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Ravis de notre cuisine Un rdv plutôt rapide, Guillaume a su cerner notre besoin, nos attentes, les petits plus et les conseils pour adapter notre besoin et surtout aux mesures particulières On s'est senti en sécurité et en confiance contrairement à d'autres rdv cuisiniste Un coup de fil à la fin de la pose a été une belle surprise pour avoir nos impressions à chaud Et aussi le poseur était formidable Cyril a su faire son job avec précision, s'adapter lui aussi à nos mesures et être d'excellents conseils Foncez!
Nous avons été très bien accueilli par Thierry de Beauvais très bien conseillé. Il nous a aidé dans la réalisation de nos plans La pose par Cyril minutieux et surtout très pro. Tout s'est déroulé comme prévu de la commande à la livraison. Merci pour votre professionnalisme Vous pouvez vous rendre chez Ixina les yeux fermés. Aucun soucis
Néanmoins, le comportement hautain et méprisant du vendeur, son analyse et son traitement des petits problèmes liés a l'achat d'une cuisine ont donné un gout amer a cet achat.
Bonjour, je ne peux que féliciter toutes les équipes de cette entreprise. Du premier contact à la fin de l'installation de la cuisine, Je n'ais jamais été déçu par aucun des intervenants, du vendeur (ne vous force pas la main, mais toujours des conseils bien utiles pour des novices) Le monteur n'en parlons pas, au top du top, consciencieux très propre dans son travail, je dirais même Perfectionniste dans le moindre détail. Et que dire des livreurs: polis, serviable, et à l'écoute du client. Je recommande vivement cette enseigne, mais particulièrement l'agence de Beauvais. Merci encore pour votre professionnalisme et votre serviabilité. CH Wagner.
J'ai fait l'erreur d'acheter mon électroménager avec ma cuisine chez Ixina Beauvais. Le réfrigérateur Whirlpool neuf acheté dans cette enseigne n'a jamais fonctionné correctement malgré deux interventions du SAV et le remplacement du compresseur. Après la deuxième intervention du SAV, l'appareil a été bruyant, dégageait une odeur de chaud et a cessé de nouveau de fonctionner après seulement 6 jours. J'ai subi un préjudice financier, ayant dû jeter mes courses à deux reprises, ainsi qu'une importante surconsommation d'électricité.
Le service client me demande maintenant d'attendre 3 semaines pour un nouvel appareil, refuse de me prêter un réfrigérateur dans l'intervalle, et n'accepte aucune solution alternative comme un remboursement.
Côté cuisine, ils ont oublié de chiffrer une partie de la crédence pourtant visible sur mes plans, et me facturent cette erreur 300 euros.
Bref, je ne recommande pas: tant que tout va bien, pas de soucis. Mais en cas de problème, bon courage.
Nous avons été accueillis par M. Stéphane Imbeya qui a su nous conseiller efficacement quant au choix et à l'aménagement de notre cuisine. Tout au long du projet il a satisfait à nos attentes par une disponibilité et une réactivité exemplaire.
M. Patrick Boutillier a pris en charge l'installation de la cuisine ainsi que les aménagements nécessaires aux éléments électroménagers. Son travail minutieux et professionnel a été d'une qualité exceptionnelle.
Nous tenons à souligner pour notre conseiller et notre installateur, leur sens de l'écoute et leur disponibilité afin de satisfaire pleinement la réalisation du projet.
Un grand merci à l'équipe IXINA de Beauvais qui mérite toute votre attention!
Beau magasin, belles expositions. Du choix. L'accueil par Guillaume est très agréable et facile. Bons conseils, bonnes explications. Patient et affaire
Mauvaise expérience, contente de la cuisine par contre un vendeur imbus de sa personne reconnaissable car son fils vendeur également le suit à vous faire froid dans le dos, ne plus rien demander une fois l'acompte versé, vous n'êtes plus du tout intéressant, allez plutôt à Saint maximum ils sont de meilleur conseil.
Bravo à Stéphane pour son accueil et son professionnalisme. Un commercial digne de ce nom, très à l écoute et qui trouve toujours une solution. Large choix de produits d excellente qualité. Je recommande cette agence à 100 %. Allez-y nombreux.
Parfait pour les conseils, vous pouvez allez chez IXINA. A Beauvais Stéphane est très compétant et nous le remercions pour ses conseils, pour son professionnalisme.
Très agréable, bonne écoute, de bons conseils, belles cuisines, personnel pro. J'attends la suite des opérations mais pour le moment je conseille vivement.
Très bon acceuil. Conseiller irréprochable avec les idées claires sur nos projets. Nous lui avons donné nos mesures, portes, fenêtres et électricité+arrivée eau, et aujourd'hui, nous sommes super satisfait de notre nouvelle cuisine. Merci beaucoup Mr Stéphane Imbeya.
Satisfait de l’accueil, du conseil et de l’accompagnement! Tout est mise en œuvre pour satisfaire le client! Un grand merci à notre conseiller Stéphane pour cet accompagnement dans notre projet cuisine