu ils pouvaient
En geste commercial mon offert une carte cadeau de 50€
Ils ont assuré

Arrivés à la caisse, 2 caissiers et une caissière nous tournent le dos et discutent malgré nos présence et notre signalement. Ils nous ont bien vus puisque l’un des caissiers venait juste de terminer avec un client Je n’y remettrai plus les pieds.

Magasin avec du choix dans les marques à prix compétitifs et personnel sympathique et compétent

Personnel compétent qui a su régler un soucis de commande.
Merci de votre gentillesse