Julien d'Orcel Av. Georges Nuttin c.cial cora

Bonjour déçu de savoir qu'il ne veulent pas faire de remboursement sur un produit neuf même pas déballer!
Ce qui n'est pas le cas de plusieurs autres bijouterie

On m'a refusé un remboursement alors que ma chaîne s'est cassée trois fois et qu’elle a coûté assez cher, je n’ai jamais vu une chaîne d’aussi mauvaise qualité. De plus, les temps d'attente pour le SAV sont excessivement longs.
Je ne sais plus quoi faire de cette situation.

J'ai acheté une montre Diesel ce mercredi 9 aout au soir, le lendemain, le mécanisme ne fonctionne plus. Je retourne au magasin ce vendredi 11 aout à 14h30 pour signaler le problème. L'hôtesse change la pile, je retourne à mon domicile, 15 minutes plus tard elle s'arrête a nouveau. Je retourne au magasin en demandant d'être remboursé (droit de rétractation) ou échanger de montre, l'hôtesse m'indique que ce n'est pas possible, qu'il faut l'envoyer en SAV et qu'il y en a pour 8 SEMAINES.
Comment peut on être satisfait? Au besoin le magasin peut me contacter pour trouver une solution raisonnable.

Très bonne accueil vendeuses souriantes et agréables a l ecoute et de très bon conseils. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

Vendeuses très agréables. Conseils, professionnelles et avec le sourire.
De beaux bijoux et pour tout les porte monnaies.
J'attends de recevoir ma bague commandée et partie pour l'agrandir.j'ai hâte

Boucles d’oreilles achetées l’année dernière chez eux, je ne fais que perdre mes fermoirs. Jusqu’à aujourd’hui j’arrivais toujours à les retrouver. Malheureusement pas cette fois-ci, je vais en magasin on me dit 15€ le fermoir, c’est une honte. 15€ pour un seul fermoir! Je précise que la paire de boucle d’oreilles était au prix de 70€… malheureusement je ne reviendrais plus pour ce genre de détail

Vendeuse qui a sut me guider dans un choix de bijoux avec que quelques renseignements de ma pars, très pro et souriante

Vendeuses très agréables, disponibles et qui ont pris le temps avec nous pour trouver des bagues originales pour notre mariage. Nous ne sommes pas des habitués des bijouteries mais nous avons été mis très à l'aise dès les premières minutes. Un grand merci d'avoir contribué à ce jour important pour nous