Intersport Lomme Rue du Château d'Isenghien

J'ai 60 ans. Une paire de sneakers de marque Skechers achetée en août, dont la tige droite s'est mise à "couiner" au bout d'à peine 3 mois. Le jeune vendeur a cru me donner une leçon pour usage inapproprié (car je peins avec ces chaussures soi-disantes réputées pour leur confort!), il ne m'a même pas rappelé malgré mon numéro laissé. La politique concernant les produits défectueux (obligation légale du vendeur) n'est pas le point fort du magasin. Avis modifié en décembre: appel du service client pour échange de mon produit, après lecture et note de mon avis initial. Je passe donc à 4 étoiles. Ils se sont rattrapés….

Magasin bien rangé
Varié
Petit bémol (on trouve pas beaucoup de personnel pour conseil)

Super déçu d intersport hier j étais de passage sur lomme habitant dans les flandres g voulu utiliser les 15e de la team et arrivee a la caisse comme je n avais pa la pièce d identité de mon conjoint elle a pa voulu me deduire mon bon alors qu on habite la même adresse ya juste le nom qui change car on es pa mariée elle a rien.voulu savoir même pa de gestes comme je lui ai dit je vais pas fer 40min de route pour un.bon de 15e dans l histoire g perdu 15e mais elle a perdu le droit de me revoir et je vais enr parler autour de moi

Achat de 2 VAE cette année chez inters port. Vélos qui semblent de bonne qualités. De montage français. Par contre cela devient laborieux lorsque vous commandez des pièces pour rajouter des options (plus d un mois d attente et pièce toujours pas reçu) être obligé d appeler très régulièrement pour savoir où ça en est ….

Les prix sont divers, mais cela reste assez cher pour une famille qui fait différents sports.

Un bon magasin de sport, mais que c'est devenu cher, et on est obligé de faire le tour du magasin pour aller en caisse, c'est fatiguant de nous obliger à passer dans vos rayons pour nous tenté, moi ça me fait le contraire!

En pleine coupe du monde de rugby, où sont les polos et autres maillots!
C'est triste

Magasin propre et bien achalandé. Le personnel est très accueillant. Bons renseignements au rayon cycle et aux caisses.

Venus pour l achat d une raquette de padel, nous souhaitons un renseignement pour un choix entre les différents modèles
Le vendeur responsable du rayon nous répond “ je n ai eu aucune formation et je n’ y connais rien. En plus j ‘ ai terminé ma journée “

J ‘avais un budget de 200 euros je vais chez le concurrent qui aura peut être envie de me renseigner

Pourquoi encore se déplacer en magasin quand on a un accueil de la sorte!

Je suis venu semaine dernière au rayon tennis pour acheter une tenue/ baskets et une raquette.
Le vendeur spécialisé sur le sujet a été de très bons conseils: dommage qu'il parte à la retraite en cette fin d'année!
Un grand merci à vous et une belle retraite!

Mauvaise expérience. J achete un VTT Nakamura.avant l achat une révision du vélo est faite et on me dis qu on ne me monte pas d accessoires parce que le monsieur est tous seul et en allant au travail je sens la pédale de gauche bouger jusqu à ce qu'elle me lâche et un accident à faillis se produire. J appelle ma conjointe en urgence ne pouvant plus me déplacer pour qu elle aille a Intersport me chercher en urgence un bras de manivelle sachant que le neuf était déjà mort. Sur place on lui dit qu il faut absolument le vélo pour savoir qu elle est la bonne pièce et la personne n a rien voulu savoir. Ne pouvant pas me déplacer j ai commande moi même la pièce sur Amazon. Merci Intersport

Nouvelle visite dans le magasin de Lomme, jeudi 14 septembre vers 14 H.

Déçu une fois de plus.
Accueil, considération/conseils inexistants.

Nous étions venus pour acheter du bon matériel (raquettes, baskets, textiles tennis)
Mais avons préféré rentrer à la maison pour commander sur Amazon.

Excellent service après vente vélo! Ils nous ont trouvé la solution alors que le vélo n’était plus garanti depuis quelques mois. Nous sommes reconnaissant, encore un grand merci à l’équipe.

Magasin accessible et personnel disponible. Mention spéciale pour Romain qui a pris en compte ma demande. Il m'a en effet rappelé comme promis lorsqu'il a reçu du réassort. Une fois sur place il m'a accompagné jusqu'au chargement dans la voiture. Merci pour ce professionnalisme. Je recommande donc sans problème ce magasin!

Personnel accueillant et accessible. J'estime avoir été bien conseillée en rayon pour le choix de ma chaussure en fonction de mon besoin et mes contraintes. Le passage en caisse fut aussi agréable. Seul bémol, ils n'acceptent pas le paiement par chèque bancaire. Même si je comprends qu'il y a eu trop d'impayés suite à la malhonnêteté de certains, le chèque bancaire est encore un moyen de paiement officiel et bien pratique.

Le magasin a gagné des points car mieux range qu'au paravent et plus besoin de faire le tour comme avant. Très pratique avec des enfants en bas âge.

Bon magasin, des propos régulières. Par contre je trouve le rayon vêtements un peu fouillis et pas organisé de façon logique selon moi. (Exemple: les vestes et blousons ne sont pas rangés ensemble mais éparpillés un peu partout)

Prix attractifs mais c un peu foure tout.attention aux t-shirt équipe de France non floqués, si il on un défaut c forcément de votre faute.mais les sous, ils les prennent.

Modèles mélangés, tailles sur cintres différentes des tailles sur vêtements, brassière de sport S mis dans un carton L. Ni fait ni à faire. Et les employés s'en fichent royalement. Un conseil: allez à Seclin.moins cher et mieux rangé!

15€ offert des 60€ d achat mais vu qu ils doivent passer les achats en deux fois la reduction ne s applique pas.bonne méthode pour faire fuir leur clients, bravo